достойными и высокопрофессиональными. Принимая вас без всяких оговорок, начальство такой фирмы показывает, что доверяет вам и желает, чтобы вы доверяли ему. Таким образом, и ему, и вам будет приятно иметь дело друг с другом, у обеих сторон есть уверенность в оправданности надежд.
Согласитесь, что если бы вас не уволили сейчас, вы бы и дальше продолжали находиться в неведении, выкладывались бы «на полную катушку» тогда, когда другие рядом с вами не особо напрягаются и не усердствуют, зарабатывая те же деньги. Будьте уверены, разочарование рано или поздно наступило бы, и ваша обида была бы во много раз больше и ощутимее, если бы вы продолжали стараться изо всех сил и возлагать надежды на безуспешные дела, у которых нет будущего, на предприятие, обреченное с начала.
Есть одаренные и легкие на подъем люди, профессионалы до мозга костей, гении, которые не боятся терять и приобретать снова, они сами любят перемены, не против экспериментов. Такие личности легко воспримут известие об увольнении. Эта новость только возвысит их в собственных глазах, и они уйдут гордо и без сожаления. Но есть и такие, кому приходится многим жертвовать ради продвижения по службе, долго и упорно трудиться, совершенствуясь, прилагая массу усилий. Конечно, в этом случае приказ об увольнении звучит как гром среди ясного неба, а у некоторых впечатлительных натур ассоциируется с концом света.
Поэтому каждый воспринимает увольнение по-своему, будь он просто хороший специалист или профи с большой буквы. К какому бы типу вы ни относились, постарайтесь спокойно воспринять известие о своем увольнении и найдите в себе желание начать все сначала, увидеть в этом повороте судьбы предзнаменование, что ваш успех еще впереди.
Глава 3. Конфликт интерпретаций
Каждый человек имеет право на свое мнение, свою жизненную позицию и определенные приоритеты. Очень часто модель поведения закладывается с самого раннего детства, под влиянием сопутствующих обстоятельств, воспитания и целого ряда других факторов. Большинство из нас прекрасно знают об этом и спорить не будут. Но именно в трудовом коллективе сложившаяся ранее жизненная модель поведения способна не только помешать дальнейшему продвижению, но и привести к увольнению.
Иначе говоря, каждый взрослый человек имеет определенные качества, жизненные позиции и установки. Именно с ними он приходит в новый коллектив и начинает свою трудовую деятельность. Окружающие также имеют свои позиции. Вот именно здесь и начинаются некоторые трудности. В первую очередь следует сказать о том, что в каждом коллективе есть свой этикет, несоблюдение которого может создать массу проблем. В данном случае не последняя роль отводится тем пресловутым принципам и установкам, которые мы проносим через всю свою жизнь. Например, очень часто человек оказывается уволенным, потому что его позиция не совпадает с позицией руководства. Можно рассмотреть множество самых различных вариантов, причиной каждого из которых будет указанная проблема.
В некоторых случаях достаточно бывает сотруднику проявить свою принципиальность в решении какого-то вопроса, чтобы руководство посчитало такой поступок неслыханной дерзостью. В данной ситуации строптивец как бы нарушает негласные правила поведения на работе, особенно если остальные сослуживцы не поддерживают его. Налицо конфликт поведенческих установок – руководство желает видеть готовность подчиниться любым требованиям, пусть даже и не совсем оправданным. А с точки зрения сотрудника он действует абсолютно верно, отстаивая свою позицию.
Мотивом поведения может быть врожденное стремление к справедливости, особенно в ситуации, если до этого все его поступки оказывались общепризнанными. Для российской действительности особенно характерно явление, когда члены того или иного коллектива как бы объединяются для скрытой или явной конфронтации руководству. Но зачинщиком этой акции может быть всего один человек, и начальству достаточно выяснить, кто это, и побыстрее избавиться от него. Необходимо учитывать подобное явление. Прежде всего следует максимально обезопасить себя от возможных проблем. Редко когда открытое противостояние с руководством способно привести к положительному результату. Единственное, чего добьется сотрудник, – это увольнения. И он может даже не услышать, какова причина отказа от его услуг. Найдутся самые разные способы, чтобы заставить его написать заявление об увольнении по собственному желанию.
