поскольку наши «юные» отношения могли и не выдержать финансовых трудностей, возникших в начале экономического кризиса, если бы мы с Дженой не открыли для себя их методы и не применили их в своей жизни и в бизнесе. Благодаря этому наши отношения вышли на совершенно новый уровень.
Несколько слов о порядочности. Вы можете испытывать неприязнь и отказываться от применения прямого маркетинга, потому что считаете его методы манипулятивными. Например, вам может показаться, что говорить с потенциальными клиентами об их озабоченности здоровьем, о проблема избыточного веса – значит манипулировать ими.
У вас есть все основания для беспокойства. В обсуждении с кем-нибудь самых сильных страхов, желаний и мечтаний действительно есть возможность для манипуляций. Именно поэтому вы обязательно должны определить собственные мотивы и поддерживать контакты, придерживаясь самых высоких стандартов порядочности и руководствуясь самыми добрыми и благородными намерениями. Необходимо искренне верить: то, что вы предлагаете, принесет потенциальному клиенту большую пользу. Если в процессе общения вы обнаружите, что предлагаемый вами продукт не совсем соответствует его потребностям, то нужно убедить этого человека не покупать этот продукт и, если возможно, предложить ему другое, более подходящее решение.
Однако, если у вас есть продукт, который может принести людям пользу, в таком случае, как говорит мой друг и коуч по маркетингу Мари Форлео, вы на самом деле лишаете их этих благ, не поддерживая эффективную коммуникацию с потенциальными клиентами и не обсуждая с ними, может ли ваш продукт удовлетворить их потребности. Мари утверждает, что вы поступаете как скупой и эгоистичный человек, если не удосужились найти способ принести свои дары людям, чтобы они могли извлечь из них для себя пользу. Хороший маркетинг (честный маркетинг, опирающийся на высокие стандарты порядочности) – это умение донести свои решения до окружающего мира, передать их в руки людей, которым они нужны, чтобы они воспользовались ими и извлекли из них реальную пользу. Хороший маркетинг – это умение как можно шире распространить плоды своего труда по всему миру.
И заключительная часть истории, то, что я делал, помогая Джене, превратилось для меня во вторую профессию: я начал заниматься копирайтингом и давать консультации по вопросам маркетинга. Полгода спустя мой доход, получаемый от предоставления консультаций частным лицам и компаниям из своей сети клиентов, уже выражался пятизначной цифрой. Копирайтинг и консалтинговые услуги по вопросам маркетинга переросли мой бизнес по написанию предложений об издании книг, которым я зарабатывал на жизнь несколько предыдущих лет.
Мне кажется, любой другой человек вполне может добиться того же, чего добился я. Это доступно для всех, кто готов потратить время на изучение копирайтинга прямого отклика.
Так же как у Ибена Пэгана, Дэна Кеннеди и Фрэнка Керна, у меня тоже не было никаких официальных документов, подтверждающих мое право заниматься этим видом консалтинга. У меня не было диплома MBA по маркетингу или другого диплома по бизнесу. Зато у меня было нечто гораздо более ценное – растущий портфель реальных достижений. Если вы способны помочь людям получить нужные им результаты и можете представить им доказательства того, что уже помогли другим добиться отличных результатов, тогда им будет безразлично, есть ли у вас официальные документы. Ведь их-то интересует результат.
Сделать карьеру в сфере юриспруденции, медицины, психотерапии или инженерного дела просто невозможно без диплома о получении соответствующего образования. Однако во всех остальных сферах было бы совершенно неправильно делать акцент на формальном образовании и получении диплома. Сфокусируйтесь лучше на обучении тому, как получить результаты – реальные результаты, действительно нужные людям и соответствующие их самых сильным желаниям, стремлениям и потребностям.
Руководство по самостоятельному изучению маркетинга за два месяца
Итак, вы убедились в необходимости изучения маркетинга. Вы готовы приступить к изучению качественного маркетинга, опирающегося на высокие стандарты порядочности. Так с чего же начать? Это руководство объясняет, как приступить к решению этой задачи. Вы будете поражены тем, сколько существует бесплатных или достаточно дешевых ресурсов, а также сможете научиться быстро применять эти знания на практике и получать реальные результаты.
