оставила его.
Применение в бизнесе. Как правило, в бизнесе работодателю приходится устанавливать множество различных связей. Одна из таких связей, которую необходимо создать и поддерживать, – это та, что существует между работодателем и его работниками. Разумеется, вы можете со мной не согласиться, сказав, что как работодатель вы уже имеете такую связь, но существует ли она на самом деле? Связь, о которой я говорю, позволяет работодателю оказывать влияние на работников, в то же время не вступая с ними в конфронтацию.
Если вы работодатель, тогда найдите время, чтобы подумать о том, каким, по вашему мнению, вас видят ваши работники. Будьте искренни! Это образ доброго и мягкого работодателя, которому все повинуются из любви и уважения? Или это суровый надсмотрщик, щелкающий кнутом и страхом заставляющий себе повиноваться? Если получившийся у вас образ ближе к последнему, то есть несколько вещей, которые вам необходимо понять прямо сейчас. Прежде всего, вы обрекаете себя на добровольную изоляцию, разрушающую любую надежду на создание единства, которое порождает своего рода кастовый дух, позволяющий добиться большого успеха в бизнесе. Кроме того, если это ваш случай, следует также понять, что ваши подчиненные повинуются вам не по своей доброй воле, а только потому, что они бессильны и слишком запуганы, чтобы оказать вам сопротивление. В человеческой природе отвечать на тиранию презрением и неповиновением. Это именно то, чего вы хотите от своих работников? Разве подобный вид контроля служит вашим интересам и интересам вашего бизнеса? Вы хотите, чтобы повиновение вашей воле сочеталось со скрытым недовольством, бурлящим под поверхностью? Надеюсь, что нет. Если это то, что сейчас происходит в вашем бизнесе, но вы хотите изменить ситуацию, чтобы иметь не только абсолютный контроль, но и счастливых работников, то прежде всего вам необходимо понять следующее.
Вы хозяин, и все уже знают об этом. Более того, ваши работники прекрасно сознают, какую власть и возможности дает эта позиция. Они знают, что вы можете нанимать, увольнять, повышать жалованье, давать премии и перемещать каждого из них вверх и вниз по иерархической лестнице. Это все неоспоримые права хозяина, с которыми согласны все служащие. Вы обладаете огромной властью над людьми, так зачем пытаться накладывать на эту власть образ холодного, высокомерного, безразличного босса, чей единственный интерес заключается в дальнейшем укреплении своей финансовой империи? Подобная позиция приносит лишь неприятности и отчуждает от вас тех самых людей, которые ответственны за ваш успех – ваших работников. *
Основное правило таково: «Счастливые работники имеют счастливых хозяев». Чтобы это понять, попробуйте поставить себя на их место. Представьте себе, что ваш хозяин – такой человек, который отравляет жизнь всем своим работникам. О чем вы будете думать? Совершено верно! Вы будете думать о том, как поменять работу! А если вы думаете только о том, как поскорее поменять работу, какое будет ваше отношение к текущей работе? Правильно! Поскольку вы ищете лучшую работу, вас не будет особенно беспокоить качество вашего труда. Предположим, пятьдесят процентов работников вашей компании чувствуют себя подобным образом. Это означает, что в вашей компании существует текучесть кадров, не позволяющая удерживать на месте опытных работников, а те, которые остаются на своих местах, чувствуют себя не слишком счастливыми. Все это выльется в плохое качество продукции, низкий объем продаж, постоянные жалобы клиентов и в конечном итоге приведет к полному краху вашего бизнеса. Вы меня понимаете?
Вы должны понимать, что ваши работники не являются вашими врагами, они несут частичную ответственность за успех вашего бизнеса. Мудрый работодатель знает это. Мудрый работодатель понимает: когда его работники счастливы, от этого все выигрывают. Он знает, что счастливые работники честны, лояльны и трудолюбивы.
Теперь предположим, что вы работаете в компании, хозяин которой мягок, добросердечен и проявляет искреннюю заботу о своих работниках – следит за тем, чтобы их жалованье соответствовало текущим стандартам жизни, работа в праздники оплачивалась по двойному тарифу, а прилежный труд вознаграждался прибавками к жалованию и премиями. Имея такие преимущества, захотели бы вы работать где-нибудь еще? Стали бы искать другую работу? Я так не думаю. Мне кажется, что вы работали бы с двойным усердием, с двойной аккуратностью и с двойной эффективностью не только для того, чтобы получить щедрую премию, гарантированную вашим работодателем, но и для того, чтобы достичь высокого положения в компании к тому времени, когда вы соберетесь уйти на покой.
Представьте себе, что ваши работники испытывают такие чувства к вашей компании! Да, возможно, вы будете тратить на них больше денег, чем готовы потратить, но выгода, которую получит ваша компания от таких инвестиций, в конечном итоге выльется в лучшие товары и услуги для ваших клиентов, что естественным образом приведет к увеличению объемов продаж, высоким темпам роста и повышению прибыли. Думайте об этом как о капиталовложении, которое окупает себя; как об инвестиции, приносящей выгоду каждому. Не будьте жадным. В бизнесе часто приходится чем-то жертвовать для того, чтобы что-то приобрести. Лев сначала забирает свою долю добычи, а затем позволяет другим членам прайда насытить свои желудки. Поскольку львицы (ваши работники) занимаются охотой (работой), лев (вы) понимает, что при всей своей власти, при всей своей силе, при всем своем царском величии, если он будет проявлять жадность, они умрут от голода, и он умрет вместе с ними. Пантера следует древними путями, взывая к древнему разуму… здесь нет места спорам.
Лев крадется, антилопа бежит
Принцип. Ослабление противника.
Боевое действие. Атакующий захватывает мое левое запястье правой рукой. Зная, что для своего захвата он использует ровно столько силы, сколько требуется для сохранения контроля над моими движениями, я растворяюсь в Великой Пустоте, расслабляя все мускулы своей руки и позволяя ей обмякнуть. Он отвечает тем, что ослабляет силу захвата. Снизив свое сопротивление, я ослабил его захват и уменьшил его силу. Я выполняю
Применение в жизни. Как это ни печально, но агрессия является составной частью человеческого поведения. Она занимает заметное положение в древних воспоминаниях человека, воспоминаниях, прочно запечатленных на ленте высшего разума. Прибегая к агрессии в борьбе за выживание, а также для того, чтобы занять высокое положение на иерархической лестнице, человечество прочно усвоило эту модель поведения, которая еще глубже укоренялась в ходе многочисленных индивидуальных инкарнаций. Поэтому нет ничего удивительного в том, что стоит лишь нам провести в любом обществе достаточно продолжительное время, как мы окажемся свидетелями напряженных ситуаций, созданных этим древним поведением. Можно сказать, что человечество агрессивно по своей природе и все неагрессивные люди являются скорее исключением, чем простым примером. Знают они об этом или нет, но те люди, которые отказались от агрессии, даже будучи в меньшинстве, служат примером для тех, кто желает стереть ту часть своих древних воспоминаний, где хранится информация о войнах и кровопролитии. К несчастью, даже если им удастся очистить свой низший разум, они все равно будут жить в мире, где правят большинство, проповедующее насильственное, агрессивное поведение.
Хотя воинственных и агрессивных людей нельзя изменить за один день, их легко можно взять под временный контроль; поскольку нам приходится сталкиваться с ними ежедневно, такой навык необходим. Основное правило таково: если сахар способен убить, зачем использовать яд? Это означает, что агрессивного человека можно контролировать, поддавшись его агрессии, а не противопоставляя ей свою собственную. Следует понимать, что ответная агрессия отодвинет вас назад в вашем духовном развитии и вы снова станете одним из многих. Это будет большой ошибкой.
Уступчивость ослабляет агрессию, поскольку в основе агрессивного поведения лежит попытка захватить контроль над конкретной ситуацией. Агрессор пытается распространить свое влияние на всех остальных и быстро установить, часто временно, искусственную иерархию. Как только он установит новую иерархию и утвердит себя, его агрессия обычно убывает.
Задние колеса автомобиля жесткие и неподвижные. Да, они дают силу, толкающую автомобиль вперед,
