(технология радиочастотной идентификации).
Технологии коммуникации в ближней зоне и радиочастотной идентификации представляют собой родственные технологии, задача которых — обеспечить связь между микросхемой и терминалом. Система работает следующим образом: низкочастотный радиосигнал посылается из микросхемы в приемник, после чего становится возможным обмен информацией между микросхемой и приемником. Это может использоваться повсеместно. Система одинаково применима, к примеру, и для измерения результатов бегуна-марафонца в момент пересечения им контрольной линии, и для совершения покупок какого-либо товара в супермаркете Wal-Mart. Технология делает возможным сканирование и распознавание крошечных, дешевых и легко приспособляемых NFC- или ЯРГО- чипов.
Что касается области технологического развития, то NFC и RFID находятся в одном ряду с технологиями Bluetooth и Wi-Fi, хотя каждая из них имеет свои особенности. Например, Bluetooth используется преимущественно для локального беспроводного соединения компьютеров и средств связи с такими устройствами, как принтеры и мобильные телефоны; стандарт же Wi-Fi нацелен на обеспечение взаимодействия между компьютерами, системами или устройствами. Но NFC и RFID имеют принципиальные отличия.
• Технология коммуникации в ближней зоне [NFC] — это технологический стандарт для микросхем, позволяющий устанавливать соединение на очень близком расстоянии и дающий возможность потребителю инициировать и осуществлять бесконтактные трансакции, а также получать доступ к цифровой информации, например к ринг-тонам или файлам для скачивания на мобильные телефоны.
• Технология радиочастотной идентификации [RFID) — это метод идентификации с помощью кремниевых микросхем, расположенных на ярлыке, которые позволяют получать запросы устройства радиочастотного считывания/записи и отвечать на них; многие полагают, что радиочастотная идентификация придет на смену штрихкодам и магнитным полоскам.
Комбинация стандарта NFC для бесконтактных трансакций и RFID- микросхем сделала эти технологии особенно успешными в финансовом секторе:
• их можно легко интегрировать в любое платежное устройство, будь то карта или что-то иное;
• их внедрение стоит недорого;
• они повышают пропускную способность банка и увеличивают объемы трансакций;
• они удобны для потребителя.
Поместить RFГО-микросхему на пластиковую карту или другой носитель проще простого. Например, американская компания JPMorgan выпустила миллионы карт Chase Blink с встроенными ДРГО-микросхемами. Что касается затрат, то цена этих чипов постоянно снижается: с 50 центов за штуку в 2003 году до менее 10 центов в 2006-м за чип с такой же производительностью. Другой пример: каждый из 3,2 млн билетов на футбольные матчи Кубка мира, проходившие в Германии в 2006 году, имел встроенный RFID-чип для борьбы с мошенничеством и продажей поддельных билетов на черном рынке. На микросхеме каждого билета содержалась информация о доступе, но не личные данные владельца. Это был первый случай такого широкого распространения билетов с чипами, хотя эксперимент обошелся недешево. Каждый чип радиочастотной идентификации стоил 10 евроцентов, и за 3,2 млн билетов организаторам пришлось раскошелиться как минимум на € 320 тыс. С другой стороны, согласитесь, это небольшая цена за гарантированную возможность помешать злоумышленникам нажиться за счет игры и испортить весь футбольный праздник. Согласно ожиданиям Philips — компании-поставщика RFID-чшюв на Кубок мира, — после первого успешного опыта выпуска таких билетов они получат более широкое распространение, что приведет к снижению их цены*.
Удобство для потребителя не вызывает сомнений, поскольку бесконтактные карты представляют собой максимально простой способ оплаты покупки — просто проведя картой над считывающим устройством, не прикасаясь к нему, не расписываясь на чеке и не вводя PIN-код,. Идентификация пользователя в данном случае практически отсутствует — достаточно лишь иметь в своем распоряжении карточку. Поэтому данные технологии больше всего подходят для осуществления мелких платежей, например в ресторанах быстрого обслуживания, общественном транспорте, газетных киосках и торговых автоматах. Многие банки — такие как JPMorgan и Royal Bank of Scotland — наме-
• Организаторы летних Олимпийских игр 2008, которые будут проходить в Пекине, Китай, зака зали свыше 12 млн бесконтактных бумажных билетов {http://wivw.cardprom.ru/28-12-2007.htm). При изготовлении билетов кроме бесконтактных технологий будут применяться и специальные защитные полиграфические технологии при печати изображения. — Прим. редактора.
рены заняться широким внедрением этих технологий на территории США и Великобритании.
Технологии идентификации: NFC, RFID и ZigBee
Существует еще одна интересная технология, служащая дополнением к NFC и RFID. Речь идет о ZigBee. Подобно NFC и RFID, она позволяет микросхемам распознавать друг друга через беспроводную связь; отличие ее состоит в том, что ZigBee-модули встраиваются в двери, окна и парковочные места.
Стандарт ZigBee предназначен для организации взаимодействия различных автоматизированных приборов с приемниками, к примеру, чтобы свет загорался автоматически при входе человека в комнату. ZigBee — это технологический стандарт для производства микросхем, позволяющий встраивать искусственный интеллект в сеть микросхем. Приведу типовой пример того, как это может работать на практике: автомобиль имеет встроенные MFC-коммуникании, при движении по дороге ZigBee-сенсоры распознают скорость движения и расстояние от машины до центра дороги. Если машина едет слишком быстро или слишком близко к встречной полосе движения, ZigBee-сенсоры посылают сигнал тревоги на беспроводной приемник, который, в свою очередь, сигнализирует об опасности водителю.
Аналогичным образом ZigBee можно использовать и в филиалах. Когда в отделение заходит клиент с кредитной или дебетовой картой, испускающей NFC- или flFJD-радиоимпульсы, ZigBee-сеть посылает сигнал менеджеру филиала, сообщая о посетителе. Можно интегрировать такую технологию с системой менеджмента взаимоотношений с клиентами [СВМ], и тогда руководство и персонал филиала будут предупреждены о том, какой именно клиент и с какими потенциальными потребностями заходит в филиал.
К примеру, если я накануне весь вечер провел в Интернете, изучая условия ипотечного кредитования, то к моменту моего визита в филиал менеджер уже распечатает индивидуализированный буклет с предложениями банка и специальными ставками, которые он может предложить персонально мне.
Ожидается, что в течение следующих пяти лет эти бесконтактные локальноориентированные технологии и связанные с ними услуги будут играть ключевую роль в обслуживании клиентов. В конце концов, как показывает рисунок 13.2, когда более чем 40 млрд устройств с интеллектуальными микросхемами, включая автомобили, мобильные телефоны и медиаплееры, испускают радиоволны, это означает, что потребитель будет связан с сетью в режиме 24x7x365.
Вопрос заключается в том, какие технологии будет использовать банк для связи с ним? Подробнее мы узнаем об этом из следующей главы, посвященной технологиям, расширяющим возможности банков.
RFID &' ZigBee-сетъ охватывает более 40 млрд устройств
Установок по всему миру, 2012 год
Предметы домашнего обихода
>- 11 000
Промышленные