Избежать подобных осложнений не так-то трудно. В первую очередь не пытайтесь отстоять свое мнение любой ценой, соблюдайте определенные дипломатические приемы. Не случайно умение идти на компромисс считается великолепным качеством, благодаря которому человек получает возможность не только избегать острых углов, но и находить оптимальную линию поведения.
Вообще, каждый член коллектива стремится отстаивать свое мнение. Подобное качество является скорее достоинством, чем недостатком. Каждому хочется, чтобы с его точкой зрения считались окружающие, независимо от их положения и должности. Но очень важно обдумывать способы и методы, с помощью которых вы взялись доказать свою правоту. Иначе говоря, очень важно не только заботиться о своих интересах, но и стараться, чтобы подобные действия не были восприняты неоднозначно. Мысли поневоле возвращаются к пресловутому этикету на рабочем месте. Этикет необходим прежде всего для адаптации в новом коллективе, а также для того, чтобы с определенной позиции можно было рассмотреть взаимоотношения коллег.
В каждом обществе существуют свои правила, сформированные под влиянием особенностей окружающей обстановки, личностных качеств людей, а также под действием целого ряда иных факторов. Разумеется, каждый сотрудник волен не подчиняться этим правилам, ведь у него может быть собственное мнение на тот или иной счет. Но тем не менее такое поведение нельзя назвать верным, так как человек в большинстве случаев обязан соблюдать законы общества, в котором он живет.
Невнимание к существующему своду правил может привести к различного рода проблемам, касающимся взаимоотношений между людьми. То есть сослуживец, игнорирующий официальный или неофициальный устав предприятия, где он работает, становится кандидатом на увольнение, даже если при этом он отличается высокой работоспособностью, образованностью и квалификацией.
Среди подобных ситуаций может быть использование служебного положения в своих целях. Кстати, такие проблемы характерны для российской действительности, когда практически каждый человек нацелен на решение определенных личных проблем – финансовых, жилищных, бытовых и т. д. Соответственно, возникает желание каким-то образом воспользоваться возможностями, появляющимися на работе. Некоторые могут использовать служебный транспорт для личных перевозок, компьютеры или что-то еще. Подобные факторы и способны довести до увольнения. Не только руководство, но и ближайшее окружение может воспротивиться такому поведению конкретного сотрудника. Какие можно сделать выводы?
Прежде всего следует здраво смотреть на окружающую действительность, и вот почему. Особенно много проблем возникает у новичков, прежде чем они полностью адаптируются в коллективе. Именно поэтому очень часто уволенными оказываются те, кто не успел проработать на предприятии и полугода. Проблема «текучки кадров» весьма характерна для нашей страны. Причин тому масса – в том числе и экономическое положение, особенности ментальности русского человека, а также многое, многое другое.
Если причиной увольнения явилось несовпадение взглядов на жизнь новичка и окружения, велика вероятность вины того самого человека, который не сумел вовремя распознать всех оттенков общепринятого поведения в коллективе.
Существует термин «затрудненная социальная адаптация». Объяснить его можно следующим образом: бывает, что человеку сложно по какой-то причине полностью осознать, как следует себя вести. Имеются в виду не только случаи разногласий на бытовом уровне, хотя иногда и они оказываются достаточно серьезной причиной конфликта. Гораздо важнее соблюдать своего рода «технику безопасности», чтобы не пришлось покинуть понравившееся место. О чем следует помнить в первую очередь?
Если возникает соблазн воспользоваться открывающимися перспективами для собственного обогащения или для решения каких-то личных вопросов, следует внимательно обдумать, к каким негативным последствиям может привести такое стремление. Вдруг вы придете к выводу, что игра не стоит свеч, особенно если существует риск привлечь к себе пристальное внимание окружающих. Например, если сотрудник практически ежедневно использует в личных целях продукцию или оборудование предприятия,
