а

.

е

74

Работающий с группой в это время переходит на стадию действия, на которой он

приступает к осуществлению запланированной акции, осуществляет ее, а затем наблюдает

последствия. Левин предложил еще одну схему, представляющую данный процесс (рис.

4.3).

Рис. 4.3

Каждая последовательность начинается с наблюдений событий реального мира с

последующей их оценкой с целью разработки плана (это можно проделать с помощью

схемы силового поля). После чего данный план приводится в исполнение с дальнейшим

наблюдением последствий в реальном мире. Потом следует переоценка и так далее.

Изображенная на рисунке спираль подчеркивает тот факт, что единственная

последовательность диагностики и действия едва ли сразу же приведет к желаемому

результату. Как правило, требуется повторная диагностика и последующие действия. На

основе дополнительной информации, полученной благодаря предпринимаемым вами

попыткам и наблюдению происходящего, вы можете обнаружить, что ваш диагноз был в

целом правильным, но ваши действия вызвали непредвиденные последствия, и результат

оказывается нулевым из-за действия дополнительных сдерживающих сил. Вы также

можете обнаружить, что в данной ситуации действуют дополнительные сдерживающие

силы, о которых вам ничего не было известно. Схема силового поля должна заново

составляться с учетом дополнительной информации на каждой последующей стадии

переоценки. Иногда дополнительная информация требует, чтобы концепция силового

поля была в той или иной мере переработана. Предположим, что дискуссия с коллегами, имеющая целью исследование положительных и отрицательных последствий ра-

боты с группами, выявила, что беспокойство по поводу возможной потери контакта со

своими клиентами является весьма влиятельным фактором. Вы можете переделать свою

схему таким образом, чтобы квазиустойчивое равновесие определялось как

'потенциальная потеря контакта со своими клиентами', а линия цели— как 'полное

сохранение контакта со своими клиентами'. В этом случае появляется возможность

ввести те движущие или сдерживающие силы, которые, по вашему мнению, могли бы

75

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату