Ефим Галицкий, докладчик из ФОМ, позволил себе поспорить с Masmi и КОМКОНом, тем более что его организация как раз больше тяготеет к офлайн-опросам. Он подчеркнул, что за онлайн-исследованиями, конечно же, будущее, но говорить, что они сейчас могут описывать население страны даже с учетом перевзвешиваний по отдельным социально-демографическим характеристикам, нельзя. Слишком велика разница аудиторий. Наконец, интернетчики более оптимистично оценивают изменения в стране, что не вяжется с общенародной точкой зрения, и обладают совершенно иным стилем жизни. Один из выводов его доклада гласил, что Рунет - это другая Россия, и опросы в Интернете не позволяют судить о населении страны в целом.
Незаконные SMS
На секции о е-платежах затрагивался и правовой вопрос. Согласно нынешнему российскому законодательству, SMS формально не может служить способом оплаты покупки и услуг, поскольку у операторов связи нет лицензии финансового учреждения.
В круглом столе, посвященном платежам в Интернете, помимо ожидаемых представителей от WebMoney, Яндекс.Деньги и MoneyMail, приняли участие Rambler Mobile и LovePlanet, которые представляли отрасль SMS-транзакций. Кроме того, там же очутились менеджеры Allsoft.ru и Softkey, поскольку их интернет-магазины на сегодняшний день представляют впечатляющий ассортимент способов оплаты в Сети. Участникам была задана ключевая тема для обсуждения 'Что мы теряем, когда пользователь идет в банк?', однако ее мало кто придерживался.
Слушателей, уже рассредоточившихся по залу, ведущий попросил пересесть в правую или левую часть, в зависимости от того, платят они электронными деньгами или принимают платежи. Несколько неохотно, но его просьба все же была частично удовлетворена, и часть народа действительно переместилась в нужный лагерь. Организаторы планировали таким образом определить, у кого возникает больше вопросов и претензий к работе платежных систем. Как оказалось, их больше у принимающих платежи, где обосновались преимущественно владельцы интернет-магазинов. Впрочем, фрилансеров, получающих гонорары, там тоже хватало.
Вначале говорили про платные SMS’ки. Отвечал за эту индустрию в основном Дмитрий Олеринский (зам генерального директора Rambler Mobile). Сперва все шло мирно. Большинство сошлось на том, что для микроплатежей SMS весьма удобны, а потом напряженность начала нарастать. Кто-то из зала спросил, доколе при оплате товара/услуги через короткие сообщения операторы связи будут облагать транзакции звериными комиссиями, и как положить конец этой монополии. Г-н Олеринский заявил, что в данном случае термин неприемлем (можно разве что говорить о 'монополии способа'), и никаких прогнозов относительно снижения операторских наценок он давать не стал. Да и не мог бы, наверное.
Логичным переходом стал вопрос о том, что ЭПС вполне могли бы подвинуть операторов на