в отношении сотрудников тактику 'разделяй и властвуй' и она служит целям
воспрепятствовать всему новому, вы можете привнести новую силу, проводя обмен
мнениями с целью выявления и проверки слухов. В терминах Виттакера, вы прибегаете к
структурному решению; в терминах Левина — ослабляете воздействие сдерживающей
силы, вводя новую движущую силу.
Как правило, анализ сопутствующего расширенного окружения и действия, предлагаемые
76
подобным анализом, могут привести к одному из трех возможных исходов: вы сами
убедитесь в том, что противодействующее поведение является выражением оправданного
беспокойства и работу с группой в данном окружении проводить не следует или, по
крайней мере, она должна проводиться в форме, отличной от той, что первоначально
планировалась. Вам будет весьма не просто согласиться с тем, что правы будут другие, а
вовсе не вы, особенно если вы считаете себя жертвой их равнодушия. Однако нередко у
людей имеются довольно веские Причины противиться изменениям, и было бы неплохо о
них знать. Вторая возможность заключается в том, что ваш план будет согласовываться с
анализом и вряд ли причинит какой-либо вред. Некоторые силы, действующие в данной
ситуации, поддаются влиянию, и вследствие этого рабочее окружение окажется более
восприимчивым к групповой работе. Третья возможность состоит в том, что силы, действующие в данной ситуации, являются одновременно весьма мощными и не
поддающимися никакому влиянию. Некоторые проблемы невозможно разрешить.
Подобная ситуация наблюдается не так часто, как могло бы показаться, но все же иногда
имеет место. В этом случае вам остается либо продолжать приводить в исполнение свой
план, невзирая на неблагоприятные обстоятельства, либо отказаться от своего намерения
вести группу в данном окружении, либо покинуть его.
Иногда проблемы, проистекающие из природы данного окружения, оказываются
скрытыми в период планирования группы и проявляются, лишь когда группа уже
действует. К счастью, при этом бывает еще не поздно провести анализ ситуации и
предпринять действия, необходимые для ее исправления. Анализ расширенного
окружения можно провести на любом этапе вашей работы, после чего следует
действовать.
Было бы слишком большой идеализацией ожидать совершеннейшего соответствия между
планом, разработанным вами для группы, и ее расширенным окружением. Если
потенциальные проблемы признаются на стадии планирования, то чаще всего их удается
