существование этой транспортной компании, скорее всего, можно забыть. Не зря же их у вас в городе пара десятков? Мне известно несколько случаев, когда транспортники отказывались возмещать ущерб (груз был очень дорогой). Грузовладельцы отказывались платить за такую услугу, чтобы компенсировать хотя бы частично свои расходы. И у предпринимателей с этой компанией объявлялась война. Нет, боевых действий не велось, но если вдруг поставщики ошибочно отправляли товар, пользуясь услугами
От подобных эксцессов здорово может защитить страхование (а прообразы страховых компаний придумали купцы как раз для снижения убытков в подобных случаях). Правда, обычно это повышает транспортные расходы. Впрочем, бывают транспортные компании, которые страхуют весь перевозимый груз независимо от желания клиентов. Я бы назвал это очень хорошей практикой, если результирующий тариф не слишком высок.
С кем начинать бизнес
Начинать мелкий бизнес можно:
1. Единолично.
2. С женой (мужем).
3. С отцом (матерью) или сыном (дочерью) – уже сомнительно, но можно, если доходы не делите, а пользуетесь совместно.
Все. Больше никаких вариантов нет. Короче, либо в одиночку, либо с самыми ближайшими людьми, но при строжайшем условии, что вы живете вместе, вместе зарабатываете и вместе тратите. Если живете разными семьями (с родителями или с детьми) – уже вариант не проходит.
Если вы вдруг решили удивиться или озадачиться – то зря. Ни в коем случае не советовал бы начинать мелкий бизнес с друзьями. Если не хотите этих друзей потерять.
И проблема здесь вовсе не в человеческой алчности или неспособности договариваться. Здесь проблема иного, я бы сказал, системного, характера. А заключается она вот в чем.
Мелкий бизнес – это такая затея, которая живет скорее за счет вложенных усилий, чем за счет вложенных денег. Да, можно открывать бизнес на паях, иметь процент в каком-то деле и пр. При одном очень важном условии: ваше участие в подобных мероприятиях – строго материальное. То есть от вас не требуется работать в таком бизнесе, на вас не налагаются никакие особенные обязанности. Вы просто вложили деньги, совместно с компаньонами подобрали грамотного директора – и периодически контролируете деятельность компании. В этом случае рассчитать доли компаньонов очень легко: вложил 50 % от общей суммы – имеешь 50 % от общей прибыли. Или по предварительной договоренности: вложил 30 % и взял на себя обязательства по решению такой-то задачи – получаешь 60 % от прибыли. Короче, там, где участие компаньонов может быть легко посчитано и заранее четко обговорено, – там, с некоторой натяжкой и оговорками, еще можно согласиться с долевым участием. Только есть одна проблема: мелкий бизнес не относится к подобным легко рассчитываемым мероприятиям. Малый – вряд ли, средний – да, скорее всего, крупный – безусловно. Но мелкий – однозначно нет.
Потому что сам формат мелкого бизнеса предполагает, что компаньоны принимают самое непосредственное участие в коммерческой деятельности предприятия. А вот что касается оценки трудового вклада каждого из компаньонов – тут у каждого оказывается свое мнение. Четыре потраченных вечера на поиск двух подходящих поставщиков – это в сколько процентов прибыли оценить? А если сравнить с регулярным ревизированием склада – что будет весомее? Найденный поставщик или порядок на складе? И в какой процент прибыли оценить каждую из этих работ? Самое интересное, что каждый из компаньонов по-разному видит ценность этих трудовых вложений. И не будем оригинальничать, своя работа кажется весомее. Даже не из меркантильности, а просто из неумения «влезать в чужую шкуру». Философская, короче, проблема, морально- этическая.
К сложностям взаимоотношений можно еще прибавить разногласия по тактике и стратегии развития общего дела. И картина получается, как правило, еще более скандальная.
А потому мелкий бизнес можно начинать вместе только тем людям, которые научились договариваться в самых разных жизненных ситуациях, прекрасно знают друг друга и умеют извлекать из совместной жизни максимум обоюдной пользы, людям, которые заинтересованы в процветании партнера не меньше, чем в своем собственном. Я считаю, что это определение подходит только для одного типа партнеров – для супругов, которые не считают свой брак чем-то обременительным, а умеют извлекать из брака обоюдную пользу – моральную, духовную, материальную… Такие люди умеют понимать друг друга, и им не нужно делить доходы и расходы – они «работают в один котел». Подобное в отношениях «родители – дети», пожалуй, гораздо более редко, а потому я такой вариант признаю только с оговорками. Что касается отношений братьев и сестер, то у каждого из них – своя семья и свой интерес, а потому проблем не меньше. С тем лишь исключением, что братья и сестры за долгое общее детство успели хорошенько пообтереться и, скорее всего, научились договариваться, да при этом еще и принадлежат к одному поколению и имеют большое количество точек соприкосновения.
