«Я – Йохан Мюллер. Лучший комик Германии (пауза)… так однажды ко мне обратились…»
Вступительные и заключительные вопросыПример заключения.
«… потому возникает вопрос: „Сколько вы еще будете смотреть со стороны, ничего не предпринимая?“» – окинуть взглядом публику и сесть, молча.
Дозированная провокация и иронияПример.
«Дамы и господа, статистика подтверждает, что человек, который курит трубку, живет на два года дольше некурящего.
Нельзя сказать, что курящий – исключительно здоровый человек, просто в принципе это спокойный человек, менее подверженный стрессовым заболеваниям нашего времени…»
Серьезно сказанные (и также воспринятые) комплиментыПример.
«Как здорово, спустя три года пребывания за рубежом, снова увидеть родные лица. Знакомых, с которыми ночи напролет приходилось искать решения вопросов программного обеспечения, друзей, сотни раз меня поддержавших в трудных ситуациях. Как приятно вновь оказаться в доверительном кругу!..»
Кстати, деловые темы тоже могут вызвать поток положительных эмоций!
Провоцирующие и требующие утверждения высказыванияПример.
«Вы уже неоднократно слышали, и я тоже утверждаю, что химическая индустрия (например случай с „Shell“ доказал) сегодня противостоит окружающему миру, чего раньше мы даже представить себе не могли!
Уважаемые господа, вы действительно полагаете, что худшее уже позади?»
Внедрения предыдущего оратора, предыдущая темаПример.
«Уважаемые дамы и господа, доктор Мюллер сказал “Ничего – это больше чем раньше”. Но о чем шла речь, о Раньше, Больше или Ничего? Давайте глубже рассмотрим этот вопрос…»
Но будьте осторожны! Не высказывайтесь негативно о предыдущем ораторе, не старайтесь ставить под вопрос или разбирать высказывания выступавшего перед вами человека. Скорее всего, это настроит публику против вас, поскольку вы еще не сделали свой доклад и не заработали ее симпатии.
Плакаты с графиками, диаграммами, впечатляющие модели и другие объекты для обозренияПример.
«Уважаемые дамы и господа, то, что сейчас находится у меня между большим и указательным пальцами, такое маленькое, едва заметное – девятое чудо света. Микрочип. И какой! Его вместительная способность 100 гигабайт, а стоимость около 1000 DM. Это маленькое творение способно вместить в себя информацию всех когда-либо существовавших на земле книг. Такой крошечный – и так много вмещает».
PS. Пока вы не стали проверять информацию, спешу сообщить: такой микрочип – плод моего воображения. Сожалею.
А как будет обстоять дело с методом № 2?
«Уважаемые дамы и господа, микрочип, который я держу в руке, обладает памятью лишь 1000 байт. Но представьте себе, если бы его память была в 1 000 000 раз больше настоящей. В компьютерном мире произошла бы революция?…»
Постоянное повторение ключевой фразыДревним временам мы как-то больше доверяем. Постоянно повторяющаяся мудрость может быть во вступлении, в основной части и в конце.
В классической литературе это звучало так: «… мое мнение: Карфаген должен быть разрушен…»
Сокровищница «хроники»Пример:
«1 февраля 1883 года немецкий ученый Роберт Майер сделал далеко идущее открытие… а в тот же день 100 лет спустя…»
Использование сценарной техники
Пример.
«Представьте себе…»
Зритель оживляется, когда приходится представлять определенный сюжет, суть передается образно.
Неожиданные событияПример.
Поверх фотографии докладчик кладет кусочек полиэтилена. Фотография нечеткая!
«Вот, – начинает он, – таковы наши знания о клиенте. Мы говорил о нем, хотя сами не знаем его. Совсем не знаем».
Остроумно, но не на темуПример.
«Уважаемые дамы и господа,
мой доклад можно сравнить с мини-юбкой.
Длина рассчитана лишь на самое существенное,
коротко и интересно.
И при этом мне бы хотелось еще показать ножку…»
Главное, не сказать лишнего, иначе люди могут принять тебя за мужчину/женщину легкого поведения!
Заключение или переход к дискуссииПример.
«… и потому я рад интересной дискуссии – разумеется, после короткой паузы на чашку кофе… Продолжим через 15 минут!»
Ситуативное вступление или заключениеВы рассчитывали на обычную беседу за столом – ничего страшного: раз ситуация изменилась, можно легко подобрать выступление.
Пример.
«Итак, по программе мое выступление после слоеных пирожков, но так как вы меня не слышали, другого выхода нет. Вы уже видели меня в деле…»
Приглашение к действиюПример.
«Уважаемые дамы и господа, покажите на что-нибудь указательным пальцем.
Старая китайская поговорка гласит: “Прежде чем показать указательным пальцем, поверни руку в другую сторону”.
А теперь давайте разберемся. Когда указательный палец вытянут вперед, три других смотрят на вас и спрашивают:
– А что ты сделал, чтобы исправить ситуацию?
– Почему ты все перекладываешь на собеседника?
– Есть ли смысл в твоем указании?
Оставаясь честным с самим собой, ответьте на все вопросы и можете указывать на других…»
Желаю удачи в составлении ваших следующих докладов, правильных вступлений и заключений.
