крайней мере на некоторых сеансах некоторых из ваших групп, выбирая для рассмотрения

те сеансы, которые показались вам особенно захватывающими или инте-169

ресными. По мере накопления опыта вы будете все более и более сживаться с процессом

мониторинга и оценки и, вследствие этого, не станете испытывать особой необходимости

в регулярных обзорах. Но даже при этом регулярные обзоры какой-то части вашей работы

являются своего рода гарантией того, что вы по-прежнему уделяете ей должное внимание.

Они помогут вам избежать скверной привычки делать замечания, приписывать значения

или вмешиваться. Если вы пробуете что-то новое в отношении структуры, работаете с

группой клиентов, с которыми вам раньше работать не приходилось, то регулярные

обсуждения и обзоры будут особенно необходимы.

Если вашей целью является обучение других, то регулярные дискуссии и обзоры — это

весьма верный путь к знаниям для людей, не обладающих большим опытом. Если вашей

целью является направление дальнейших решений, особенно по вопросам затрат времени

в последующих группах, то регулярный мониторинг и оценка будут важны, чтобы

избежать принятия решений, сделанных лишь на основе общих впечатлений.

2. Формальные оценки и исследования

Иногда приходится прибегать к более формальным и строгим формам научных

исследований, целью которых становится либо оценка группы, либо понимание

некоторых протекающих в ней процессов, либо выяснение соотношения издержек и

приносимой пользы.

Оценка группы

Многое из того, что было предложено в предыдущей части, представляет собой оценку

информационного порядка. Практики, проводившие мониторинг группы на протяжении

всего срока ее существования, а затем ее тщательный обзор, выработали у себя глубокое

понимание того, что является успехом (или неуспехом) группы и ее воздействия на

входящих в нее клиентов. Им сразу же становятся очевидны их основные ошибки, если

таковые были допущены. Они способны быстро определить, что некоторые люди

получили больше, чем другие, и вполне отчетливо представляют, отчего это происходит.

Зачем же в таком случае заниматься исследованием оценки со строгих научных позиций?

По-видимому, это мотивировано двумя вероятными причинами. Первая — стремлением

узнать больше, чем это можно сделать с помощью неформальных методов. Вторая —

желание про-

170

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату