Рассказывая о своих дисплейных достижениях, менеджеры LG были особенно увлечены имиджевой серией мониторов Fantasy [1], которые уже водружены на постаменты в музеях компании. Это один из редких случаев, когда компания использовала необычный дизайн в продукции массового спроса. Джон Мюнгсоб, начальник группы дизайнеров, работающих над проектом, утверждает, что никаких географических, возрастных или половых портретов потенциальных пользователей 'эмоциональных' мониторов не составлялось, хотя все же признался, что по душе их творения придутся в основном женщинам.
Что же касается национальных предпочтений потребителей, то руководитель дизайнерской группы Fantasy заметил, что с каждым годом этот вопрос становится все менее и менее актуальным. Глобальная медиасреда и средства телекоммуникаций приводят к тому, что вкусы людей по всему миру 'выравниваются'. Вопрос лишь во времени. Например, в США широкоформатные мониторы идут на ура, а в России их доля в продажах компании только-только начала расти. Учет же потребительской специфики в стране сводится к консультациям с местными дилерами.
История создания серии Fantasy нетипична. В компании за внешний вид и эргономику (например, за расположение функциональных клавиш) каждого создаваемого монитора отвечает один человек. Как правило, маркетологи заказывают макет нового продукта дизайнерам исходя из своих соображений, однако на сей раз инициатива шла 'снизу'. То есть художники компании сами придумали и предложили образ новой линейки мониторов рыночным специалистам. Идея понравилась, была воплощена в жизнь, а зарекомендовавшей себя группе дизайнеров дали зеленый свет на дальнейшее развитие 'эмоциональной' серии, чем она сейчас и занимается.
Для этих разработок LG даже привлекла десяток именитых промдизайнеров из разных стран, которые консультируют группу. То бишь корпорация демонстрирует общую тенденцию для многих производителей электроники, переключаясь на распространение технологического гламура в массы. Кстати, на уровне корпорации в целом Fantasy - это уже не первый опыт, пионером в этом направлении стал мобильник Prada. Был еще 'интеллектуальный' холодильник с кристаллами Swarovsky, но его в силу дороговизны не назовешь массовым даже с большой натяжкой. Впрочем, подлинно массовыми и дизайнерские мониторы, видимо, не станут. В компании признают, что лучше всего продается относительно 'серенькая' продукция в ценовом сегменте 170–250 долларов и вряд ли в обозримом будущем массовый потребитель вдруг станет большим эстетом.
В музеи LG модели среднего класса, конечно, не попадают. Зато в посещенных мною 'залах славы' в штаб-квартире и на заводе в Гуми я заметил повторяющиеся экспонаты, которые, похоже, являются объектами особой гордости компании. В первую очередь это, конечно же, широкоформатный монитор с трехмерным изображением, который уже получил награду на CES, но