Шаг 1. Создайте адрес электронной почты, но пусть он не будет вашим основным электронным адресом. На этот адрес будут поступать все те письма, которые не должны попадать в папку «Входящие» основного ящика электронной почты. Немного позже я предложу вам подписаться на некоторые бесплатные рассылки, чтобы заполнить папку «Входящие», так что позаботьтесь о том, чтобы они не поступали на ваш основной электронный адрес.
Шаг 2. Посетите сайты, перечисленные ниже. Вы должны не только прочитать все, что найдете в архивах этих сайтов, но еще и подписаться на бесплатную рассылку на каждом из них, воспользовавшись для этого тем адресом электронной почты, который вы создали на первом этапе.
Вы должны подписаться на эти рассылки, потому что все люди, которых я вам рекомендую, – это копирайтеры высокого класса. Вы можете получить все необходимые вам знания по маркетингу и копирайтингу, просто сопоставляя различные стили этих специалистов по маркетингу. Когда вы начнете погружаться в один из рекомендуемых мной ресурсов, то увидите, что нет одного самого верного подхода к маркетингу, как нет и самого верного тона, которого необходимо придерживаться. Существует много разных подходов и методов: Дэн Кеннеди придерживается достаточно агрессивного стиля маркетинга; Мари Форлео пишет невероятно озорные и забавные тексты; Мэтт Фьюри – гуру физических упражнений; Джонатан Филдс – сторонник супермягкой, ненавязчивой рекламы. Существуют и другие подходы, которые представляют собой нечто среднее между всем тем, что перечислено выше. Если вам не нравится тот или иной стиль или он просто вам не подходит, найдите другого маркетолога, с которым у вас больше общего и попытайтесь научиться чему-нибудь у него. (Во всех рекомендуемых рассылках предусмотрена возможность удалить свой электронный адрес из списка, если вы больше не захотите получать эти письма.)
Проанализировав весь диапазон существующих стилей, вы найдете для себя одного-двух учителей, ценности которых согласуются с вашими ценностями. Направьте всю свою энергию на то, чтобы научиться у них как можно большему, но не упускайте из виду то, что делают другие маркетологи, чтобы всегда быть в курсе новых идей и концепций.
(Если вы знаете, как это делается в программе электронной почты, создайте правила, согласно которым письма от каждого маркетолога будут поступать в отдельный почтовый ящик или в отдельную папку – так вам будет легче с ними работать.)
Обратите внимание: многие люди, которых я здесь рекомендую (в том числе Ибен Пэган, Мари Форлео и Джонатан Филдс), – мои хорошие друзья. Ни в одном из случаев я не получаю никаких комиссионных, никакой платы или любых других выгод за то, что рекомендую вам их. Примите к сведению: со временем большинство из них отошлет вас на страницы, где предлагаются их продукты на продажу. Научитесь на этих страницах как можно большему, поскольку многие из них представляют собой отличные примеры маркетинга[38]. Но вы, разумеется, должны тщательно изучить их предложения, прежде чем что-нибудь покупать.
Кстати, многие из тех, о ком я здесь упоминаю, окончили колледж (если не указано обратное). Но давайте не будем обвинять их в этом.
Copyblogger.com
Сайт copyblogger.com, который ведет Брайан Кларк, – это настоящая сокровищница бесплатной информации по маркетингу, опирающемуся на высокие стандарты порядочности. Брайан первым создал такой стиль маркетинга, который сам называет «третьим племенем». Этот стиль представляет собой сочетание двух подходов к маркетингу: прямого маркетинга и маркетинга в социальных медиа – но при этом лишен их худших качеств. В частности, специалисты по прямому маркетингу как никто другой умеют обеспечить высокие продажи, но, как мы уже говорили, в прошлом у них была репутация навязчивых маркетологов, придерживающихся сомнительных, низкопробных методов продвижения продуктов. Люди, занимающиеся маркетингом в социальных медиа (блогеры, например), в прошлом создавали бесплатный контент, делая доброе дело для своих сообществ и обеспечивая высокий уровень доверия к своим брендам, но им трудно было зарабатывать на этом деньги. (Имидж блогера без гроша в кармане почти вытеснил имидж голодающего художника – в эпоху цифровых технологий именно это словосочетание используется в качестве клише для обозначения благородной бедности.)
Copyblogger.com пытается навести мосты между этими двумя мирами и объединить их в одно целое.
