Bash.org.ru Задолба!ли ## 1 – 1000

— Любовь! Скажите, вы любили когда-нибудь?..

Боюсь звонить клиентам с утра:

— Здравствуйте, это интернет-магазин. Вы у нас заказывали...

— (перебивая) Идите вы на @#$ со своим ноутбуком, нелюди!

В трубке гудки. Через четверть часа с того же номера перезванивают:

— Здравствуйте, извините, пожалуйста, моего мужа — когда его будят, он всегда такой злой. А заказ мы ждем сегодня.

Как-то раз специально попросили позвонить ровно в десять:

— Здравствуйте, это интернет-магазин. Вы у нас будильник заказывали.

— Спасибо, что разбудили! В следующий раз ещё раз опять воспользуюсь вашими услугами!

#652 — Жестковат

19 декабря 2009, 09:45

Работаю в компьютерном магазине, историй с клиентами, как всегда, хватает, но запомнилась своей тупостью именно эта. Продали мы одной блондинке компьютер — неплохую мультимедиа-машинку с широкоформатным LCD-монитором. Через пару дней звонок:

— Компьютерный магазин ***, здравствуйте.

— Здравствуйте, я у вас недавно покупала компьютер. Меня зовут...

Поднимаю расчёт, смотрю конфигурацию:

— Да, вижу вас. Что-то случилось?

— Да случилось, я заказывала ЖК-монитор, а мне привезли не ЖК!

Офигеваю: в расчёте стоит LG W1942T с серийником и пометкой о списании со склада. Пытаюсь сообразить, как они смогли так напутать, не говоря уже о том, что в 2008 году достать новый ЭЛТ-монитор весьма проблематично. Решаю ещё немного прояснить ситуацию:

— А почему вы считаете, что вам привезли не ЖК-монитор?

— (полным уверенности голосом) Ко мне приехала подруга, у неё ЖК. Она говорит, что ЖК-мониторы на ощупь мягкие, а мой — нет!

#653 — Паспорт-негодник

19 декабря 2009, 10:15

Тут банковские клерки периодически жалуются на ум и сообразительность клиентов. Я сама работала в сервисной зоне банка. Это тяжелейший труд — нагрузки огромные, а зарплата не всегда адекватная, но не об этом речь.

Есть у нас в стране большой банк. Он сейчас логотип как раз меняет: зелёный на зелёный с солнышком золотистым. Шило на мыло! Лучше бы занялись поправкой мозгов своим гениям методологии, которые пишут внутренние инструкции. На днях моя подруга столкнулась с таким идиотизмом, что сравнение подписи в паспорте с подписью на банковских документах и отказ в проведении операций по причине её несоответствия покажется мелочью.

Муж подруги попал в больницу. Не фатально, но серьёзно — нужны деньги. Подруга только что стала «ягодкой опять» — 5 декабря ей исполнилось 45 лет. 12 декабря она пришла в отделение чудесного банка со сберкнижкой и паспортом — по российскому законодательству паспорт действителен ещё месяц. Операторы отказались выдать ей её же деньги по причине недействительности паспорта: «У нас такая внутренняя инструкция». Вот так, общегосударственные законы им не указ.

Бедные операционистки! Уроды из методологии извращаются, пописывая всякую чушь, бдят, а страдают простые люди и сотрудники, на которых наши граждане изливают свой гнев — порой, как видите, праведный.

#654 — Один момент!

19 декабря 2009, 10:45

Работаю в турфирме — клиенты, само собой, те ещё персонажи. Звонок первого января:

— Здравствуйте, я у вас визы делал и билеты выписывал. Мне нужна помощь. Дело в том, что у меня загранпаспорт украли, а в нём ещё две визы в разные страны. Не могли бы вы мне в аэропорт привезти новый загранпаспорт, и чтобы в нём были две необходимые мне визы, а то у меня вылет через час?

Приходит клиент, делает заказ на шенгенскую визу. Я оформляю все необходимые документы, забираю оплату, выписываю приходник — процедура закончена. Клиент стоит и с выжидающим взглядом смотрит на меня.

— У вас ко мне ещё какие-то вопросы?

— Да, я паспорт с визой забрать хочу, — невозмутимо отвечает тот.