Эффект визуализации

Первое объединение

Следующий этап – объединение идей. Я предлагаю создать группы по три-четыре участника в каждой. Общее количество участников может быть большим, но попытайтесь организовать их в меньшие группы. Мы объединим идеи всех групп позже. Можно формировать группы на основе общей сферы деятельности или интересов, а можно создавать группы из специалистов разного профиля. У каждого вида групп есть свои преимущества, так что делайте свой выбор с учетом темы и цели.

В начале пусть каждый из членов группы поделится своей индивидуальной картой с остальными участниками. Если в процессе этого обмена возникают дополнительные идеи, добавляйте их в свою карту. На этом этапе нужно делиться идеями, а не критиковать их. В случае необходимости применяйте упомянутые выше звуковые игрушки.

Следующий этап представляет некоторую сложность, если вы проходите его впервые. Результатом будет большая карта идеи, содержащая всю информацию, полученную от каждого участника. Да, я имею в виду именно всю информацию. Ваша задача – с помощью крупноформатной бумаги или программного обеспечения Mindjet выделить главную мысль, общую для нескольких карт. Эта мысль может стать первой главной ветвью групповой карты. Может также возникнуть необходимость подыскать понятие, обобщающее различные слова в картах членов группы, использованные для выражения одной мысли. На этом этапе важно не допустить ошибку, когда два одинаковых слова, использованных двумя разными людьми в разном значении, объединяются в одно. Вы должны прояснять контекст и значение, вкладываемое в это слово каждым участником. Результатом ошибочной «переделки» может быть совершенно иное значение, нежели то, которое было задумано составителем карты. Уделите время тому, чтобы все прояснить.

Когда группа определит первую главную ветвь (или ветви), просмотрите ваши карты и найдите идеи, связанные с этой мыслью. Добавьте эти идеи в карту. Обрабатывайте подобным образом все карты до тех пор, пока все содержащиеся в них идеи не будут изображены на одной большой карте. Если в процессе обсуждения возникают новые идеи, также вносите их в карту. Как можно чаще добавляйте рисунки. По завершении этого этапа сделайте перерыв.

Если в данном занятии участвует много людей (например, пять групп по четыре человека в каждой), пришло время каждой команде поделиться своей групповой картой со всеми присутствующими. Скорее всего, вы найдете близкие темы в разных картах, а также увидите новые возможности. Опять же, если во время представления групповых карт возникают новые идеи, добавляйте их в карту вашей группы. Вы будете поражены разнообразием способов, которыми каждая команда фиксирует свои данные. Члены команды видят, что их идеи отмечены и оценены. Люди, которые обычно не делятся своими мыслями, активно участвуют в процессе.

Второе объединение

Если исходная группа состояла всего из трех-четырех людей, переходите к этапу определения приоритетов. Если же в процессе принимали участие несколько групп по три-четыре человека, сейчас нужно задать вопрос: есть ли необходимость объединять всю эту информацию? В большинстве случаев ответ будет утвердительным. И опять вам понадобится либо большой лист бумаги, либо ПО Mindjet для отражения на экране сводной командной карты. Создать ее можно двумя способами: выбрать карту, которая лучше других отражает мысли группы, и добавить в нее информацию с других групповых карт или же повторить прием, использованный при первом объединении, для создания сводной командной карты. Все возникающие на этом этапе идеи также вносятся в карту. Результатом может быть очень большая карта идеи; однако спустя какое-то время, похоже, происходит естественное слияние идей. Люди говорят: «Это и это отражено здесь», повторяющиеся идеи удаляются, и карта начинает уплотняться.

Определение приоритетов

Сейчас ваша группа, независимо от ее размера, должна работать по одной командной карте. Когда я провожу занятия по стратегическому планированию, в моем распоряжении множество вариантов действий, которые можно выполнить. Не стоит надеяться на то, что все задания, отраженные в командной карте, будут выполнены в течение следующего года, поэтому нужно определить приоритеты.

Обычно я предлагаю для этого два способа. Первый – выделить задачи, наиболее значимые для достижения успеха всей организации. Второй способ – выделить задачи, которые приведут конкретную группу к быстрому успеху. Обычно такими задачами становятся те, которые легко реализовать, которые имеют низкую себестоимость и не требуют долгих утверждений начальства. Давайте начнем с первого способа – определения действий, наиболее значимых для достижения совместного успеха.

Глядя на сводную командную карту, пусть каждый из участников определит для себя пять основных приоритетов. Можно выбрать от трех до восьми главных идей в зависимости от объема информации, которую необходимо обработать. Чем их меньше, тем лучше результат. Как только все будут готовы, ведущий предлагает первому из участников поделиться своей иерархией задач. Применяя один и тот же цвет (в случае работы с картой, нарисованной от руки), ведущий пишет цифру «1» возле той ветви, которую данный участник поставил на первое место, «2» – возле ветви, определенной на второе место, и т. д. Подойдите к каждому из участников, фиксируя их иерархии.

После этого используйте второй способ определения приоритетов, чтобы выделить три-пять главных задач для достижения быстрого успеха группы. На этот раз, если работа проводится с картой, нарисованной от руки, инструктор выбирает другой цвет для фиксирования иерархии задач каждого участника. Если же используется ПО, просто добавьте главную ветвь «Быстрый успех», ответвлениями которой будут все предложенные участниками иерархии. Работа с ПО дает много других возможностей для выделения главных задач, необходимых для достижения быстрого успеха. Выбирайте тот способ, который вам удобен. Если со времени последнего перерыва прошел примерно час, прервитесь еще раз. Этот процесс может быть увлекательным, но при этом интеллектуально истощающим.

Действие

Теперь приоритеты стали наглядными. Обратите внимание, совпадают ли некоторые задачи, выделенные для достижения успеха всей организации и быстрого успеха в рамках группы. Посмотрите, каким идеям участники отдали предпочтение при определении приоритетов, и в каждой категории выделите действия, поставленные на первое место. Следите, чтобы ни одна идея не была пропущена. На данный момент оставшиеся идеи просто не попали в число лидеров. Однако люди знают, что их идеи принимаются во внимание, и это самое главное. Эти варианты остаются на карте, и к ним можно вернуться в будущем. Я коротко рассмотрю периоды обсуждения.

Начните с одной из лидирующих задач. Пусть каждый составит индивидуальную карту своего видения реализации этой идеи. Карты могут включать любые из перечисленных ниже аспектов и множество других. Это:

• сроки;

• члены команды, работающие над проектом;

• заинтересованные стороны;

• обучение;

• сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы;

• исследовательские работы;

• себестоимость/цена/бюджет/ прибыль;

• вовлечение потребителя;

• рамки проекта;

• схема связей;

• влияния извне;

• цели и задачи проекта.

Как только индивидуальные карты будут завершены, объедините их тем же способом, которым мы пользовались при первом объединении. План реализации главных задач или задач для достижения быстрого успеха может создаваться большой группой (что потребует второго объединения), а можно оставить разработку этого плана тем людям, которые будут вовлечены в процесс его реализации или будут его непосредственно выполнять.

Обзор и обновление