на другую! Чем больше хочешь, тем больше получаешь...
Урок двадцать восьмой. Симпатия, доверие, интерес
Как говорил еще Карл Маркс, жить в обществе и быть свободным от общества нельзя. Жизненный успех очень часто зависит от людей, с которыми нас сталкивает судьба. Счастливчики, которых природа одарила редким даром устанавливать неформальные контакты с почти незнакомыми людьми, могут дальше не читать. Они и так способны сделать другого лучшим другом после пятнадцатиминутного разговора в очереди за колбасой. Но таких «гениев общения» немного. Всем остальным советую сразу заучить четыре правила успешного общения.
Всегда внимательно слушайте собеседника. Так вы не пропустите ничего важного, а попутно продемонстрируете неподдельный интерес к личности нового знакомого.
Будьте доброжелательны. Не стоит сплетничать – это производит негативное впечатление. Не судите, да не судимы будете. Не забывайте об искренней улыбке, о комплиментах, знаках заботы и уважения. Это порой важнее самого утонченного красноречия.
Старайтесь выстроить диалог. Пространные монологи лишь вызовут скуку и раздражение у собеседника. Диалог, с одной стороны, подчеркнет ваше внимание к чужим словам, а с другой – позволит сразу же узнать мнение собеседника.
Сделайте речь информативной. Всегда интереснее услышать свежий анекдот, узнать что-то новое, необычное и полезное, чем выслушивать прописные истины и обсуждать до смерти надоевшие всем темы.
Впрочем, любое общение начинается только после знакомства. Вслед за первой встречей происходит своеобразный «обмен информацией», а далее уже возможно установление дружеских и доверительных отношений, деловых или любовных связей. Искусство знакомится – полезная штука. Так можно и к понравившейся девушке на улице подойти легко и непринужденно, и с деловым партнером по дружески переговорить после подписания контракта... Самое главное не вызывать у «объекта» чувства опасности или иных отрицательных эмоций: отвращения, брезгливости и тому подобного. Напротив, надо стать интересным или нужным для того человека, чьего внимания вы добиваетесь. Разумеется, иной раз обстановка прямо- таки располагает к знакомству. Или ваш будущий приятель и сам рад-радешенек пойти на контакт.
Но в той же пресловутой ситуации с симпатичной девушкой на улице или в вагоне метро все куда сложнее. Сама попытка знакомства в данном случае воспринимается как нечто неприличное, практически как оскорбление («За кого вы меня принимаете?!»). В разных обществах и культурах «приличия» варьируются в зависимости от возраста, социального положения и прочего. Девушка попроще, возможно, не станет изображать из себя жертву, атакуемую маньяком-убийцей, при вашей попытке с ней заговорить, однако отреагирует тоже не слишком адекватно: «Вы, наверное, со всеми девушками так знакомитесь?». И что с ней будешь делать?
Отсюда совет номер раз: старайтесь знакомиться через посредника. Таков стереотип «приличного поведения», принятый в России (и не только). Но если нужного человека под рукой не оказалось, от знакомства отказываться не стоит. Для таких случаев существует техника «виртуальных посредников»: смело ссылайтесь на общих знакомых. Если они «люди приличные», это также послужит своеобразной рекомендацией. На худой конец, сгодится любое третье лицо, даже если это случайный попутчик в купе, где происходит знакомство. Общение «один на один» неизменно вызывает тревогу. А если вы невзначай вовлечете в разговор еще пару-тройку присутствующих, собеседник (собеседница) почувствует себя куда спокойнее. Если повезет, на чужом фоне удастся продемонстрировать свой ум и знание жизни. Не замечали, как иные девицы порой везде таскают с собой страшненьких подруг? Все для того же – для контраста.