К сожалению, такого единства, как у хороших супругов, с друзьями или тем более просто хорошими знакомыми удается достичь лишь единицам. А потому мелкий бизнес с ними лучше не начинать. Вообще, никакой бизнес с друзьями не надо начинать…
Впрочем, справедливости ради надо сказать, что очень редко случаются исключения, когда друзья умеют уживаться в бизнесе. Но это – исключения. Если не хотите разрушить дружеские отношения, лучше не надейтесь, что вы и ваш друг относитесь к этим исключениям.
Хочется, правда, предостеречь вас: супружеские отношения тоже могут испортиться. Не из-за коммерческих интересов, а из-за того, что ваша общая работа не будет вас оставлять ни на секунду. Где бы вы ни были – на природе, в гостях, в театре… Невозможно отделить личное общение от делового. Честно говоря, это трудное испытание. А потому самый верный вариант – начинать в одиночку. И продолжать в одиночку.
Выбор торговой площади
Жизнь показывает, что можно быть самым хорошим, честным и вежливым продавцом, отчисляя ежемесячно половину дохода на рекламу, но так и не выбиться в люди, если торговое место находится у черта на куличках. И наоборот, можно быть хамом и лгуном (без фанатизма), не тратиться на рекламу, но иметь стабильный неплохой доход, если точка находится в бойком месте. Безусловно, возможны различные варианты, да и оборотистость зависит больше от сочетания товара и места торговли, но общий вывод таков: торговая площадь – это то, на чем экономить не следует ни в коем случае. Хотя для некоторых видов товаров и услуг местоположение может быть не определяющим, либо они таковы, что покупатели готовы ехать за ними на край света, лишь бы было дешево. Или вы – единственный продавец определенного товара/ услуги, и ваше удаленное местоположение покупатели принимают как неизбежность.
Во всех остальных случаях чем более бойкое место вы арендуете, тем больше вы сможете заработать и тем больше у вас шансов «выжить», даже сменив ассортимент. В этом смысле бойкое место дает некий простор для реализации: если вы торгуете чем-то, что не особенно продается, вы всегда можете «разбавить» ассортимент чем-то другим и понаблюдать, как продается оно. Глядишь, со временем и вообще перейдете на другой ассортимент. На небойком месте такая информация собирается, во-первых, слишком долго, а во-вторых, потенциальные покупатели «экспериментального» ассортимента могут ничего не знать о вашем бизнесе, и вы рискуете «затариться», набрав много всякого товара и не продав ничего.
Я предполагаю, что вы будете арендовать торговую площадь, так как не являетесь владельцем коммерческой недвижимости. Иначе вашу деятельность трудно отнести к мелкому бизнесу, а я здесь ориентируюсь именно на него. Хотя вполне возможны варианты: например, ваша квартира находится на проходной улице на первом этаже и вы решаете, что одну комнату можете отвести для торговли. Или у вас свой дом, и вы используете сарай для организации магазина. Трудно сказать, насколько это реализуемо, но у такого бизнеса нет некоторых рисков, о которых я буду рассказывать далее. А потому думаю, что окупаемости в нем достичь проще, чем в других случаях.
Итак, арендуем! Где? Вариантов не так много. Можно арендовать площадь в торговом центре, место (павильон) на рынке, отдельное помещение в жилом или офисном здании. Можно арендовать у организации, которая строит свой бизнес именно на том, чтобы сдавать коммерческую площадь мелким, малым и средним предпринимателям. А можно арендовать «офис» у более удачливого «частника» (или предпринимателя). У каждого из этих вариантов есть нюансы. Но в целом я склоняюсь к мысли, что если ваш товар «безликий» (т. е. не является чем-то особенным, просто обычная одежда, еда или промтовары), то лучше всего арендовать место в торговом центре или на рынке. Короче говоря, там, где есть много разных товаров и, скорее всего, есть несколько ваших конкурентов. На самом деле это не так плохо; более того, наличие конкурентов в этом случае вполне можно (и нужно) превратить в плюс. По крайней мере, покупатели уже знают этот рынок как место, где можно приобрести такой же товар, как и у вас. А значит, вам не придется ловить на себе насмешливые взгляды проходящих мимо людей, так и не ставших вашими покупателями.
Чтобы сориентировать вас, приведу приблизительные цены на аренду помещений в уральском городке среднего размера.
Минимальная цена квадратного метра где-нибудь в мебельном центре на отшибе (а торговля мебелью – это такой бизнес, который требует
