В открывшейся форме вводим регион, населенный пункт, название улицы и номер дома.
Здесь можно увидеть, кто является вашей УК, какая общая площадь дома, когда вносились изменения в анкету дома, когда дом введен в эксплуатацию. Ниже есть паспорт дома: количество этажей, подъездов, материал стен, количество жилых помещений, общая площадь жилых и нежилых помещений, кадастровый номер. Это официальный ресурс, на него можно ссылаться. Информацию по дому здесь можно посмотреть более-менее подробно.
Рядом с паспортом есть кнопка «Управление».
Здесь размещены отчеты по управлению. Любая УК раз в год должна отчитываться перед жильцами о проделанной работе. И отчет она должна выкладывать на этот сайт. Если щелкнуть на название УК, то откроется рейтинг компании, адрес и ее руководитель. На сайте вы можете проверить свой дом и свою УК. Если какой-то информации там нет, то нужно запросить у своей УК, почему она отсутствует.
Федеральная служба по тарифам: калькулятор коммунальных платежей
Еще один полезный ресурс — сайт ФСТ России. http://www.fstrf.ru/calc-jkh
Внизу есть кнопка «Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ».
Далее находите меню «Плата за коммунальные услуги» => Перейти к расчету.
На открывшейся странице представлены ориентировочные данные, но вам они потребуются для предварительной сверки координат, наведения резкости.
На этом сайте можно посмотреть, какие тарифы действовали в тот или иной месяц.
Также можно все рассчитать на сайте и сверить с тем, что написано у вас в квитанции. Можно посчитать сумму оплаты по каждому ресурсу.
Как не платить за услуги ЖКХ в отпуске
Если летом вы собираетесь в длительный отъезд, одна из статей расходов, на которой можно сэкономить, это оплата коммунальных ресурсов, которыми вы не будете пользоваться во время своего отсутствия. Для этого нужно провести перерасчет стоимости услуг в соответствии с теми нормативами потребления, которые есть, за то время, что вы этими ресурсами не пользовались.
Если у вас установлены счетчики, то пересчитывать нечего. Вы не пользовались ресурсами — счетчик вам ничего не насчитал, все логично. Если счетчик у вас не установлен и вы оплачиваете услуги по нормативу, пересчитайте размер платы за них. Этот механизм основан на Правилах о предоставлении коммунальных услуг собственникам помещений № 354, о которых мы уже упоминали. Согласно им, собственник помещения может написать обращение в УК о том, что он временно выбывает из места жительства. Временной период, за который можно произвести перерасчет, может составлять от 5 дней до 6 месяцев. Вы можете написать заявление и потребовать перерасчет за этот период. При более длительном отсутствии вы вправе обратиться с новым заявлением о перерасчете на следующий период, который также не доложен превышать 6 месяцев. Это устанавливает 91 пункт Правил.
Заявление может быть передано исполнителю (УК, ТСЖ или ЖСК) как заблаговременно, так и в течение 30 дней после возвращения. Даже если вы уехали на год, вы сначала подаете заявление на полгода вперед, а когда возвращаетесь — на полгода назад. В заявлении вы указываете ФИО, причины временного отсутствия, место пребывания, где вы были, и продолжительность отсутствия. Обязательно нужно приложить документы, которые подтверждают факт отсутствия. Это могут быть документы на проезд, гостиничные счета или выписка из больницы, если вы проходили стационарное лечение. Если вы были на даче, подтвердить это может садовое товарищество.
Если вы находились не в России, то нужна справка из консульского учреждения о нахождении за пределами РФ. Либо какие-то другие документы (их четкий перечень не установлен), подтверждающие, что вы не жили у себя дома. Все документы должны быть заверены надлежащим образом. Это указано в пункте 94 Правил. Также вы можете предоставить в УК и копии, и оригиналы, они их сверят и копии заверят сами. Рассмотрение о перерасчете происходит в течение 5 дней.
Общая сумма коммунальных платежей рассчитывается по установленным нормативам потребления без учета дней временного отсутствия. Если заявление было подано заранее, то перерасчет отразится в счетах за период отсутствия. Если по возвращении, то в квитанции за следующий месяц. Перерасчет не производится по тем услугам, потребление которых регистрируется индивидуальными приборами учета. Не будут пересчитаны общедомовые коммунальные платежи, суммы за отопление тоже не подлежат перерасчету. Все остальное пересчитать можно.
Только ни в коем случае не скатывайтесь до подделки документов. А то некоторые товарищи, которые не хотят платить за услуги ЖКХ, предоставляют поддельные справки о том, что их долго не было по месту жительства. Но если обман раскроется, то вы подпадете под действие Уголовного кодекса РФ и можете попасть на штраф до 80 тысяч рублей или обязательные работы на срок до 480 часов. Также к вам может быть применен арест. Но, если вы действительно уезжаете, почему бы и не потребовать перерасчета, это же ваша реальная экономия.
Как считается пеня за услуги ЖКХ
Существует четкая формула. Пеня может начисляться за любые задержки вашей оплаты. Если коммунальные услуги предоставляются надлежащего качества, соответствуют ГОСТам, а вы их не оплачиваете. Если услуги ненадлежащего качества, вы можете вступить в переписку с УК и не платить сознательно, так как это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Если же все хорошо, но вы не платите, то возникнут вопросы, и вам будут начисляться пеня и штрафы.
Как начисляется пеня, и насколько это правильно, обычно большая загадка. В Документе 19 расписано, как она должна считаться.
Документ 19. Формула расчета пени в ЖКХ
Пеня в ЖКХ считается по формуле:
Пеня = Сумма просроченной задолженности * Количество дней *1/300,
где
Сумма просроченной задолженности — это сумма задолженности, которая не была уплачена.
Кол-во дней — кол-во дней просрочки, считается с дня возникновения задолженности и заканчивается днем погашения задолженности. Пени на пени не насчитываются.
1/300 — одна трехсотая ставки рефинансирования
Ставка рефинансирования — ставка рефинансирования ЦБ, которая действовала в период возникновения и погашения задолженности. Если ставка менялась в период существования задолженности, то считается по каждому периоду отдельно.
Социальная сфера
В каждом регионе существует специальный закон или постановление, на который обязательно нужно обратить внимание. Он формируется по каждому региону отдельно, в нем говорится о том, какие меры социальной защиты и медицинские услуги предоставляются бесплатно в каждом регионе. Это утвержденная программа на текущий год и на следующие два года. То есть если сейчас идет 2017 год, то плановый период будет 2018 и 2019 годы. Называться документ будет приблизительно так: «Об утверждении региональной программы государственного