Если все-таки придется завязывать беседу без помощи посторонних, помните: вы вовсе не собирались ни с кем знакомиться. Просто решили завязать разговор. Зачем? Так уж получилось. Например, вы уронили ручку, пришлось лезть под стол и долго искать ее под ногами симпатичной собеседницы. Ведь неудобно все это время молча пыхтеть и даже не извиниться? Именно так и поступают приличные люди, не правда ли? После того, как отловите, наконец, непослушную ручку и вернетесь на прежнее место, можно картинно уронить на стул шляпу и тут же, как бы нечаянно, плюхнуться на нее сверху. Ну как не посмеяться над таким увальнем? А там, слово за слово... Обзовите себя слоном в посудной лавке, расскажите пару анекдотов. Другой способ познакомиться: рассыпать мелочь, которую, как правило, потенциальный объект рвется помочь собрать. А попутно можно и кредитную карточку выронить или служебный пропуск в музей (то есть сразу продемонстрировать, что человек вы состоятельный и имеете отношение к искусству...). Только постарайтесь, чтобы завязки от кальсон не вывалились! Существует еще несколько надежных методов завязывания непринужденного знакомства.
«Помогите мне!». Частично об этом уже было сказано выше. Раскатившуюся повсюду мелочь вместе с вами, скорее всего, кинутся подбирать наиболее сердобольные из присутствующих. Чтобы привлечь внимание «объекта» с гарантией, можно пойти и на более серьезные жертвы: поранить руку, облиться водой. Вопреки, расхожему мнению люди не бессердечны. Чем серьезней ситуация, в которой вы оказались, тем скорее они придут на помощь. Просить платок, дабы перевязать кровоточащий палец, надо с таким видом, что еще немного – и вам грозит безвременная гибель от потери крови. А потом, естественно, искренне отблагодарить «спасителя». Женщины-автолюбительницы могут воспользоваться беспроигрышным вариантом, который отлично действует на представителей сильного пола: «Авто проклятое сломалось, что же мне, бедной, теперь делать?!».
«Вам помочь?». Конечно, ситуацию, в которой «клиенту» понадобится помощь, легко подстроить. Однако, если вы сами опрокинете на пиджак «объекта» тарелку супа или отдавите ему ногу, знакомство будет больше напоминать сцену из комедии, и ни к чему хорошему не приведет. Лучше оказывать косвенные услуги: узнать, почему долго не приходит поезд, поймать машину – и предложить захватить с собой попутчика, ведь вам почти в ту же сторону... Услышав чужую реплику, предложить познакомить с «нужным человеком» или продать лишний билетик на премьеру. Иногда можно даже навязаться в компаньоны: например, «третьим» при распитии спиртных напитков. Или включиться в шахматную или карточную игру.
«Замечательный концерт!». Познакомиться можно в театре, кино, на стадионе. Заранее обеспечив себе соседство с нужным человеком, легко перейти к дальнейшим действиям. Например, отойти «на минутку» и попросить его приглядеть за вещами. По возвращении – поделиться впечатлениями об актерах и постановке, посмеяться над хорошей комедией.
«Кто последний? Я за вами!». Общность ситуации всегда сближает людей, и, к тому же, знакомство в очереди выглядит вполне естественным. Можно завязать общий разговор на актуальную тему. Время тянется медленно, стоять без дела скучно. Здесь также можно попросить «присмотреть» за оставленным местом.
«Вы тоже любите Толкиена?». Знакомство на основе общих пристрастий – это беспроигрышный вариант. Можно внезапно пристраститься к бегу по утрам, и «столкнуться» с нужным человеком на «привычном маршруте». Или обратиться за советом: где купить нужную книгу по садоводству или с чего лучше начинать подготовку к первому в жизни прыжку с парашютом. Ведь каждый человек мечтает найти родственную душу...
Однако знакомство – еще далеко не все. Кто-то идет на контакт сразу. Но чаще необходимо еще приложить массу усилий, чтобы пробить стену отчуждения. На этот случай существует набор проверенных на практике психологических приемов.
Шок. Информация, противоречащая общественную мнению, или шокирующее поведение (в определенных пределах, разумеется) неизменно вызывает у людей интерес. Молодые люди, падкие до слабого пола, порой решаются на рискованный эксперимент: подойти к незнакомой девушке и взять ее на