выгоды», стратегии задавания вопросов, способов реагирования на «сигналы покупки» и стратегии нейтрализации возражений твердо укрепились в Вашей памяти и позволили Вам стать более компетентным и профессиональным продавцом.
Практикуйте предложенные методики по одной и, отработав одну, переходите к следующей. Прежде чем судить об эффективности предложенных рекомендаций и рассчитывать на реальную отдачу от них, пробуйте применить каждую из них хотя бы пять раз. Меньшее число попыток применить «новое» на практике недостаточно для того, чтобы почувствовать себя уверенно и комфортно.
Попытавшис ь только один раз, вы обречены на ощущение дискомфорта.
«Новые ботинки жмут только поначалу!»
И напоследок позволю себе повториться: люди приобретают решения своих потребностей, а не товары или услуги.
Стройте доверительные взаимоотношения с клиентами, выявляйте их потребности, демонстрируйте выгоду предлагаемого вами решения, и долгожданные заказы не заставят себя ждать.
Ну а если у вас возникли вопросы по продаже или обслуживанию клиентов, на которые я не ответил в этой книге, смело задавайте мне их по: [email protected] , за дополнительной информацией о предлагаемых услугах посетите наш сайт www.sales- personnel.lv.
Успехов вам в освоении непростой профессии продавца – самой легкой из низкооплачиваемых профессий и самой тяжелой из высокооплачиваемых!
Библиография
1.
2.
3.
4.
5.
7.
8. Mario Ohoven. Die Magie des Power-Selling. Verlag Moderne Industrie Landsberg/Lech. 1994.
9.
10.