Всегда помни о том, что только высокая квалификация даст определенный результат и повысит эффективность работы. Зачем тебе в команде посредственности, не желающие расти и раскрываться? Откажись от плохих работников. Пусть твою команду будет составлять меньшее количество сотрудников, выполняющее больший объем работ в силу своей компетентности и активности, нежели ленивые, неорганизованные и безответственные непрофессионалы.
Донеси до каждого сотрудника, каких результатов ты ожидаешь от работы всей команды в целом и от деятельности каждого в частности. Соответствуй принятым правилам, выполнения которых ты требуешь от всего коллектива. Правила и законы едины для всех. Будь открытым и искренним примером для каждого игрока всей команды. Видя твои результаты воочию, твоя команда станет стремиться к большим достижениям.
Поощряй желания профессионального роста, повышения квалификации или освоения смежных профессий у членов твоей команды. Устраивай обучающие тренинги, семинары и курсы. Дай возможность всей команде выйти на более высокий профессиональный уровень. При таком подходе поставленные цели станут достигаться в более короткие сроки и с максимальной выгодой для каждого и всей компании в целом.
Находись в постоянном поиске неординарных личностей. Привлекай к работе команды специалистов высокого уровня. Только это плюс доброжелательные и партнерские взаимоотношения в команде дадут тебе шанс создать команду лучших из лучших.
Обращай пристальное внимание на личность и черты характера претендента, на место в команде. Только при условии собственного желания и активной постоянной работы над собой слабые и неуверенные личности имеют возможность достичь каких-либо результатов. У тебя нет времени заниматься психоанализом и создавать программы для повышения уверенности отдельно взятого человека. Перед тобой стоят совершенно другие задачи. Ты создаешь команду профессионалов, лидеров. Поэтому выбирай сильных, обладающих лидерскими качествами. Помни о том, что и у сильных личностей бывают слабости. Нет предела совершенству. Разница в том, что лидер осознает собственные слабости и может с ними справляться. А слабый не стремится ничего менять. Простой пример. Лидер, читая эту книгу, выполнит упражнения, рекомендации и станет применять в жизни все то новое, что откроет для себя. Слабый, прочитав и выполнив некоторые упражнения, почувствовав дискомфорт, отложит книжечку в сторону, заявит о том, что ничего нового он не узнал. Куда проще сидеть в собственном болоте и сетовать на сложности жизни. Лидер, получив урок, осознает его и станет действовать. Определи для себя сильные и слабые черты характера. Можешь сделать это в виде таблице. С ней тебе станет виднее, над чем стоит поработать еще.
Ты можешь продолжить данный список, дополнив его собственными категориями, тем, что ты считаешь важным в каждой личности. Создавай собственные образы и помни о том, что самое важное – это твое отношение. Идеальных людей не бывает. Поэтому у каждого есть возможность для развития и роста. Только лидер пользуется данной возможностью, а слабый человек ее может просто и не увидеть.
Обрати внимание на то, как кандидат в твою команду вовлекает тебя в разговор, в собственный рассказ, переживания. Вовлечение во что-либо – тоже лидерское качество. Только помни о том, что лидер может успешно вовлечь тебя в игру под названием «Жертва» и манипулировать тобой. Если ты вовремя пресечешь это, то вы станете достойными партнерами.
Понятие «вовлечение» можно заменить другим – «способность оказывать влияние». Чем именно тебя привлекает данный человек? Каким образом он оказывает влияние на тебя и сможет оказать его на других? Чем он пользуется, чтобы быть влиятельным? Собственным положением? Мотивацией (материальной или ищет подход к каждому)? Собственными результатами и достижениями? Или, может быть тем, что постоянно растет и развивается как личность? А может, его интуиция настолько развита, что он чувствует успешные и выгодные течения, идет в них, а окружающие его люди, видя это, идут за ним? Обрати внимание на то, что для такого человека является приоритетом. Кто влияет на его решения и на кого имеет влияние он сам? Если за ним, как в сказке крысы за дудочкой Нильса, идет колонна безвольных и слабых, так ли силен это человек? Или действительно тот коллектив, в котором данный кандидат проявляет свои лидерские качества, имеет право считать себя командой лидеров. Командой, во главе которой стоит более мудрый и сильный вожак. Сильный лидер точно знает, куда он идет, где цель и как ее достичь. Поэтому важно поставить перед каждым новым лидеров, пришедшим в твою команду, непосредственную цель, достижение которой приведет всю команду к общему результату.
Как ты думаешь, какое восприятие мира у лидера? Может ли он находиться в постоянном состоянии жалости к себе, не преходящем чувстве вины и самобичевания? Да ты что? Вот здорово! Совершенно верно. Лидер может быть расстроен, может злиться и испытывать гнев. Может плакать и быть сентиментальным романтиком. И при этом лидерство подразумевает то, что сильный человек принимает собственные ошибки как приобретение бесценного опыта. Он не станет казнить себя и винить. Даже на гильотину лидер пойдет с высоко поднятой головой, с чувством собственного достоинства и уверенностью, что впереди еще масса успешных дел. Гильотина – собственное руководство, обиженная и обделенная вниманием часть собственной семьи. Можешь предложить собственные варианты. Напомню, что лидер ко всему подходит с определенной точкой зрения. У любой проблемы есть решение. Лидер всегда ищет новые возможности решения, всегда готов, настроен на успех и открыт тому, чтобы начать все сначала, с чистого листа. В этом и есть позитивный настрой. Зачем тратить энергию на сомнения, переживания, вину? Лучше остановиться, проанализировать то, что имеешь, принять то, что есть. Поставить новую цель, откорректировать план действий или, разработав новый, приступить к действию. Это по лидерски. Имею то, что имею. И что дальше? Твой кандидат, обладающий таким отношением и качеством характера, сможет пойти к таким вершинам, о которых некоторые даже и не мечтают. Такой человек не ограничивает себя. А если и увидит рамки, то преодолеет их путем профессионального роста и развития собственной личности. Только он сам сможет себя ограничить. Только вряд ли это когда-нибудь произойдет. Для позитивно настроенных лидеров не существует невозможного. Для них есть правило: «Невозможное – возможно». Дело времени. Такие лидеры получают одинаковое удовольствие как от пути к цели, так и от полученных результатов. Своим позитивным настроем лидер заряжает все вокруг себя. Результаты ты сможешь увидеть через достаточно короткий срок. Стань таким, если в твоей команде пока нет такого человека.
Ты создаешь команду. Сколько в ней будет человек? Помни о том, что рядом станут работать разные люди. Гармония, доверие и доброжелательность важны между сотрудниками. Если кто-то станет тянуть одеяло на себя, то в скором времени твоя команда засядет в окопы. Тебе это зачем? Важно иметь в команде человека, умеющего работать с людьми. И быть таким самому. Как ты налаживаешь контакты, как общаешься, как отдаешь распоряжения, как слушаешь каждого? Все это имеет огромное значение в команде. Тебе необходимо найти подход к каждому. И если ты не умеешь работать с людьми, то и результатов не дождешься. Если такая способность отсутствует, то подбирай человека, обладающего талантом общения и умения работы с людьми. И всегда помни о том, что как ты относишься к другим, так и они станут относиться к тебе. Это правило зеркала.
Подбирай в свою команду одаренных и талантливых людей. Смотри на потенциал человека, на то, насколько он готов выполнять поставленные перед ним задачи, насколько сильна его позиция в отношении стремления к собственному успеху и успеху всей команды. Наличие талантов и отсутствие самодисциплины приведут к тому, что такой человек в момент, когда будет необходима максимальная концентрация на рабочем процессе и получении результатов, просто не сможет продолжить работу. Если претендент на место в твоей команде обладает талантами, способен организовать себя и при этом просто не уверен в собственных силах, то поддержи его. Может, он просто нуждается в дополнительном обучении. Дай ему эту возможность. Может, одобрение и понимание важны для него. Предоставь ему свое время для общения, поговори с ним, будь доброжелателен и раскрывай его способности. Если ты действительно видишь перед собой сильного человека, обладающего всеми необходимыми качествами для работы в твоей команде, то создай благоприятную обстановку для того, чтобы все это проявилось в полной мере во время партнерства в команде. Этот человек пришел к тебе, доверил собственный успех. Дай ему шанс, воспользуйся возможностью получить великолепный результат своему будущему партнеру по команде и себе.
Обязательно выясни весь опыт работы и результаты претендента. Все его достижения, все процессы обучения. Обрати внимание на то, есть ли у него опыт работы в командах, каких результатов она достигла.
