СОВЕТ
Постарайтесь составить блок-схему производственных процессов, отразив в ней технологию предоставления услуг клиентам, начиная с обеспечения салона необходимыми материалами и инструментами и заканчивая продажей средств для домашнего применения.
При описании технологических процессов следует отразить важные аспекты вашего бизнес- проекта, такие как необходимые производственные мощности, в том числе потребность и условия приобретения и поставок технологического и иного оборудования, расходных материалов и комплектующих, а также потребность в помещениях, коммуникациях, требования к источникам энергии, требования по подготовке производства и контролю качества предоставляемых услуг.
Степень детализации изложения зависит от цели составления бизнес-плана. Для внутреннего использования руководителю предприятия полезно разработать максимально подробный план производства для лучшего понимания источников и возможностей проблемных ситуаций на предприятии. Если же данный план предназначается для ознакомления с ним инвесторов, следует стремиться к максимальной простоте и понятности. При необходимости использования в «Производственном плане» технической информации желательно разместить ее в приложениях.
Раздел «Управление и организация» включает в себя:
• краткое представление основных участников будущего предприятия – имеются в виду лица, занимающие ключевые посты в становлении и развитии бизнес-проекта;
• организационную схему предприятия, показывающую внутренние связи и разделение ответственности в рамках организации. Эту информацию можно представить в текстовом виде;
• пояснения по критериям, принципам и методам подбора, подготовки и оплаты труда сотрудников.
Цель данного раздела бизнес-плана – помочь руководителю в тщательной проработке организационных вопросов до начала деятельности предприятия и дать инвестору дополнительные подтверждения того, что инициатор проекта и его команда в состоянии реализовать бизнес-план.
Раздел «Капитал и юридическая форма компании» описывает форму собственности и правовой статус предприятия. Здесь же можно привести обоснования выбора той или иной организационно-правовой формы.
Следует уделить особое внимание степени финансового участия владельцев в реализации проекта. Также необходимо описать потребности компании в отношении капитала. При этом стоит сделать акцент не только на его количественном выражении, но и на указании источников как имеющихся, так и заемных средств.
В этот же раздел можно включить обобщенную схему расходования средств по направлениям. Следует обратить внимание и на форму налогового учета предприятия.
Раздел «Финансовый план» обязательно должен содержать календарный план работ в рамках реализации проекта. Календарный план включает в себя список основных этапов реализации проекта и потребности в финансовых ресурсах для выполнения каждого из них.
При этом необязательно «привязывать» окончание этапов работы к конкретным датам, но обязательно нужно уточнить продолжительность работ и возможности параллельной реализации других стадий проекта.
Целью данного раздела бизнес-плана является формулирование и представление подробной информации по ожидаемым финансовым результатам деятельности вашего предприятия. Показатели финансового плана не должны противоречить материалам, представленным в других разделах. Для уже существующего бизнеса целесообразно отразить финансовые показатели за предыдущие годы. При этом следует в ясной и сжатой форме изложить предположения, которые легли в основу представляемого проекта. Здесь можно рассмотреть несколько возможных финансовых сценариев развития компании.
Полезно будет включить в финансовый план такие документы, как прогноз объемов реализации, план движения денежных средств, план прибылей и убытков, прогнозируемый баланс активов и пассивов предприятия, график достижения безубыточности.
Кроме того, важно сделать расчет срока окупаемости проекта, чистого приведенного дохода, индекса прибыльности, внутреннего коэффициента рентабельности.
Имеет смысл подготовить дополнительные финансовые данные, отражающие вклад отдельных бизнес- направлений в общий результат деятельности вашего предприятия. При необходимости стоит включить в «Финансовый план» специальный подраздел, посвященный стратегии финансирования компании. Степень проработки данного раздела бизнес-плана зависит от требований конкретных источников инвестиций. При этом часть материалов лучше разместить в приложениях.
Раздел «Оценка рисков» содержит описание вероятных рисков, относящихся к вашему проекту, сообщает о величине возможных потерь в случае неблагоприятного развития ситуации. При этом должен быть дан ответ на вопрос: «Как снизить степень риска и величину вероятных потерь?» Он может состоять из следующих позиций: перечень организационных мероприятий по профилактике рисков (например, при наличии риска сбоев в поставках расходных материалов требуется проработать альтернативные варианты) и изложение программы самострахования или внешнего страхования. В этом разделе должен быть представлен качественный анализ, выявляющий основные факторы существующих рисков проекта.
В Приложения следует включать все документы, подтверждающие или объясняющие данные, представленные в бизнес-плане. К подобным документам относятся, например:
• автобиографии руководителей предприятия или проекта, подтверждающие их компетенцию и опыт работы;
• результаты проведенных маркетинговых исследований по обоснованию проекта;
• подробные технические характеристики продукции и оборудования;
• план предприятия с расположением оборудования и коммуникаций;
• план прилегающей к предприятию территории с указанием мест размещения конкурентных предприятий, а также потенциальных клиентов;
• материалы СМИ о деятельности вашего предприятия или о предлагаемых вами услугах.
Кроме детально проработанного бизнес-плана проекта инвестор/ кредитор может запросить следующие документы:
• копии учредительных документов вашего предприятия:
– устав организации;
– учредительный договор;
– свидетельство о государственной регистрации;
– зарегистрированные изменения в уставе (если они были);
• копии балансов и отчетов о финансовых результатах деятельности предприятия (для действующих компаний);
• документы, характеризующие особенности предпринимательской деятельности вашего предприятия:
– договора аренды помещений;
– договора на поставку расходных материалов, оборудования, комплектующих и т. п.;
– договора на обслуживание корпоративных клиентов;
– заключения органов местной власти, госпожнадзора, сан-эпиднадзора о разрешении данного вида деятельности;
– лицензия на медицинскую деятельность (если на вашем предприятии предполагается оказывать медицинские услуги);
– перечень основного имущества;
• документы, подтверждающие наличие гарантий возврата кредита.
СОВЕТ
Список документов следует готовить с учетом возможных поправок в зависимости от требований конкретного инвестора/кредитора.
Представим, что директор/владелец оформил свою бизнес-идею в виде хорошо проработанного бизнес-плана, утвердившись в целесообразности претворения его в жизнь, собрал все необходимые документы, а также определил стоимость будущего проекта. Выяснив, что собственных средств не хватает,
