Психология человека

испытывает удовольствия от своей деятельности, тяготиться ею, избегает ее. Обычно в результате он оказывается не победителем, а побежденным. Таких людей нередко называют неудачниками.

Еще одна важная психологическая особенность, которая влияет на достижение человеком успеха, – это требования, предъявляемые им к самому себе. Тот, кто предъявляет к самому себе повышенные требования, в большей мере старается добиться успеха, чем тот, чьи требования к себе невысоки.

Очень много для достижения успеха значит и представление человека о своих способностях, необходимых для решения задачи. Установлено, что люди, имеющие высокое мнение о наличии у них таких способностей, в случае неудачи переживают меньше, чем те, кто считает, что соответствующие способности у них развиты слабо.

Психологи пришли к выводу, что уровень своих притязаний личность устанавливает где-то между чересчур трудными и чересчур легкими задачами и целями – так, чтобы сохранить на должной высоте свою самооценку. Формирование уровня притязаний определяется не только предвосхищением успеха или неудачи, но и прежде всего учетом и оценкой прошлых успехов и неудач. Однако в целом для людей характерно некоторое завышение своих способностей, приписывание себе уникальности, непохожести на других. Так, опрос взрослых людей показал, что большинство считают себя более умными, чем средний человек; каждый водитель говорит, что он аккуратнее и осторожнее, чем остальные; женщины полагают, что они красивее большинства своих знакомых и т. п. Следовало бы задать себе вопрос: если все имеют показатели выше средних, то у кого же тогда все-таки они средние и у кого низкие?

Исследование уровня притязаний личности не только со стороны их эффективности, но и с точки зрения их содержания позволяет лучше понимать мотивацию поведения человека и осуществлять направленное воздействие, формирующее позитивные качества личности.

Психологическая защита личности

В повседневной жизни человека часто встречаются ситуации, при которых та или иная потребность по каким-либо причинам не может быть удовлетворена. Например, ученику очень хочется в день рождения мамы получить пятерку за контрольную, но учитель ставит оценку «три». Или же старшеклассник приходит на дискотеку, чтобы потанцевать с девочкой, которая ему нравится, а та уже танцует с более красивым и сильным юношей. В таких случаях поведение регулируется с помощью механизма психологической защиты. Психологическая защита определяется как нормальный механизм, направленный на предупреждение расстройств поведения. Психическая деятельность такого рода проявляется в форме специфических приемов переработки информации, которые позволяют сохранить достаточный уровень самоуважения в условиях эмоционального конфликта. Так, если кто-то, освоив работу на компьютере, станет чувствовать себя грамотным человеком, то те, кому это не дается, вряд ли будут сильно расстроены. Скорее всего, они станут презирать «ненормальных компьютерщиков» и говорить о вреде производимого компьютером излучения.

Механизм психологической защиты связан с пересмотром системы ценностей личности, изменением ее иерархии. Благодаря этому личность может снижать уровень значимости соответствующего переживания и сводить к минимуму психологически травмирующие моменты. Р.М.Грановская считает, что функции психологической защиты по своей сути противоречивы: с одной стороны, они способствуют лучшему приспособлению человека к собственному внутреннему миру, а с другой – могут ухудшать его отношения с внешней социальной средой. Мы охотно защищаем свой образ «Я», приписывая неудачи влиянию внешних факторов («Я себя плохо чувствовал»; «Я слишком поздно засиделся и не отдохнул как следует»), а не дефициту умений или способностей. Это позволяет сохранить самооценку и имидж.

В психологии давно известен феномен незавершенного действия. Он проявляется в том, что всякое препятствие ведет к прекращению действия до тех пор, пока оно не будет преодолено или человек не откажется от преодоления. В работах многих исследователей установлено, что незавершенные действия как бы заставляют человека стремиться их закончить. Если же непосредственно завершить действие невозможно, человек начинает предпринимать так называемые замещающие действия. Можно полагать, что механизмы психологической защиты – это и есть некоторые специализированные формы замещающих действий.

