образование, которое характеризуется как процесс приобретения профессиональных знаний, умений и навыков, необходимых для решения задач профессиональной деятельности и развития значимых качеств личности.
Но при всем этом существует и еще один аспект в работе психолога-практика, который затрудняет подготовку профессионалов. Речь идет именно об умении решать задачи помощи человеку. Даже в математике хорошая теоретическая подготовка не гарантирует успешного решения задач. В психологии, где каждая задача всегда уникальна из-за уникальности человека, поиск решения, способного действительно помочь человеку и не создать ему новых проблем, всегда предполагает синтез науки и искусства; чтобы его осуществлять, необходим «дар божий», который шлифуется не столько обучением, сколько воспитанием, формирующим психолога как личность с повышенным чувством ответственности за свои дела. Легко записать в стандарт набор личностных компетенций, но где технологии, способные сформировать эти компетенции, и где преподаватель, владеющий этими технологиями? Ниже мы постараемся в той или иной степени ответить на данные вопросы.
Процесс получения такого образования, механизмы усвоения профессиональных знаний и умений, формирование начальных этапов профессионализма является предметом исследования педагогической психологии. На современном этапе развития она изучает возрастные и индивидуальные особенности личности в системе образования; психологические основы профессионального обучения и профессионального воспитания; психологические аспекты профессиональной деятельности и ее субъекта, т. е. человека-специалиста.
В связи с этим необходимо отметить, что любая образовательная система, ее организация и содержание учебных программ определяются как минимум двумя факторами:
а) возможностями самих обучающихся;
б) социальным заказом, требованиями общества к содержанию, продолжительности и качества образования.
Эти факторы детерминируются спецификой различных ступеней образовательной системы: дошкольной, школьной, средней специальной и высшей. Однако необходимо отметить, что на рынке образовательных услуг потребителям требуются в первую очередь люди, овладевшие «ремеслом», которые приобрели необходимые знания и умения, значимые для профессиональной деятельности. Следует учитывать, что ориентация учебных заведений и обучающихся на сегодняшний день, требования рынка не должны занимать ведущее место в подготовке специалистов с высшим и средним специальным образованием. Такая привязка к запросам рынка труда неизбежно обрекает практику на консервацию старых технологий и техники, потому что подготовленные для них кадры могут работать лишь по старым технологиям и не умеют не только создать новые направления деятельности, но зачастую даже их освоить. Нам представляется, что обучение ремеслу оказывается выгодным лишь в первом поколении технологий, тогда как обучение профессии ориентировано на будущее.
Сегодня психология стала востребованной практической профессией. Это требует увеличения доли овладения ремеслом в обучении психологов-практиков. Поэтому было бы целесообразно для них создать особый стандарт. Однако работа психолога-практика, который не ограничивается решением прикладных задач организаций и учреждений, а пытается помочь отдельному человеку справиться с проблемами, требует не только, а может и не столько владения ремеслом, сколько профессионализма в понимании человека. И плохо, что академическая психология не имеет выхода на человека, а теория практикующего психолога только создается.
Основными условиями (основаниями) профессионального становления специалиста могут быть следующие.
Первое – творческое отношение и подход к делу.
В профессиях, ориентируемых на работу с людьми, неопределенность ситуаций значительна: человек как объект и предмет труда требует и заслуживает неповторимого, индивидуального к себе отношения.
Только профессионализм соизмерим с творческим отношением к делу, он постоянно совершенствуется, видоизменяется, рождается в процессе самой работы, на каждом ее этапе. При этом этапы могут и не вытекать из предшествующего, а рождаться моментом истины чего-то нового – мысли, чувства, понимания, действия. В противном случае человек всего лишь реализует стереотипы поведения, мышления и чувствования, лишенные живой мысли, живого чувства. В данной ситуации выход только в одном, а именно – это выход за рамки стереотипов, казенщины, формализма.
Внутренним средством и основным условием профессионального успеха и мастерства будет являться полная вовлеченность в то, что делается в данный момент. На практике это ясно видел К.С. Станиславский, который писал: «…Если человек не умеет собирать мысль, чувство, слово, бдительно не умеет все силы своего организма заставить действовать в одну сторону, в одном направлении, он похож на несносную мигающую лампу, невыносимую для зрения. Человек, не владеющий этой силой бдительного внимания, вечно раздваивающийся в своих задачах, – только ремесленник»[150, с. 80].
Это условие творчества Станиславский положил в основание своей системы: «Мы нашли две общие всем ступени творчества: сосредоточенность и бдительность внимания… Моя система учит ежеминутному творчеству, в которое входит сосредоточенность < … > через сконцентрированное цельное внимание < … > Центр человеческого творчества – внимание. На него и надо ставить упор, его надо развивать и контролировать»[там же, с. 54, 57, 82].
Ряд исследователей в области психологии профессионализма подчеркивают важность для специалиста владеть этим внутренним средством деятельности: «Занимаясь каким-то делом «здесь и сейчас», важно уметь мобилизовать себя… на полную отдачу сил. И отдача здесь обязательно обернется обретением: наши способности – как умственные, так и физические, как общие, так и специальные – развиваются только в напряженной деятельности»[63, с. 108].
Практика показывает, что хирурги высокого профессионального уровня, как правило, делают только одну короткую, но чрезвычайно трудную часть операции, в условиях исключительно собранного внимания. «Внимание настолько совершенно, что я забываю о времени, о своем теле, об окружении, о других людях. Я ничего не осознаю, кроме своих рук»[цит. по: 10, с. 8].
Полная вовлеченность является необходимым условием успеха и в работе психотерапевта, так как понять человека, почувствовать чужое горе зависит не от его чувственности как таковой, а от того, присутствует ли он полностью в своих возможностях перед этим человеком. Научиться «пребывать» тут, быть «совершенно присутствующим» трудно, но при общении с человеком только такое «совершенное присутствие» имеет смысл, подчеркивает митрополит Антоний Сурожский[151, с. 15].
Таким образом, профессионалом является такой человек, который может и должен соответствовать требованиям текущего момента, умеющий разрывать свою непрерывность, освобождаться из-под власти стереотипов и порождать совершенно новый, предельно точный, единственный и необходимый ответ.
Вторым основанием профессионализма будет являться органичное переплетение работы практического психолога и социальной жизни.
Более определенно по этому поводу говорил М. Хайдеггер: «…по-настоящему мастер присутствует лишь в своей работе»[163, с. 102].
В связи с этим можно подчеркнуть, что деятельность профессионала всегда имеет личностный оттенок, т. е. в ней всегда отражается и воплощается его личность. Во всем, чем он занимается, будут просматриваться его мысли или поступки, он будет соответствовать себе и в то же время узнавать самого себя. На этот «узел», прочно связывающий себя и дело, не раз опирался в своей практической работе К. Юнг: «…только наши дела покажут, кто мы есть»[168, с. 432].
В этом видится стойкая потребность выражать самого себя в своем деле, в этом проявляется отличие в деятельности профессионала от простого исполнителя. Потребность в воплощении самого себя в своем деле видится нам как базовое условие становления стойкого интереса, мотива к той или иной профессиональной деятельности. Жизненные пути выдающихся психологов, ученых с убедительностью обнаруживают именно это стойкое качество профессиональной мотивации.
В связи с этим очень важно в обучающихся пробуждать потребность «выражать себя в деле», а не просто обогащаться информацией, открывая перед будущим специалистом возможность занять принципиально иную позицию по отношению к учебно-воспитательному процессу, к жизни в целом. Это является особой задачей высшей школы.
