добиться более ясного
171
понимания, чем то, что создается на основе общих впечатлений. Исследование, посвященное такому вопросу, может послужить руководством в вопросах практики и
политики, определив, какие люди смогли воспользоваться конкретной структурой группы, выявив упущенные в группе возможности. Эти возможности нужно постараться не
проглядеть в следующий раз и выявить события, вставшие на пути тех, кто стремится
использовать группу с наибольшей отдачей. Оценочное исследование следует
разрабатывать таким образом, чтобы дать как можно больше информации о том, была ли
группа 'успешной' или нет. В отношении успеха многие группы представляют собой
своего рода смесь. Одним она идет на пользу, другим — нет. Обычно психотерапевт уже
знает об этом из своих наблюдений группы. Ему необходимо знать, в связи с чем для
разных конкретных людей результат участия у группе явился различным.
Оценочные исследования можно разделить на две основные категории: исследование
'результата' и исследование 'процесса-результата'. Первые касаются вопроса о том, какие изменения произошли у людей, участвовавших в группе, и произошли ли они
вообще. Сама группа или то, что в ней происходило, не исследуется. Группа остается
'черным ящиком', который специально не изучается, но рассматривается как главная
переменная, от которой зависит изменение. Второй тип оценки направлен на выявление
изменений (если таковые произошли), проистекающих из опыта группы, но осуществляет
это в связи с рассмотрением событий в группе или опыта, пережитого индивидуумами.
Группа более не является 'черным ящиком': его открыли, рассмотрели находящиеся в нем
события и опыты, которые с полным основанием можно увязать с результатом.
Если вы собираетесь затратить время на разработку и проведение оценочного
исследования, вам имеет смысл провести исследование процесса-результата, а не только
исследование одного лишь результата, поскольку первое более информативно.
Обе формы оценочных исследований потребуют от вас сначала определить, а затем найти
104
способ измерения переменных результата, критерии, которые вы будете применять в
качестве показателей желательного и нежелательного результатов. Обе формы
исследований должны включать средства опробования изменений, произошедших в пе-
ременных результата. Необходимо использовать определенный метод, позволяющий
уверенно утверждать, что любые происходящие изменения являются результатом
