Новичку никогда не следует критиковать принцип выполнения служебных обязанностей кого бы то ни было из заслуженных работников. Это, пожалуй, одно из основных требований для того, кто желает завоевать расположение коллектива. И, кстати говоря, само это чувство возникает не сразу, а по прошествии какого-то времени, и начинается оно, как правило, с ничего не значащих разговоров. Есть организации, в которых действуют определенные правила представления новых специалистов заслуженным, в других делать это специально не принято, но в любом случае, рассказав о самом себе, новичок обязательно привлечет позитивное внимание.
Избитое утверждение, что скромность украшает человека, на самом деле заключает в себе неоспоримый смысл. Справедливость этого в полной мере становится ясна на примере человека, вошедшего в сложившийся коллектив. Его поведение, в котором присутствуют такие черты, как наглость или бестактность, попросту не позволит сформировать доброжелательные отношения с окружением.
Несмотря на то что большинство людей понимают, что на новом рабочем месте следует вести себя доброжелательно и без излишней надменности, в реальной жизни часто мы наблюдаем обратную картину. Многие люди, устраивающиеся на определенное предприятие, стараются показать свою значимость, порой не понимая, что таким образом вряд ли можно добиться уважения. Скорее наоборот, специалисты со стажем обычно принимают в штыки того, кто, не обладая достаточными представлениями о принципах функционирования данного предприятия и хоть каким-нибудь опытом работы на нем, приводит себя в пример.
Наверняка каждый может вспомнить реальную историю, свидетелем которой он являлся, когда новичок пытается самоутвердиться за счет демонстрации своего профессионализма и знаний. Но даже если налицо его явная перспективность, возможен такой исход событий, когда этот человек оказывается уволенным. Нет ничего удивительного, ведь влияние коллектива на ход трудового процесса никто не отменял.
Доброжелательность и отсутствие навязчивости – вот, пожалуй, те качества, благодаря которым возможно благополучное вживание новичка в устоявшийся коллектив, причем это справедливо не только по отношению к работе, но действует и в других сферах нашей жизни. Однако человек, входящий в трудовой коллектив, часто желает не столько стать его частью, сколько получить от новой службы возможность самоутверждения и реализации своих способностей. Интересно, что этого вполне можно достичь посредством того же коллектива. Это становится возможным в том случае, если человек воспользуется «гласом народа», о котором идет речь, в своих целях. Как же можно этого достичь?
Народная молва, то есть слухи, неизбежно сопровождающие каждого человека, входящего в трудовой коллектив, не обязательно имеет негативную окраску. Ее можно обратить и на пользу себе и своей репутации, если обрести способность вызывать доброжелательность окружающих. В этом, безусловно, помогут как конкретные дела и свершения, так и простое дружелюбие во взаимоотношениях с коллегами.
В плане использования отношения сотрудников на пользу своей репутации особенно полезными могут оказаться личности определенного характера. Безусловно, они есть в каждом коллективе. Это люди, способные устанавливать дружеские отношения с кем угодно, независимо от разницы положений. Они общаются не только с непосредственными коллегами, но способны запросто участвовать в откровенных разговорах с руководителями любого ранга.
Между тем они вовсе не представляют собой привилегированных особ, просто их коммуникабельность обеспечивает такое отношение окружающих. Они не стремятся стать лидерами, между тем всегда находятся в центре внимания. Именно они могут стать объектами достижения определенной репутации на службе.
Принципы использования народной молвы для достижения своих целей могут быть разнообразными. Они подчиняются индивидуальному типу характера того человека, который стремится к какой-то цели. Так, например, он может хотеть сформировать определенную репутацию в глазах начальства, предстать перед ним в качестве наиболее ответственного и перспективного специалиста.
Казалось бы, каким образом он может в этом случае использовать коллег? Ведь им нет резона представлять его в выгодном свете и таким образом затенять самих себя. Да, конечно, вряд ли кто-то будет специально способствовать становлению репутации того или иного сослуживца. Однако мимолетные фразы, услышанные руководителем в отношении одного из своих подчиненных, способны сделать гораздо больше, чем если бы кто-то специально расписывал его многочисленные достоинства и чрезвычайно высокую работоспособность.