Защитные механизмы начинают действовать, когда достижение цели нормальным способом невозможно или когда человек полагает, что оно невозможно. Люди по-разному реагируют на трудности. Одни собираются с силами, удваивают энергию и преодолевают препятствия. Другие отрицают их существование и отвергают свои желания, как если бы тех не существовало. Третьи находят выход в самооправдании и снисхождении к себе, и даже в самообмане. Все это можно рассматривать как своеобразную защиту, которая оберегает внутренний мир личности, не допускает к сознанию то, что его может обеспокоить.

Среди механизмов психологической защиты чаще всего упоминают агрессию, отрицание, вытеснение, проекцию, идентификацию, рационализацию, замещение, отчуждение и др. Рассмотрим характеристики некоторых из названных способов психологической защиты.

Под агрессией обычно понимают поведение (физическое или вербальное), направленное на причинение вреда кому-либо. Нетрудно представить поведение человека, пытающегося срочно позвонить по телефону-автомату, когда тот «проглотил» последний жетон. Скорее всего, человек ударит по аппарату, желая вызволить жетон. Тем самым он проявит агрессию, которая снизит его внутреннюю неудовлетворенность. Агрессия может проявиться и позже, когда человек вернется домой, а его сынишка некстати попадется ему на глаза. В этом случае говорят о замещении.

Замещение – это перенос действия с недоступного объекта на доступный. Замещение разряжает напряжение, вызванное недоступной потребностью, но не приводит к желаемой цели. Когда человеку не удается выполнить действие, необходимое для реализации поставленной перед ним цели, он порою совершает первое попавшееся бессмысленное движение, которое дает разрядку внутреннему напряжению. Иногда старшеклассник после неприятного разговора с учителем может обидеть более слабого товарища, как бы вымещая на том накопившуюся злобу. Если же сил для этого недостаточно, замещающая деятельность может перевести активность в иной план, например в мир фантазий.

Отрицание сводится к тому, что неприемлемая для личности информация не воспринимается ею. Здесь имеется в виду такая информация, которая угрожает самосохранению, престижу, самооценке личности. Для этого способа защиты характерно заметное искажение восприятия действительности. Зачастую он не позволяет человеку адекватно оценивать происходящее вокруг, что, в свою очередь, вызывает затруднения в поведении. Легко представить себе ситуацию, когда учитель оставляет школьника после урока и что-то говорит ему. Тот, кажется, слушает, кивает головой, но потом вдруг в середине фразы перебивает: «Что вы сказали, Мария Ивановна?»

Вытеснение – это один из универсальных способов избавления от внутреннего конфликта путем выключения из сознания неприемлемой или неприятной информации. Ущемленное самолюбие, задетая гордость, обида могут привести к тому, что человек ложно объясняет свои поступки, чтобы скрыть их истинные причины не только от других, но и от самого себя. Истинные, но неприятные мотивы вытесняются, с тем чтобы их заместили другие, приемлемые с точки зрения окружения и потому не вызывающие стыда и угрызений совести. Примером вытеснения может служить эпизод из романа Л.Толстого «Война и мир», где Николай Ростов красочно рассказывает о своей храбрости на поле боя. На самом деле он повел себя как трус, однако вытеснение было настолько сильным, что молодой офицер уже сам поверил в свой подвиг.

Ложный мотив опасен тем, что может прикрывать личные эгоистические устремления. Интересно, что быстрее всего вытесняется и забывается не то плохое, что человеку сделали другие люди, а тот вред, который он причинил себе или другим. Важно, что человек не просто делает вид, что забывает нежелательную, травмирующую его информацию, она действительно полностью вытесняется из его памяти. И когда ученик напоминает своему однокласснику об обиде, которую тот ему нанес очень давно, товарищ может совершенно искренне этого не помнить. Значит, произошло вытеснение неприятного эпизода из памяти.

Проекцией называют бессознательный перенос человеком на другое лицо собственных чувств и желаний, приписывание другому того, что он думает и переживает. Обычно проецируют такие чувства, в которых человек не хочет себе сознаться, понимая их социальную