ассортимент похуже, зато качество проверенное. По мере наступления гигантских торговых сетей мелкие магазинчики, чтобы не утонуть, цеплялись за свой последний и единственный поплавок — постоянных покупателей, которых ценили и берегли. Елена любила делать покупки в гипермаркетах. Данилов не отрицал того, что гипермаркеты — это хорошо, потому что удобно, ассортимент большой и цены приемлемые, но и в мелких магазинчиках находил свою прелесть. Они создавали какое-то ощущение уюта, процесс покупки был неторопливым, несуетливым, можно сказать — домашним. Да и с продавцами можно словечком перекинуться, если понадобится — консультацию получить.
Плавное и неторопливое течение приема прервал приход заместителя главного врача по медицинской части. Попросив пациентку, которая была на приеме, выйти на минуточку в коридор, Ирина Ильинична сказала:
— У нас комиссия из департамента. К вам тоже зайдет, физиотерапию ни одна комиссия вниманием не обходит…
Действительно, как ее обойдешь? Столько разных аппаратов, для каждого свои требования. Это ж просто поле непаханое — физиотерапевтическое отделение.
— …так что подготовьтесь, они всех спрашивают по документации. Как у вас тут вообще — все в порядке?
— Вроде да.
— Контрольно-технический журнал у вас или у заведующей?
— У нее, — ответил Данилов, оглядев свой стол.
В контрольно-технический журнал (он же — журнал технического обслуживания) два раза в месяц делают записи приходящие специалисты, проверяющие работоспособность и безопасность оборудования. Если проверяющий должен был прийти во второй половине дня, заведующая отделением оставляла журнал врачу, работающему во вторую смену.
— И шапочку! — Ирина Ильинична неодобрительно посмотрела на непокрытую голову Данилова. — Шапочку наденьте!
Она дождалась, пока Данилов надел колпак, и только тогда ушла, не сказав больше ни слова. Данилов подумал о том, что ввиду прихода комиссии украшение с двери кабинета надо бы снять, но, выйдя в коридор, нигде сердечек не увидел.
— Вы уходите, доктор? — забеспокоилась «недопринятая» женщина.
— Нет, — ответил Данилов, — заходите, пожалуйста, продолжим.
Комиссия состояла из коренастого бритоголового и очень сурового мужчины («ба-а-альшой начальник» — мгновенно определил Данилов) и двух женщин, помоложе и постарше. Та, что постарше, показалась Данилову знакомой, но вот откуда, он вспомнить не смог. Впрочем, мог и спутать с кем-то, потому что внешность у женщины была самая что ни на есть заурядная. За пятьдесят, полная, простоватое курносое лицо, стандартная короткая стрижка.
Комиссия была в халатах, но без колпаков.
— Это наш физиотерапевт, Владимир Александрович Данилов, — бодро представила Ирина Ильинична.
Представлять Данилову комиссию она не стала, да и сами члены комиссии не представились. Видимо, обычному врачу по статусу не было положено знать имена высокого начальства.
Пришедшие расселись по стульям. «Ба-а-альшой начальник» повертел своей бритой головой, осматривая кабинет (не исключено, что он искал к чему бы придраться), и спросил:
— Больных осматриваете, доктор, или просто из карты назначения лечащих врачей списываете?
— Осматриваю, — ответил Данилов, думая о том, что сейчас его спросят о том, как часто он моет руки и пользуется ли при этом мылом.
— В какой-то поликлинике вашего округа врача недавно уволили. — Бритоголовый перевел взгляд на заместителя главного врача. — Оптимизировал обслуживание на вызовах до крайнего предела, дальше коридора не проходил. Выпишет стоя рецепт или больничный и дальше побежит.
— А осматривал тоже в коридоре? — спросила Ирина Ильинична.
— В том-то и дело, что вообще не осматривал. Доктор, а можно какую-нибудь из карт с вашей записью посмотреть?
— Можно. — Данилов пододвинул к бритоголовому стопку карт.
Записи в амбулаторных картах Данилов делал как положено — указывал название процедуры, зону воздействия, методику, дозировку и количество процедур.
— А мне сорок четвертые формы дайте, пожалуйста, — попросила более молодая женщина.
Данилов пододвинул к ней другую стопку, поменьше, состоявшую из процедурных карт больных, лечащихся в физиотерапевтическом отделении. В них он указывал для медицинских сестер процедуру и параметры воздействия, при необходимости отмечая на схеме-силуэте человека локализацию этого воздействия. Медсестры в свою очередь делали отметки о выполнении каждой процедуры. Очень удобно и наглядно.
— Сколько вы храните карты? — поинтересовалась женщина, начав просмотр.
— Год, как положено, — ответил Данилов.
— Какая еще документация у вас ведется? — спросил Бритоголовый.
— Журнал для регистрации первичных больных, журнал регистрации вводного инструктажа при приеме на работу, журнал инструктажа на рабочем месте, контрольно-технический журнал технического обслуживания.
— И паспорт физиотерапевтического отделения, — добавила Ирина Ильинична.
— Медсестры еще дневник ежедневного учета ведут, — вспомнил Данилов.
— Вы контролируете ведение этих дневников? — спросила та, что постарше.
— Да, конечно, — соврал Данилов.
Контролировать учет нагрузки сестер полагалось заведующей отделением и старшей сестре, но отвечать «нет» на этот вопрос было бы как-то неуместно. Во всяком случае, Данилову так показалось.
— Нагрузку соответственно подаете? — спросил бритоголовый.
— Да, — ответил Данилов.
Он уже понял, что проверка была «дружественной». Если бы проверяющим требовалось во что бы то ни стало найти компромат, то они первым делом пошли бы к аппаратам, а не занялись бы проверкой карт. И вопросы бы задавали каверзные, а не такие простые.
Да и заместитель главного врача выглядела спокойно, даже как-то расслабленно.
— А вы, доктор, все время в физиотерапии работали? — Женщина, показавшаяся Данилову знакомой, кажется, тоже узнала его и тоже не могла вспомнить, где они встречались.
— Нет, — коротко ответил Данилов.
— А где вы работали?
— Много где, большей частью на «Скорой», а еще в…
— Точно! — Нейтральное выражение лица женщины сменилось на недружелюбное. — Вы тот самый врач с шестьдесят второй подстанции, который не мог уехать из приемного отделения без скандала!
— А вы — Маслова, заведующая приемным отделением сто пятнадцатой больницы, — вспомнил Данилов.
Он мог бы добавить: «которая разбиралась в медицине на уровне санитарки», но не стал этого делать.
— Бывшая заведующая! — высокомерно поправила Маслова. — Теперь — главный специалист управления организации медицинской помощи! А вас, я смотрю, попросили со «Скорой»?
— Я сам ушел, — спокойно ответил Данилов.
— Мы давно знакомы с доктором! — пояснила остальным Маслова. — Ох, и попил он в свое время моей кровушки!
Заместитель главного врача изобразила мимикой понимание — мол, и нашу с главврачом кровь это доктор пьет походя. Бритоголовый никак не отреагировал, а другая проверяющая посмотрела на Данилова с интересом.
— Я что-то не припоминаю, как я пил вашу кровь, — так же спокойно сказал Данилов. — Честно говоря, у меня совсем другие вкусовые предпочтения. А вот как вы путались в диагнозах, я прекрасно
