По номеру указанного телефона отвечать надо лично. Если за вас отвечают родные, то не стоит это афишировать. Пусть они отвечают стандартной фразой: «Его сейчас нет, что ему передать?»
Дату рождения указывайте, если считаете возраст своим преимуществом, в противном случае ее лучше опустить.
2. Цель.
Всегда – получение должности, на которую вы претендуете. Ее следует называть так, как заявлено у работодателя. Не указывайте сразу несколько вакансий, если они не из смежных областей. Отсылайте для каждой отдельное резюме.
3. Опыт работы.
Описывайте только тот опыт работы, который соответствует заявленной цели. Перечислите не больше пяти мест работы в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего или текущего.
В каждом абзаце необходимо указать: период работы, название компании или предприятия, сферу деятельности, должность, которую вы занимали, и ваши обязанности.
Нужно расписать информацию кратко, но так, чтобы она не была механической выпиской из трудовой книжки. Работодатель должен понять, какие ваши навыки могут пригодиться на новой должности.
4. Образование.
Сначала необходимо назвать то образование, которое позволяет вам претендовать на должность. Учебное заведение, годы учебы и присвоенную квалификацию. Упомяните дополнительное образование (курсы, тренинги, повышение квалификации), если оно связано с вакансией. О компьютерных и языковых курсах лучше написать в разделе «Дополнительные сведения».
5. Дополнительные сведения.
В этом разделе указывают степень владения компьютером, иностранными языками или иные навыки, необходимые для профессиональной деятельности. Если вы готовы к ненормированному рабочему дню или командировкам, тоже напишите это.
О хобби или семье лучше не распространяться. Странно смотрится сообщение о наличии автомобиля, если к работе это не имеет никакого отношения. И абсолютно неуместно перечисление личных качеств, какими бы замечательными они ни были.
Лучший вопрос кандидату на работу
В идеале цель менеджеров по персоналу и рекрутеров – интервью, состоящее из одного вопроса. Он звучит так:
Давайте попробуем ответить на этот вопрос. Какие свои достижения (успехи) вы бы выбрали сами? Вспомнили? Отследите, за 5–20 минут вы получаете информацию следующего содержания:
• Понимание того, что сам человек считает важным и значимым.
• Понимание мотивов, которыми руководствуется человек во время работы.
• Описание успехов и достижений.
• Компания, в которой вы работали, и ее род деятельности.
• Реально достигнутые результаты: даты, сроки, факты, детали.
• Отдаленность от дня сегодняшнего.
• Сроки выполнения, стайер или спринтер.
• Важность личного успеха для компании.
• Должность, вклад и роль, то есть вы это делали «по дружбе, по службе, по любви».
• Почему выбрали именно вас.
• Три-четыре проблемы, с которыми вы столкнулись, и как вы с ними справились.
• Наглядные примеры лидерства и инициативности.
• Примеры того, что вы сами считаете важным из принятых вами решений.
• Какие вы задействовали при решении задач ресурсы – приданные или основные, или что-то еще?
• Что вы сделали, чтобы в вашем распоряжении было больше ресурсов.
• Технические навыки, необходимые для достижения цели.
• Приобретенные технические навыки и сколько потребовалось времени, чтобы ими овладеть.
• Реальная «роль», которую вы играли.
• Команда, с которой вы работали, а также ваши взаимоотношения с командой.
• Анализ ошибок, которые вы сделали.
• Как вы во время созидания изменились и выросли как личность?
• Что бы вы теперь сделали иначе, доведись такая возможность?
• Что вам больше всего понравилось в проекте?
• Какие части проекта не пришлись по душе?
• Ресурсы, бюджет и ваша роль в его составлении и управлении ими.
• Как вы разработали план? Кого привлекали и кто помогал?
• Как повлияли на других и как их мотивировали? Желательно с примерами.
• Как вы справлялись с конфликтами? Желательны примеры успешной проработки.
• Ваши личные ощущения того, что еще было важно, а также способствовало успеху проекта.
Если вы были достаточно откровенны, то вы нарисовали полную картину собственных талантов и возможностей. Вы, образно говоря, создаете собственный «машинописный портрет» в стиле иконописи! Скажете, нескромно? Ничего подобного! Без самопрезентации вашу компетентность придется узнавать месяцами, а то и годами. Запомните, что искренность поможет вам показать себя с самой лучшей стороны. Ответ на главный вопрос – это и есть настоящее интервью! Хорошо и удобно всем: и менеджеру по персоналу, и соискателю вакансии. Можно не тратить время на подготовку большого количества умных вопросов и не менее умных ответов.
Как дополнение – мало ли, пригодится. Возможен еще один вопрос: «Расскажите о паре-тройке личных и командных достижений за последние 5–7 лет». Менеджеру потребуется только сопоставить оба рассказа – и перед ним хронология развития специалиста-соискателя.
Умея извлекать максимум информации одним вопросом, вы получаете почти все, чтобы сделать обоснованную оценку возможностей человека, экономите массу времени и усилий. Грамотно сформулированный вопрос поможет вам выявить инициативность, лояльность к компании, лидерские качества, умение уживаться в коллективе и работать в команде, потенциал, характер, мотивацию на достижения, рабочие навыки, способность к обучению, круг интересов для выполнения работы соискателя вакансии.
Если вы – соискатель, то подготовка к интервью, состоящему из одного-двух вопросов, поможет вам максимально кратко и логично рассказать о своих деловых качествах, «продать» себя. Но лучше – в первую очередь продавать навыки.
Приложение 2
Роль родового сценария в службе, дружбе и любви
Маленький ребенок не обязательно «списывает под кальку» сценарии жизни родителей. Если основу его характера составляет особенность нервной системы в виде устойчивого внутреннего «Я», врожденной способности к сопротивлению и ориентация на собственное мнение, то жизненный сценарий его, возможно, будет построен по принципу «наоборот». Но именно наши близкие формируют сценарии. Неважно как: «от противного» или «точная копия». Уже к семи годам основа жизненного сценария написана. Это не означает, что он останется незыблемым на веки вечные. В юношеском возрасте вносятся ощутимые коррективы, но основа, основная направленность, вектор, остается.
Содержание жизненного сценария каждого человека уникально и неповторимо, как, например, радужная оболочка глаза или отпечатки пальцев. Но, несмотря на это многообразие, все их можно условно по самым основным параметрам разделить на три большие группы: «Победитель», «Побежденный» и «Непобедитель».
Победитель – это человек, ставящий конкретную цель и достигающий ее. Для него