Когда человек решает воспользоваться народной молвой для формирования своего определенного имиджа перед руководящим составом, ему важно учесть некоторые моменты, несоблюдение которых может иметь нежелательные последствия. Так, например, стоит иметь в виду, что народная молва может представить вас не просто работоспособным, а чересчур работоспособным, иначе говоря, трудоголиком. Ясное дело, что подобное представление может впоследствии негативно сказаться на требованиях, предъявляемых к вам руководством. Вполне возможно, что они будут завышенными, и тогда вам придется всерьез задуматься, как отреагировать на ужесточенный режим работы.
Чтобы не создать себе нежелательной репутации, вам нужно вовремя обратить внимание на то, как с течением времени изменяется отношение начальства к вашей персоне. Возможно, вы заметите, что руководство постепенно начинает доверять вам более сложную работу. Не спешите огорчаться и считать, что это свидетельствует о том, что вас записали в разряд трудоголиков. Это не всегда так. Если работа серьезная, значит, налицо факт, что ваши рабочие качества оценены по достоинству.
Но вот если порученные дела требуют усидчивости и кропотливой, малоприятной работы и их с удовольствием поручают вам, стоит задуматься, особенно если такая ситуация становится нормой. Возможно, еще не поздно повернуть руль управления положением вещей в нужную вам сторону и уверить начальство в том, что вы достойны большего, чем быть банальным исполнителем.
И наконец поговорим о том, каким образом придать народной молве позитивный характер, как сделать себя не объектом сплетен и интриг, а «положительным героем». Прежде всего не стоит бояться того, что о вас будут ходить самые разные слухи. Некоторые люди так боятся быть опороченными, что предпочли бы, чтобы их имя вообще не фигурировало в разговорах коллег. Но таким образом они скорее предстанут перед окружающими серыми безынтересными личностями. Начальство таковых не слишком жалует, старается не допускать их до ответственной работы.
Так что прилагайте усилия к тому, чтобы быть заметной фигурой в своем коллективе, избегая при этом негативной славы. В тех вопросах, когда исход ситуации не имеет принципиального характера, не стоит вступать в конфликт с кем-то из коллектива, стремясь к самоутверждению или прочим подобным действиям. Учитесь рассчитывать оптимальные пропорции между тем, что принято называть инициативой, и подчинением. Не следует противиться воли начальника, ведь она является неотъемлемой формой осуществления менеджмента.
Несмотря на все вышеописанное, не стоит забывать, что народная молва всегда найдет человека, независимо от того, как он сам к этому относится. Поэтому если вы, придя в ту или иную организацию и проработав там некоторое время, вдруг становитесь объектом досужих разговоров, не переживайте и не торопитесь изменить ситуацию. Не всегда же она свидетельствует о том, что вы в скором времени попадете под увольнение. Может быть, все будет наоборот и руководству ваша слава по душе.
Глава 6. Харрасмент по-российски
Непосвященному может показаться, что в нашей стране торжествует справедливость, демократия правит бал, а каждый человек, согласно конституции, имеет право на защиту от посягательств на его имущество, честь и достоинство. В действительности же мы только научились играть в демократию, да и то – не соблюдая правил. Мы всего-навсего называем себя цивилизованным обществом, наша жизнь только на первый взгляд размеренна и благополучна.
Европейский стандарт цивилизованного поведения (в том числе и в кадровой политике) нам знаком по материалам печати, кинофильмам и лекциям по курсу «Психологии управления», однако это знание не приносит должного улучшения отношений между людьми, скорее усугубляет разочарование от реальностей обыденной жизни.
На Западе обвинение в сексуальном домогательстве вызывает громкий скандал, гарантирующий обвиняемому наказание (административное или уголовное), а жертве – реабилитацию и компенсацию за моральный ущерб. Европейские психологи и социологи разработали специальную программу действий в данной ситуации, ведут консультации и обучают граждан отстаивать свои права, бороться и выигрывать.
