6. Не становитесь рабом электронной почты. Проверяйте почту только дважды в день. У меня это до сих пор не очень получается, но я стараюсь. Прекратите заглядывать в почту первым делом в начале рабочего дня. Да, почта — это здорово. Да, без нее никак. Однако самые продуктивные люди не заглядывают в почту ни утром, ни в течение рабочего дня. Вы уже слышали это десятки раз, так почему остаетесь в числе непродуктивных? Если у вас такая компания, где быстрые ответы на запросы клиентов потенциально означают их удержание, поручите регулярную проверку сообщений одному из сотрудников. Всем до единого уж точно не нужно приклеиваться к почтовому ящику.
7. Посматривайте в зеркало заднего вида. Многих предпринимателей не нужно заставлять ставить перед собой цели. Они делают это сами. Однако заставлять их оглянуться назад приходится довольно часто. Отличный способ почувствовать уверенность в себе и немного расслабиться в конце недели — полюбоваться достигнутым. Составьте список пяти главных дел, которые вы сделали за неделю, и пусть он отложится в вашем сознании. Позвольте себе насладиться результатами, прежде чем ставить задачи на следующую неделю. Когда человек постоянно сосредоточен на горизонте, он не может расслабиться. Посматривайте в зеркало заднего вида и следите, сколько вы проехали.
8. Регулярно занимайтесь спортом. Лучше не скажешь.
9. Отдыхайте. Не работайте ночью или на выходных.. Всех дел не переделаешь — даже не пытайтесь. Нужно работать умнее, а не дольше. Нужно отдавать функции и проекты подрядчикам и фрилансерам, а не работать без передышки семнадцать часов в день. Поверьте, я пробовал и то и другое. Составьте список всех задач, которые вы выполняете, и пусть кто-нибудь другой сделает то, на что у вас не хватает времени.
10. Не смотрите на часы. Следите за результатами, а не за временем Самые продуктивные люди работают меньше, но сосредоточенно. Раньше я подшучивал над режимом работы банков — и смотрел, как обижаются те, кто рано приезжает в офис, усердно трудится и уходит в положенный час, чтобы позаниматься спортом. У меня было все наоборот. Многие из тех, кого хвалили за переработку, приходили наутро на три часа позже, работали не так сосредоточенно, оставались допоздна, меньше успевали и никого не вдохновляли, потому что у них не было гармонии в жизни.
11. Берите на работу спортсменов. Ищите спортсменов и нанимайте тех, кто активно занимается спортом. Пусть это станет одним из критериев. Ищите командных игроков, которые и во взрослой жизни ставят перед собой спортивные цели. Те, кто рано встает и идет на тренировку, будут хорошо трудиться и на рабочем месте. Те, кто сидит на диване и смотрит телевизор, от которого глупеют, будут демонстрировать то же и на работе.
Как еще можно найти гармонию между работой и личной жизнью
В поисках хороших идей я обратился к обширной сети своих знакомых в Twitter, Facebook и LinkedIn и к подписчикам своего блога. И кое-что нашел.
— Дело не в балансе между работой и жизнью. Дело в уважении к отношениям: с самим собой, с работой и (если повезет) с тем, кто согреет ваши ноги ночью под одеялом.
— Я выключаю радио и телефон, чтобы на сто процентов быть с детьми во время пятнадцатиминутной поездки или прогулки в школу.
— Я не только провожу время с детьми, я стараюсь бывать наедине с каждым из них. Даже если это поездка ночью с каждым ребенком по отдельности.
— Если у вас гибкий график работы, постарайтесь не попадать в часы пик и ездите в офис и обратно, когда дороги свободны. Потратьте сэкономленное время на детей перед школой или после нее или на спорт.
— Какие бы приоритеты вы ни выбрали, следуйте им! Вы воспитываете детей своим примером. Например, предпочитайте лестницы эскалаторам, ходите пешком в аэропортах, а не ездите по пешеходным лентам. Заходя в лифт, я сажусь на корточки (конечно, когда в лифте никого нет!) и в таком положении еду на свой этаж.
— Берите с собой в командировки скакалку и гантели, чтобы упражняться в номере отеля. Пятнадцать минут отжиманий, наклонов и качания пресса — отличная тренировка, и не надо куда-то для этого ходить. Можно не брать с собой кроссовки и не волноваться, есть ли на новом месте тренажерный зал.
— Я понимаю, что гармония — это иллюзия. В жизни нет равновесия, поэтому я просто стараюсь уменьшить дисбаланс, следя за тем, чтобы главные вещи получали достаточно внимания (главное должно быть главным!), а затем уж занимаюсь оптимизацией.
— Я заранее резервирую время в своем расписании для семейного отдыха, еще до того, как мы узнаем, куда поедем. Я хочу, чтобы не было отговорок вроде слишком сильной занятости.
— Запишите на бумаге все приоритетные задачи и посмотрите, какими из них вы пренебрегаете. Недавно мои дети очень обиделись на то, что я постоянно проверяю свой iPhone. Тогда я посмотрел на свой список и напомнил себе, что приоритетом было не проверять почту, когда я с детьми.
— Начните год с планирования отпусков и выходных.
— Я волонтер. Благодаря этому я не работаю полдня в середине недели.
— На работе я представляю себе, будто у меня нет личной жизни. Дома я представляю себя безработным. И то и другое помогает мне погрузиться с головой в то, чем сейчас занимаюсь или собираюсь заняться.
— Представьте себе, будто ваш iPhone начинает работать только с восходом солнца и совсем не работает в выходные. Дети и жены (мужья) должны чувствовать, что они самая важная часть вашей жизни.
— Создайте «картину» для своей семьи или личной жизни Постарайтесь воплотить ее в жизнь так же, как делаете это в бизнесе. Компании приходят и уходят, а семья — это навсегда. Нарисуйте картину будущего вашей семьи вместе и наслаждайтесь процессом ее воплощения.
— Я понял, что почта и мобильный телефон никогда не требуют неотложного внимания. Меня вдруг осенило: никто ни разу не позвонил мне, чтобы сделать заказ на миллион долларов. Я продаю только тогда, когда сам звоню. Так почему же я думаю, что письма и звонки — это так срочно?
— Женщины гораздо лучше, чем мужчины, умеют находить баланс. Учитесь у них. Они понимают в этом толк. И они живут намного лучше — или, во всяком случае, пытаются.
Глава 16
В заключение
Благодаря опыту работы в College Pro Painters с 1986 по 1988 год, в 1-800-GOT-JUNK? с 2000-го по 2007-й и даже в Boyd Autobody я убедился, что описанная система способна форсировать рост компаний. Это подтвердили и сотни предпринимателей во всем мире.
В College Pro Painters мои доходы удвоились, а прибыль утроилась всего за два года. В 1-800-G0T- JUNK? мы добились в среднем стопроцентного роста в год в течение шести лет подряд. В Boyd Autobody распространение лицензий позволило нам за год увеличить количество франшизных предприятий более чем вдвое, а за три года — утроить. Наша покупательная способность, осведомленность о нашем бренде и прибыльность тоже увеличивались в геометрической прогрессии.
Главные составляющие роста оставались неизменными. У каждой из перечисленных компаний было абсолютно ясное представление о том, какой она хочет быть, и об этом знал каждый сотрудник и все, кто взаимодействовал с ней. В компанию приходили отличные люди, обучались и навсегда оставались в ней. Ключом была культура. Все всегда стремились построить нечто большее, чем просто бизнес. И мы знали, что наши сотрудники сделают мечту явью.