Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения

name='140'> Гений переговоров. — Минск: Попурри, 1997.

Ниренберг Дж., Калеро Г.

Как читать человека, как книгу. — М.: Экономика, 1990.

Петренко А.

Безопасность в коммуникации делового человека. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.

Пиз А.

Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. — Нижний Новгород: Ай кью, 1992, М.: ЭКСМО-Пресс,

2001

.

Поварит С.

Спор. О теории и практике спора. — ТСП Полифакт,

1992.

Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К. Тутушкиной, — СПб: Дидактика Плюс, 2001.

Рафел М., Рафел Н.

Как завоевать клиента. — СПб: Питер, 1996.

Романов А. А.

Грамматика деловых бесед. — Тверь, 1995.

Смит М.

Как научиться говорить «нет» и чувствовать себя при этом комфортно. — СПб: Комплект, 1996.

Таранов П. С.

Приемы влияния на людей. — Симферополь: Таврия, 1995.

Тимченко Н. М.

Тайны успеха делового общения. — СПб: изд. ГУП, 1995.

Фомин Ю. А.

Психология делового общения. — Минск: Амалфея,

2000

.

Фишер Р., Юри У.

Путь к соглашению, или Переговоры без поражения. — М.: Наука, 1992.

Хопкинс Т.

Искусство торговать. — СПб: Виан, 1997.

Шостром Э. Т.

Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. — М.: 1978.

Энкелъман

Я. Преуспеть с радостью. — М.: АО Интерэксперт,

1993.

Энциклопедия бизнеса в афоризмах / Сост. В. 3. Черняк. — М.: Правда, 1998.

Энциклопедия практического самопознания. — М.: изд-во Международной педагогической академии, 1994.

В качестве иллюстраций использованы фрагменты из беллетристики, сборников исторических курьезов, анекдотов, актерские байки и пр.

,

Примечания

1

Хопкинс Т. Искусство торговать. — М.: Фаир-пресс, 2001. — С. 152.

2

Байки Владислава Успенского. Как Бриттен дирижировал лягушками // Санкт-Петербургские ведомости. 1998. 29 августа — 4 сентября.

3

Ауросов В. Дуэльный кодекс, — СПб, 1908. — С. 56.

4

Маккормак М. X. Секреты бизнеса для всех. — М.: ВЕЧЕ — ACT, 1998.

5

Фишер Р., Юри У. Путь к соглашению, или Переговоры без поражения. — М: Наука, 1992.

6

Радзинский Э. Моя театральная жизнь. Часть третья: «Сыграем Сократа». — Цикл телепередач, 2000 г.

7

Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента. — СПб: «Питер», 1996.

8

Маккормак М. X. Секреты бизнеса для всех. — М.: ВЕЧЕ — ACT, 1998.