с внешней средой, в основном с почвой. Мочковатой корневой системе также присуща целостность только первого типа.
• Третье определение ИС:
ИС – это целостная совокупность способов и средств обеспечения взаимодействия внутренней среды частей ИС с пользователем ИС – частью внешней среды системы, потребляющей продукты деятельности ИС.
Части ИС – базы данных, информация, информационные технологии, технические средства, информационные продукты, модели внутренней и внешней сред пользователей, структура и процесс ИС обладают целостностью первого типа. Это целостность по отношению к ИС, ее совокупности способов и средств обеспечения взаимодействия.
Собственно ИС целостна также в смысле целостности первого типа, т. е. обладает свойством целостности по отношению к пользователю.
Данное определение описывает ИС, обслуживающую деятельность пользователя (напр., предприятия, организации, учреждения) и составляющую с обслуживаемым пользователем «единое» целостное целое. При таком построении ИС должно иметь место взаимно однозначное соответствие между комплексами задач информационного обеспечения и комплексами задач целостного и цельного выживания, сохранения и развития пользователя ИС.
В полной мере это определение справедливо и по отношению к ИС, осуществляющей информационное обеспечение различных видов экономических отношений и экономической деятельности пользователя.
В процессе создания ИС основой является данное третье определение ИС. Так, при моделировании ИС для предприятий (организаций, учреждений) в первую очередь изучаются и моделируются деловые процессы (бизнес-процессы) предприятия на всех его уровнях. Полученные модели дают возможность моделировать информационную систему, как обеспечивающую информационными продуктами решение проблем, задач, достижение целей предприятия.
• Методологии создания ИС основаны, по сути, на моделях, соответствующих приведенным трем определениям ИС как сложной и большой системы.
Практики создания ИС направлены, на первой стадии, как правило, на структуризацию проблем, задач, целей пользователя и составление модели целостного комплекса задач ИС в соответствии с третьим определением ИС.
Затем, на второй стадии создания ИС, может использоваться первое определение ИС для определения совокупности моделей частей ИС, отвечающей разработанному комплексу задач ИС: ИС это целостная совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств, информационных продуктов, вырабатываемых для пользователей, а также моделей внутренних и внешних сред пользователей.
На второй стадии создания ИС происходит и выделение комплексов частей ИС для каждой из подсистем ИС, как большой системы.
На третьей стадии создания ИС происходит объединение частей ИС в модель системы – ИС, обладающую целостными структурой и процессом ИС в соответствии со вторым определением ИС: ИС это целостная совокупность частей, взаимодействующих между собой и с внешней средой ИС. Части ИС – базы данных, информация, информационные технологии, технические средства, информационные продукты, модели внутренней и внешней сред пользователей. Для обеспечения взаимодействий ИС объединяет части и элементы в целостную структуру ИС, процессы в частях и элементах – в целостный процесс ИС. Структура и процесс ИС – также части ИС.
На третьей стадии создания ИС в ИС, как в большой системе, выделяются также и управляемые подсистемы со своими структурами и процессами.
С позиций целостного подхода методология создания ИС в общем случае отображается совокупностью стадий (комплексов действий):
первая – формирование и реализация модели целостного комплекса задач ИС,
вторая – формирование и реализация модели целостной совокупности частей ИС,
третья – формирование и реализация целостных структуры и процесса, модели ИС.
В процессе жизненного цикла ИС между этими стадиями возникают прямые и обратные связи. Происходит также постоянное обновление задач ИС в связи с изменениями условий выживания, сохранения и развития пользователя (в т. ч. пользователей, функционирующих в сферах МЭС, ВЭД) в глобализирующейся рыночной среде.
Существующие методики моделирования, формирования и реализации ИС в основном соответствуют изложенной методологии.
С помощью моделей систем, соответствующих трем принятым определениям, описываются количественные и качественные характеристики (параметры) ИС. Число характеристик, которые имеют значение для проектирования, построения, исследования и оценки функционирования ИС может быть довольно значительно. Это, например, безопасность деятельности; точность функционирования; быстродействие ИС; издержки, связанные с созданием и эксплуатацией ИС; надежность, социальные аспекты ИС и т. д. Набор характеристик ИС может значительно меняться на разных фазах жизненного цикла системы. Но все эти изменения могут осуществляться в едином формате принятых моделей, что позволяет не допускать изменения, нарушающие цельность и целостность ИС.
Известна также высокая стоимость ошибок, которые могут быть допущены при проектировании и в процессе эксплуатации ИС, если будут использованы недостаточно достоверные модели пользователя и ИС. Одна из причин ошибок – отсутствие целостной модели задач ИС, однозначно отображающей проблемы, задачи и цели пользователя.
По этой причине мы уделяем особое внимание методологии структуризации проблем, задач, целей пользователя и составления модели целостного комплекса задач ИС, необходимой на протяжении всего жизненного цикла ИС.
• Жизненный цикл ИС (ЖЦ ИС) в формате, интересном для пользователя, содержит концептуальную, физическую и постфизическую стадии.
– формирование, исследование, выделение и описание новых потребностей потенциальных пользователей ИС в рыночной среде;
– формулирование и количественное описание проблем, задач, целей, возникающих во внешней среде в соответствии с новыми потребностями;
– комплексное или частное (напр., экономическое, социальное или экологическое) исследование и обоснование ИС, как изделия, необходимого для решения проблем, решения задач, достижения целей потенциальных пользователей ИС;
– эскиз ИС (анализ вариантов построения, выбор и проработка требований к будущей ИС в виде задания на создание и реализацию проекта ИС);
– проект ИС (разработка всех деталей конкретного варианта воплощения ИС, построение макетов и опытных образцов, окончательный вариант обоснования ИС и бизнес-плана ее реализации).
На этой стадии комплекс моделей будущей ИС проходит этапы:
– осознания необходимости создания ИС (анализ – прообраз будущих характеристик ИС);
– формального описания идеи ее построения (исследование – прообраз будущих частей ИС и ИС); плана и задания на ее создание; эскизно-технического и рабочего проекта ИС (проектирование).
Одновременно могут создаваться компьютерные и натурные модели вариантов ИС или ее частей для принятия решения по уточнению моделей ИС. В создании ИС могут участвовать аналитические, исследовательские, экспертные, проектные, конструкторские и др. подразделения, общая задача которых – построение концептуальной модели ИС в виде проекта. Проект, по замыслу, будучи реализован физически, обеспечит, с высокой степенью вероятности, более лучшее (в смысле конкретных критериев) информационную поддержку пользователя по сравнению с другими альтернативами.
– опытно-экспериментальная (изготовление моделей ИС в виде опытных образцов, макетов, компьютерных программ, опытно-промышленных технических изделий и средств пробной или установочной серии при запуске ИС в производство;
