Конфликт: участвовать или создавать...

     ? ниже.

– тем …………. стремление держаться за старые, проверенные представления и взгляды…

     ? слабее;

     ? сильнее.

2. Особенностью управления внутриличностных конфликтов организации является то, что конфликт должен управляться только с позиции…

     ? дружеской помощи;

     ? специалиста (психолога);

     ? руководителя и только организационными мерами.

3. Какие внутренние позиции, согласно модели Э. Берна, не будут конфликтовать:

     ? взрослый и родитель;

     ? родитель и ребенок;

     ? ребенок и взрослый.

К теме «Конфликты личности в организации»

Вопросы о стилях конфликтного поведения

1. Какой стиль конфликтного поведения при частом использовании не позволяет решать проблемы?

     ? Противоборство.

     ? Уступчивость.

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Уклонение.

2. Для проблем какой степени важности допустим стиль применения силы?

     ? Высокой.

     ? Средней.

     ? Низкой.

3. Какой стиль конфликтного поведения базируется на максимальной значимости взаимоотношений?

     ? Применение силы.

     ? Приспособление.

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Избежание.

4. Какой стиль популярен у людей, ищущих легкий путь: они начинают с большего, чем им нужно, и соглашаются на средние результаты?

     ? Противоборство.

     ? Уступчивость.

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Уклонение.

5. Какая властная позиция по отношению к оппоненту определяет использование стиля приспособления?

     ? Высокая.

     ? Равно высокая.

     ? Равно низкая.

     ? Низкая.

6. Какая властная позиция по отношению к оппоненту определяет использование стиля применения силы?

     ? Высокая.

     ? Равно высокая.

     ? Равно низкая.

     ? Низкая.

7. Каким должен быть временной ресурс при использовании стиля сотрудничества?

     ? Слабо неограниченным.

     ? Ограниченным.

     ? Сильно ограниченным.

8. Какой стиль определяет падение интереса к возможному будущему взаимодействию оппонентов?

     ? Противоборство.

     ? Уступчивость.

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Уклонение.

9. Какой стиль при фактическом выигрыше заставляет оппонента чувствовать себя виноватым или оскорбленным?

     ? Противоборство.

     ? Уступчивость (это не он победил, а вы поддались: вы украли у него чувство победы) .

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Уклонение.

10. Какая степень значимости отношений соответствует стиле применения силы?

     ? Высокая.

     ? Средняя.

     ? Низкая.

11. При каком стиле конфликтного поведения проблемы решаются наиболее творческим способом, удовлетворяющим обе стороны?

     ? Противоборство.

     ? Уступчивость.

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Уклонение.

12. Девизом какого стиля конфликтного поведения является: «Если все смогут быть гибкими, результат будет достигнут»?

     ? Противоборство.

     ? Уступчивость.

     ? Компромисс.

     ? Сотрудничество.

     ? Уклонение.

13. При наличии такой характеристики личности участников, как ригидность (негибкость), вероятность выбора конфликтной «стратегии борьбы»…

     ? увеличивается;

     ? уменьшается.

14. Если ресурсы обеих сторон оцениваются как примерно равные и по крайней мере один из участников оказывается более гибким по сравнению с другим, то максимально вероятен выбор…

     ? стратегии борьбы;

     ? стратегии переговоров;

     ? стратегии ухода.

Вопросы о самооценке

Неадекватность представления человека о себе может