кокаин и потерял ' из-за этого свою семью. Потеря работы стала для него лишь последним ударом. • Беседы с его коллегами показали, что некоторые из них в последние два-три месяца замечали изменения в поведении своего начальника. Никто по этому поводу не предпринял никаких действий, хотя им казались странными частые смены его настроения (по утрам он сиял, расточал улыбки, а ближе к вечеру погружался в депрессию), опоздания на работу и рассеянность, а также его попытки произвести хорошее впечатление на сотрудников, когда он приглашал их на обед, во время которого болтал без умолку. 281 Расследованиемошенничества После того как все это стало известно, оба руководителя уже были склонны допустить, что мошенничество здесь имело-таки место и что им нужно вновь овладеть ситуацией. Теперь они уже хотели довести дело до конца, покончить с ним и вернуться к нормальной работе. Планирование опроса Когда бы вы ни проводили опрос, чтобы быть уверенным в достижении поставленных целей, вы должны следовать определенным рекомендациям. Соответствующее планирование позволит вам извлечь из опроса максимум возможного и сократить затрачиваемое на него время. Подобный план заключается в предварительном упорядочении известных уже фактов как о самом деле, так и об опрашиваемом, а также точном определении подходящего времени и месте опроса. При подготовке этих данных следователь должен проработать имеющиеся у него документы в целях подбора информации по следующим моментам. Относительно самого дела: • Его юридическая квалификация. • Дата, время и место совершения. • Способ совершения преступления. • Возможные мотивы. • Имеющиеся улики. Относительно опрашиваемого: • Его анкетные данные — возраст, образование, семейное положение и т. п. • Его отношение к расследованию. • Привычки и пристрастия, например, склонность к спиртному или употреблению наркотиков. Как правило, лучше всего проводить подобные опросы на рабочем месте опрашиваемого или в его конторе (за исключением тех случаев, когда тот настроен враждебно) –в этом случае у него под рукой могут оказаться нужные бумаги, документы, учетные ведомости и т. п. Кроме того, это место для опрашиваемого привычнее и удобнее. Помещение, где про- 282 _______________Формырасследования,базирующиесянаопросах водится опрос, должно быть, по мере возможностей, отдельным, при этом желательно до минимума сократить количество телефонных звонков. Следователям всегда нужно заранее уведомлять дружественно настроенных свидетелей о планирующемся их опросе и выделять на него достаточное количество времени. Зная дату и время опроса, следователь должен подготовить необходимые для него данные, по возможности беседуя с каждым человеком наедине. Поведение следователя во время опроса Во время опроса следователь должен быть сосредоточен, вежлив, любознателен и внимательно следить за каждым своим словом. Мы можем порекомендовать несколько проверенных правил: • Расположитесь поближе к опрашиваемому, пусть между вами не будет никаких столов или других предметов мебели. Не расхаживайте по комнате, оставайтесь на одном и том же месте. • Не обращайтесь к вашему собеседнику свысока, не думайте, что тот глупее вас. • Будьте внимательны к личным качествам собеседника, особенно учитывайте его пол, расовую принадлежность, религию, нравственную позицию. • Постарайтесь казаться деловым человеком, ведите опрос профессионально. Будьте дружественны, но не фамильярны. Помните, что вам нужно найти истину, не пытайтесь во что бы то ни стало «выбить» признание или обвинение. • Постарайтесь не казаться авторитарным, избегайте попыток жестко направить опрос в нужное вам русло. • Постарайтесь показать свое хорошее расположение и участие. (При необходимости можно сказать, что в такой ситуации любой мог бы сделать то же самое.) • Следите за своим языком, не используйте профессиональный жаргон. 283 Расследованиемошенничества • Поблагодарите свидетеля за то, что он согласился потратить на вас свое время и вообще за его согласие сотрудничать. • Во время опроса постарайтесь делать записи так, чтобы опрашиваемый не мог их видеть. • В конце каждого опроса обязательно поблагодарите собеседника за его помощь в расследовании данного дела. Спецификаречивходеопроса Очень важно следить за тем, как вы беседуете, какие используете обороты речи. Следователи часто добиваются успеха, следуя специальным рекомендациям, например: • Используйте короткие ясные вопросы, посвященные одному предмету. • Задавайте такие вопросы, которые требуют развернутого ответа; по возможности, избегайте вопросов, на которые может следовать односложный ответ — «да» или «нет». • Избегайте также вопросов, в которых уже содержится часть ответа (то есть наводящих вопросов). • Требуйте от опрашиваемых подкреплять свои ответы и умозаключения фактами. • Не давайте опрашиваемым уходить в сторону. Требуйте на свои вопросы прямых ответов. • Не позволяйте собеседникам уводить вас от существа дела. Не допускайте с их стороны путаницы в ответах и попыток оставить некоторые вопросы вообще без ответа. • Постоянно будьте сосредоточены на ответах, а не на том, какой вопрос задать следующим. • Перед тем как задать следующий вопрос, проверьте, правильно ли вы поняли ответ на предыдущий. • Постоянно контролируйте ситуацию в ходе опроса. 284 _________Формырасследования,базирующиесянаопросах • В ходе опроса сообщите о некоторых (но не всех!) уликах и вещественных доказательствах. Составные части опроса Каждый опрос состоит из трех частей — вводной части, основной и завершающей. В ходе вводной части должны быть получены основные данные о собеседнике и точно изложен предмет обсуждения. Именно во время вводной части следует убедить собеседника в необходимости сотрудничества.