Информационные системы

информационной машинизации – метод системной технологии.

Целостная информационная технологизация объединяет человека и машину, приводя к созданию целостных и целых информационных технологических человеко-машинных систем и их комплексов. Как известно, процессы информационного творчества массово невыполнимы в том смысле, что они не могут многократно выполняться для тиражирования одного и того же информационного изделия.

В отличие от них, технологии – это процессы, которые создаются, по замыслу конструктора и технолога, как многократно выполнимые совокупности простых операций изготовления одинаковых информационных изделий. Простота операции в данной технологии для человека обеспечивается, в частности, тем, что сложные и громоздкие информационные процессы «поручаются» машине. Целостная информационная технологизация основывается на научном направлении «Системная технология – целостный подход».

• Информационные технологии. В общем случае технология это деятельность, направленная на преобразование ресурсов производства в продукты (знания, товары, услуги), необходимые для разрешения проблем выживания, сохранения и развития человека и общества в среде.

Отсюда информационная технология это деятельность, направленная на преобразование информационных ресурсов производства в информационный продукт (знание, информационный товар, информационную услугу), необходимый для разрешения проблем выживания, сохранения и развития человека и общества в среде.

Технология, как и любая деятельность, является комплексной, включающей такие виды, как аналитическая, исследовательская, проектная, производственная, управленческая, мониторинговая, экспертная и другие технологии. По виду основного преобразуемого ресурса могут быть материальные, информационные, энергетические, финансовые, социальные, природные и другие технологии.

Информационная технология включает виды, направленные на поддержку аналитических, исследовательских, проектных, управленческих, производственных и иных технологий и таких же видов деятельности, не являющихся технологиями.

Можно выделить также теоретико-философский, научный, практический разделы технологии. Технология – в научном смысле – теория производства знаний, товаров и услуг из наличных ресурсов. Отсюда информационная технология – в научном смысле – теория производства знаний, информационных товаров и информационных услуг из наличных информационных ресурсов.

Теоретико-философская технология направлена на создание фундаментальной основы методологии теории и практики технологии, как деятельности, необходимой для разрешения проблем выживания, сохранения и развития человека и общества в среде. Роль теоретико-философского раздела информационной технологии выполняет теоретическая информатика.

• Различные технологии деятельности и информационные технологии их поддержки специализированы по отраслям и сферам производства и потребления в обществе. Так, известны экономическая, социальная, экологическая, энергетическая, образовательная, промышленная технологии и соответствующие информационные технологии их поддержки.

Существуют технологии продаж, пиар-технологии, технологии маркетинга, кадровые технологии и, опять же, соответствующие информационные технологии их поддержки.

Существует большое количество технологий разных областей и сфер деятельности, информационных технологий, их определения и анализ приведены в [21]. Там же показано, что все технологии, в том числе и информационные, несмотря на их многообразие, соответствуют ограниченному набору определенных общих принципов и правил осуществления, установленных в научном направлении «Системная технология – целостный подход» [17,20].

В современном представлении практическое осуществление деятельности в виде технологии гарантированно приводит к получению продукта с заданными свойствами, состоянием, формой. Технология, как практика, в общем случае, это совокупность способов и средств постадийного изменения свойств, формы, состояния преобразуемых ресурсов до получения продукта с заданными свойствами, формой, состоянием.

Отсюда в смысле практики информационная технология это совокупность способов и средств постадийного изменения свойств, формы, состояния преобразуемых информационных ресурсов до получения информационного продукта с заданными свойствами, формой, состоянием.

Все современные технологии и виды деятельности, не являющиеся технологиями, неосуществимы без их поддержки информационными технологиями.

• Пользователю ИС важно для повышения эффективности информационной системы, которой он пользуется на рабочем месте, построение всех необходимых информационных технологий ИС, как системных технологий в соответствии с общими принципами осуществления системных технологий. Так же должны быть построены и технологии его производственной деятельности.

Для этого пользователю ИС необходимо, в первую очередь, при составлении Технического задания на ИС и в процессе создания и эксплуатации ИС, следовать Законам информатизации, информационной машинизации, информационной технологизации.

Так, в соответствии с Законом информатизации, создаваемая и развиваемая в процессе эксплуатации ИС, должна представлять собой целостный комплекс человеко-машинных информационных производств, поддерживающих различные виды производственной деятельности фирмы (подразделения) – Заказчика. С позиций конкретного пользователя это означает целостную поддержку всех осуществляемых им видов производственной деятельности, а также всех его взаимодействий с другими работниками предприятия.

В соответствии с Законом информационной машинизации в составе ИС для информационной поддержки рабочего места пользователя ИС должен быть создан целостный комплекс информационных машин.

В соответствии с Законом информационной технологизации для информационной поддержки производственной деятельности, осуществляемой пользователем, информационные технологии в составе ИС должны быть объединены в целостный технологический комплекс.

• Эволюция термина «Технология». Для понимания сути информационной технологии полезно знание эволюции термина «технология». Впервые использовал термин «технология» в образовании и науке Иоганн Беккман – профессор философии, а затем политэкономии в университете Геттингена.

Технологией он назвал дисциплину, которую читал в университете с 1772 г. для лиц, занимающихся предпринимательством в промышленности. По его мнению, значительные преимущества в развитии экономики дают способы и средства создания «полезных умений» (А. Д. Гладун. Экономика и физика. Ж. «Потенциал» № 5, 2006 г.).

Технология И. Беккмана включала в себя основы ремесла, политическую экономию, финансы, вопросы организации производства.

Можно сказать, что предметом технологии И. Беккмана была совокупность знаний о промышленном производстве общественно полезного продукта, экономики и организации производства, а также способов воздействия на предмет труда.

В 1777 г. он опубликовал работу «Введение в технологию», где писал: «Обзор изобретений, их развития и успехов в искусствах и ремёслах может называться историей технических искусств; технология, которая объясняет в целом, методически и определенно все виды труда с их последствиями и причинами, являет собой гораздо большее». Позже в пятитомном труде «Очерки по истории изобретений» (1780–1805 гг.) он развил это понятие. (Salomon J. What is Technology? The Issue of its origins and definitions // History of technology. 1984/ Vol. 1. 113–156).

Известны такие последующие определения технологии:

«Технология, греч. – художествословие или описание работ, приемов и составлений всякого рода художественных, ремесленных и хозяйственных изделий, орудий и произведений. Из сего явствует, что слово сие есть почти равномысленное слову энциклопедия, или кругу наук; выключая те, что в технологию не входят, кроме побочным образом, умозрительные науки; но сии, исключая нравственность, богословие и словесность, не могут быть в пользу употреблены и изъяснены без какого-нибудь ручного художества. Следовательно, технология заключает в себе почти все то, что люди знают и делают. (Новый словотолкователь. Сост. Н. М. Яновский. СПБ, 1806 г.)».

«Технология – наука о художественных, ремесленных и хозяйственных изделиях и орудиях; разделяется на механическую и химическую. Первая занимается обработкою сырых материалов в ремесленной форме;