Мефистофеля.
Переживите все эти ситуации и почувствуйте, что мир не рухнет от ваших промахов и ошибок. Зато без них вам грозит деградация или еще хуже – вы будете правильны и скучны до тошноты.
Только на ошибках, провалах и катастрофах мы учимся и растем. Сделайте в своем уме надпись золотыми буквами: «Я имею право на ошибки! (А также на ответственность по их исправлению.)».
Опасность – это зверь, которого осторожность укрощает, а воображение превращает в чудовище.
С крикунами можно поиграть, как кошка с мышкой: я сменю голос на мягкий и тихий, перейду почти на шепот, возьму паузу и буду держать ее как можно дольше. В общем, стану настраивать крикуна, как настраивают камертон. Своим спокойным видом я заставлю и его утихнуть.
Потом задам отвлекающий вопрос, например: «Когда нам выдадут зарплату?» Буду кивать ему в знак согласия. Это его удивит и успокоит.
Может быть, имеет смысл сделать нечто неожиданное, скажем, посмотреть в сторону, как будто я увидел что-то странное. Он тоже переключит внимание. И вообще, если на меня кричат, я буду не жертвой, а дрессировщиком и смогу усмирять крикуна, управляя его поведением. При этом я буду помнить, чего никогда не нужно делать: не отвечать криком на крик и не оправдываться.
0 Нанесу на лицо тонкий слой теплоты и симпатии.
0 Включу улыбку.
0 Настрою зрительный контакт.
0 Буду излучать сияние.
0 Настрою терпение и внимание.
0 Зажгу свет внутреннего достоинства.
0 Приму осанку и гордую посадку головы.
0 Включу оптимизм.
И тогда мне не будет равных. Все человечество превратится в моих поклонников.
0 Критика сродни холодному душу. Неприятно до дрожи, зато бодрит.
0 Критика – это лестница вверх к совершенству. Ничего не существует на свете, чего нельзя было бы усовершенствовать. Так что спасибо критике, что указала зону перспективного развития.
0 Люди критикуют не меня персонально. Критика для них – это повод сбросить накопившееся раздражение. Поэтому у меня нет оснований для личной обиды.
0 Только святые и мертвые безгрешны, а я живой человек.
0 Оправдания – это недостаток уверенности и принятия себя.
Когда человек игнорирует обратную связь, он:
0 доказывает, что он здесь ни при чем;
0 игнорирует социальные связи в обществе;
0 воспринимает обратную связь как атаку на свою личную жизнь;
0 создает дымовую завесу из отчуждения;
0 выстреливает серией жалоб;
0 обижается на формулировку;
0 усугубляет проблему;
0 казнит посланника.
Когда человек принимает обратную связь, то он:
0 благодарен собеседнику;
0 ценит урок;
0 признает свои ошибки;
0 выясняет, как их исправить;
0 проявляет симпатию, налаживает общение, составляет план действий;
0 собственно, действует.
Формулы самовнушения:
0 Я – не хуже и не лучше других, я уникален.
0 Люди в первую очередь озабочены собой, а не мной.
0 Все, что могут плохого подумать обо мне, все равно подумают.
0 Некоторые расходуют на своих начальников столько уважения, что на самих себя у них ничего не остается.
0 Если бы люди научились быть менее уязвимыми и любить прежде всего себя, на Земле исчезли бы войны.
0 Чем мы больше тратим энергии на негатив, тем быстрее расходуем свой и так ограниченный жизненный запас. Зачем подражать машине, буксующей в грязи? Энергии много, а пользы мало.
0 Мои родители и дети, мое дело, а также страна и Вселенная хотели бы, чтобы я жил ДОЛГО!
Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин.
Веселое сердце благотворно для врачевания, а унылый дух сушит кости.
Когда меня будут посещать требовательные мысли, мол, я должен быть:
0 умным;
0 добрым;
0 оптимистом;
0 решительным;
0 заботиться о других;
0 успешным;
