В отечественных представительствах японских фирм тоже есть свои особенности. Попасть в них непросто. Если в компании оказалось вакантным место, допустим, менеджера, его стараются воспитать в собственном коллективе и никого не брать со стороны. Карьерный рост происходит порой так: в компанию приходит вчерашний студент, познает азы, медленно поднимается по служебной лестнице и уходит на пенсию. Вся жизнь — на одной фирме и за одну фирму. Хотя с каждым годом этим правилам следуют все менее строго.
Японский коллектив — это семья. Чтобы вписаться в японскую фирму, нужны неутомимость, высокая работоспособность, а также отказ от собственной индивидуальности и умение беспрекословно подчиняться. Символы некоего определенного статуса, принятые в американских компаниях, у японцев не работают. Все сотрудники одеваются на работе одинаково. Личные результаты вливаются в общие, а оплата производится по показателям работы группы. Напоминает наш бригадный подряд, не правда ли? И еще: каждый сотрудник должен иметь широкий кругозор, он должен быть готов в любой момент заменить своего коллегу, а это требует обширных знаний из смежных областей.
Учтите, что кроме описанных компаний, на нашем рынке присутствует множество других — и корейские, и турецкие, и литовские, и прочие со всего мира. Часто бывает, что в представительстве иностранной компании директор или президент — наш человек.
Так что пользуйтесь всеми моими советами с учетом конкретной реальной ситуации.
Самая большая ошибка, которую вы можете допустить, придя работать в иностранную компанию — это недовольство и высказывания типа «нашему человеку этого не понять». Помните, что и в наших родных, даже самых «продвинутых» фирмах тоже полно национальных особенностей, и их тоже трудно понять профессионалам из других стран. Впрочем, не надо впадать и в иную крайность и принимать методы работы своей иностранной компании за истину в последней инстанции. В иностранных фирмах хватает своих несуразностей и не самых полезных штампов в работе. Если вы не собираетесь всю жизнь работать на компанию одной страны, учтите это.
И все-таки, если желание работать в инофирме столь велико, что вы согласны мириться с чуждыми правилами и притираться к непонятным условиям, вот несколько полезных советов:
1. Перед тем, как проходить интервью на инофирме, узнайте как можно больше о стране, откуда родом эта компания, и конкретно о ее деятельности в стране, где вы живете и работаете. Если вас приняли на инофирму, как можно скорее выясните ее основные отличия от отечественной компании: традиции, жестикуляция и тому подобное.
2. Приглядитесь, как приветствуют сотрудники фирмы начальников, а также более опытных коллег. Правила субординации — ключевой момент в понимании особенностей данной инофирмы. Обычно очень просто понять, есть ли на фирме дистанция между сотрудниками из вашей родной страны и их иностранными коллегами. Если такая дистанция существует, выясните, чем она объясняется и бывают ли исключения из правил.
3. Внимательно слушайте распоряжения своего непосредственного начальника и наблюдайте за его реакцией на ваши предложения и отчеты о проделанной работе. Очень важно понять, какие качества и инициативы ценятся в этой компании в первую очередь. И работайте на совесть. Это ценится в любой иностранной компании. И не только в иностранной.
4. Попросите кого-нибудь из более опытных коллег рассказать, как происходит продвижение по службе, как часто и по какому поводу сотрудников наказывают или поощряют.
5. Наконец, не забывайте соблюдать корпоративные правила. Перефразируя известную поговорку, «Залез в чужой монастырь — соблюдай его устав». Скорее всего, в первый же день вам дадут ознакомиться с достаточно увесистым документом, чье название может звучать как «Кодекс поведения сотрудника».
Хочу предложить вам, уважаемые деловые женщины, мою коллекцию — своеобразную кунсткамеру условностей корпоративных правил некоторых фирм. Причем не только иностранных.
Кое-где дни рождения сотрудников запрещено отмечать с алкоголем. Не поощряется даже запах пива. Если сотрудница или сотрудник этого не понимают, пусть не рассчитывают на продвижение по служебной лестнице.
На некоторых фирмах за малейшее опоздание могут отнять пропуск с тем, чтобы вы его потом «выкупили». В следующий раз уволят. В таких фирмах сотрудники приходят за час-полчаса до начала работы.
В другой структуре не поощряется выход на обед, хотя сотрудникам еду и не думают доставлять. Выкручивайся как знаешь, наживай гастрит. Выходя даже на пять минут, изволь записаться в специальном журнале.
В некоторых компаниях соблюдается весьма строгий корпоративный стиль. Вас могут обязать даже летом носить черные костюмы, колготы и закрытые туфли, без каких бы то ни было вариантов — только серый или коричневый цвет.
Есть фирмы, где категорически не поощряются личные отношения между сотрудниками. Считается, что это вредит работе, При этом, что совсем уже смешно, в бухгалтерии может работать любовница шефа, и все об этом знают.
Президент одного издательского концерна ввел в правило регулярные совещания. Все сотрудники раз-другой в неделю оставались после работы и «совещались» при участии самого президента часа три. О результативности умолчу.
Вообще, корпоративный стиль — вещь довольно-таки противоречивая. И я рассказываю все эти ужасы не для того, чтобы кого-то напугать. Просто эта тема, как мне кажется, рано или поздно встает в любой компании. И по возможности лучше быть готовой к подобным испытаниям.
Глава VII. В СТАЕ ТОВАРИЩЕЙ
Завтра — первый рабочий день, ура! Должна вас огорчить: никакое не «ура», мои дорогие оптимистки. «Почему нельзя радоваться удачному трудоустройству?» — спросят самые нетерпеливые. Радоваться-то можно, но не расслабляйтесь, потому что навалятся новые проблемы. Когда вы находились в поисках работы, вашей главной задачей было трудоустройство. Теперь эта проблема позади, и кажется, что все остальные трудности вполне преодолимы. Бесспорно! При условии, что вы готовы решить вопрос номер один: «Как вписаться в команду»?
Специально для тех, кто задает себе этот вопрос, существует несколько простых правил «вписывания». В общем-то они общеизвестны, но ведь мы же слегка волнуемся. А когда мы волнуемся, самые общеизвестные истины так и норовят улетучиться из нашей памяти. Так что не помешает их вспомнить.
1. Позаботьтесь о внешности.
Утром постарайтесь выйти из дома в наилучшем виде. Да, я знаю, что вы никогда не выскакиваете на улицу эдакой лахудрой. Догадываюсь и о том, что вы обычно чистите зубы и умываетесь, даже отглаживаете одежду. Но первый приход на новое место работы — особенное событие, и нужно чем-то себя порадовать накануне, каким-то из доступных вам удовольствий. Годится массаж, горячая ванна, пешая прогулка — все, что заставит вас быть в тонусе. Если любите маски, то намажьте на лицо что-то из овощных или фруктовых блюд. Подбирая одежду для первого рабочего дня (лучше с вечера), выбирайте не только максимально комфортную, но и «любимую»: блузку, юбку или костюм. Тогда уж точно будете спокойны и уверены в себе.
2. Разрешите себе ошибаться.
Не зацикливайтесь на своих ошибках, на том, чтобы непременно все сделать правильно, не то как раз и ошибетесь. В первые дни вы непременно будете что-то делать не так. Ну и ничего страшного! Помните, что окружающие точно так же не застрахованы от ошибок, и уж во всяком случае не озабочены тем, чтобы непременно замечать ваши. Чем меньше вы стараетесь быть идеалом, тем быстрее себя почувствуете в рабочем ритме. Просто старайтесь не наступать на одни и те же грабли дважды, вот и все.
3. Не суетитесь.
