Я хочу, чтобы меня все поняли!
Джимми сформулировал, чему хотел бы у меня научиться. «Ну и эта… что я говорю-то… дааа… это, ну как его… эээ… хочу, ну, типа говорить хорошо, как один чек у нас, во… Хочу, как Томми Райан, говорить, ага! Хочу, чтобы меня все поняли!»
Когда говорил Томми Райан, его начальник, то его слушали все. Для описания речи Томми подходят все комплименты, которые обычно звучат по этому поводу: беглая, резонирующая, глубокого звучания, краткая и понятная. Джимми и Томми – это небо и земля. Джимми – молодой парень из глубинки, совсем недавно устроился на работу. Атлетического телосложения, учился средне. Томми был на сорок лет старше, успешный, уверенный в себе, знаток культуры, уравновешенный, классный. Джимми избрал идеальную модель для подражания, как альпинист, который стремится подняться на Эверест.
Люди, которых хорошо понимают, владеют стилем речи, показывающим высокий уровень культуры. У них богатый словарный запас, их слова полновесны, они редко прибегают к словам-связкам или бессодержательным словам и фразам (см. раздел «У меня нет слов!»). Они говорят ясно.
Необходимо четко артикулировать звуки для того, чтобы вас хорошо поняли. Когда звуки выпадают, смазываются или искажаются, собеседнику приходится вслушиваться изо всех сил, чтобы понять, о чем идет речь. Это тот самый случай, когда проблемы с пониманием могут повлиять на социальный статус человека.
Реальная проблема
Кто-то из родителей просит помощника по хозяйству отвезти ребенка из школы домой и уточняет: «Сможете?» Тот отвечает: «Не смогу», но «не» произносит тихо и смазанно. А родитель слышит «смогу». Вот вам и реальная проблема, возникшая из-за нечеткой артикуляции.
Как о нас судят
Заговорите, как Джимми, и про вас скажут: из низов, без образования, уровень интеллекта невысокий, нет лоска. У вас может и не быть шанса заявить о себе, если вы испортите первое впечатление о себе из-за косноязычия.
Бормотание
Люди нередко используют слово «мямлить» (или «бубнить»), когда говорят о тех, кто произносит звуки или слова нечетко. Вас часто просят повторить то, что вы только что сказали? Это говорит о многом.
Часто люди бормочут или бубнят под нос потому, что говорят или слишком быстро, или слишком тихо. Пожалуйста, обратитесь к разделам «Быстрая речь» и «Тихая речь», если есть такая проблема. Давайте сконцентрируемся на четкости речи. Я опишу наиболее общие проблемы, которые легко можно разрешить, как только вы признаете факт их существования. Вот в этом-то все и дело! Вы считаете, что сказали все, что хотели (как человек, которого попросили забрать ребенка из школы), а в действительности произнесли лишь часть звуков и при этом только частично артикулировали их так, чтобы вас поняли. «Смогу» или «не смогу» – и вот бедного ребенка так никто из школы и не забрал.
Речь не по правилам[14]
Есть много вариантов произношения слов. Они возникают в силу физиологических причин, того, насколько хорошо освоен язык, зависят от намерений говорящего, от контекста… Мы не замечаем их, потому что они не влияют на смысл высказывания. Но некоторые такие различия и изменения обращают на себя внимание и квалифицируются как нарушение правил речи.
Например, как вы говорите слово «человек»? Оно должно произноситься четко: «че-ло-век», но многие небрежно говорят «чек». («Знаешь, он такой чек…») Сравните: «Человек – это звучит гордо!»
Если такие искажения возникают постоянно и неизменно, то рассматриваются как орфоэпическое просторечие. Именно их необходимо выявить и признать факт их существования, чтобы начать процесс изменений. Может быть, работая с главой «Оцените звучание вашего голоса», вы сумеете выявить такие проблемы в своей речи.
Общий принцип упражнений для корректировки такой проблемы, которая описана здесь, применим и к другим аналогичным проблемам искажения звука в речи.
Произнесите «чек» и «человек», как описано выше, и обратите внимание на разницу в артикуляции звуков. Как двигаются язык и губы, когда вы произносите «чек» и «человек»? Попробуйте прочитать следующие предложения, сравнивая произношение этих двух слов.
Человек взял чек.
Нет чека для человека.
Это тот человек, который забыл чек?
Я не тот человек, который выписывал чек в чековой книжке.
Последнюю фразу произнести труднее всего, не правда ли? Если слова мешаются во рту, то это верный признак того, что вы обычно говорили «чек» вместо «человек».
Вы можете сами составить список словосочетаний или предложений, в которых часто используете слово «человек» (такой человек, сложный человек, светлый человек, что за человек, он больной человек…). Медленно проговорите их так, чтобы человек не превращался в чек.
Добавьте слова перед «человек», чтобы получились более длинные фразы.
Мой начальник – замечательный человек!
Он такой сложный человек…
Моя бабушка – душевный, светлый человек.
Носки разбросал, ну что ты за человек такой!!!
Не обижайся на него, он больной человек, что поделаешь…
Подобные фразы вводили Джимми в ступор: «Это тот человек? Это человек, подписавший чек?» Поначалу он просто водил пальцем от одного слова к другому, вытаращив глаза от ужаса: «Человекчеловек-чек…» В течение ближайшей недели он осваивал своеобразную скороговорку «человек-человек-чек»; задание состояло в том, чтобы несколько раз в день повторять эти слова не по одному разу, накручивая вокруг них словосочетания и предложения. «Это тот человек, который потерял чек?» «Мне знаком этот человек». «Это какой-то странный человек». Поскольку Джимми работал в сфере страхования, появились и такие фразы: «Это подпись того самого человека, что и на страховом договоре?» или «Обратитесь к тому человеку за столом для заполнения формы». Он звонил мне и спрашивал: «Доктор Флеминг, вот так говорит образованный человек?» или «Если человек не проглатывает звуки, его лучше слышат?» (Ответ на оба его вопроса – «да».)
Составьте еще предложения, работайте с ними в медленном темпе, повторяйте их часто и по многу раз примерно в течение недели. Очень эффективный способ быстро добиться в этом успеха – записать на свой автоответчик свой же голос, позвонив с чужого телефона. Прослушаете позже, потом снова запишите и прослушайте – и через пару недель с проблемой будет покончено.
Еще одна проблема с неправильным произношением звуков – это ошибка типа «енц»: «прецедент» превращается в «прецеНдент». Если вы говорите о «преценденте», то, наверное, используете «ин-грендиенты» и становитесь свидетелями «инциндентов». Говорите правильно: «прецедент», «ингредиент», «инцидент». С этой проблемой поработайте по той же схеме, что и «чек/человек».
Два последних примера: как вы думаете, «библиотека» – это достаточно важное слово для того, чтобы правильно произносить