Удачливый бизнесмен один раз добивается успеха и девять раз терпит неудачи Но вы услышите только об успехах О своих неудачах вам никто не расскажет.
ЧАРЛЬЗ ХЭНДИ Прилагательные. Избегайте самовосхваления. Такие прилагательные как «ведущий» и «лучший» уместны в рекламе, но не в бизнес-плане. Вы можете включать эти слова в заявление о миссии или в описание картины будущего, не никогда не заявляйте: «Лучший из когда-либо созданных продуктов». Вместо этого скажите: «Отличительными характеристиками нашего продукта являются [А, В, С], а его доля рынка пока на 15 % уступает брендам [X, Y, Z]».
Маркеры. Используйте маркировочные символы, чтобы разбить сложную информацию на части. Маркеры ускоряют чтение и облегчают понимание. К тому же они помогут объяснять свои глобальные идеи инвесторам и партнерам. Но не злоупотребляйте маркировочными символами. Их не должно быть больше семи кряду (предпочтительно один маркер для одного пункта).
Профессиональная терминология. Используйте соответствующую профессиональную терминологию и лексику. Убедитесь в том, что вы правильно употребляете принятые в данной отрасли термины и фразеологизмы, особенно те, которые популярны среди целевых читателей. Однако не переполняйте текст малопонятной адресату технической лексикой.
Сопроводительные письма. Включайте в бизнес-план сопроводительные письма, адресованные определенным читателям. Если вы составляете бизнес-план, чтобы получить финансирование или в других целях, очень важно сначала представить себя, кратко изложить свое предложение и подчеркнуть основные положения, которые заинтересуют читателя (см. образец сопроводительного письма, помещенного ниже).
Факты и цифры. Используйте факты и цифры, чтобы подтвердить информацию и вызвать доверие читателя. Ничто не придает идее солидности больше, чем реалистичные цифры. Не говорите: «Наши расходы меньше, чем у конкурентов». Вместо этого скажите: «Благодаря совместной аренде с компанией ABC мы сократили наши накладные расходы на 33 %».
Поля. Сделайте достаточно широкие поля. Нет смысла печатать бизнес-план через два интервала. Правильно отформатировав правый, левый, верхний и нижний край документа, вы не только сделаете его внешне более привлекательным, но и оставите место для замечаний читателя.
Только с одной стороны. Печатайте текст только с одной стороны листа. Размещение текста с обеих сторон не очень удобно для распечатки.
Как показывают результаты исследований, проведенных в Японии, топ-менеджеры знают о 4 % проблем своей компании, менеджеры среднего звена – о 74 % проблем, рядовым рабочим известны все проблемы!
Поддержка из внешних источников. Цитируйте положительные отзывы из внешних источников. Если вы провозгласите свою компанию «великой», это не будет стоить и двух центов. Но если вы укажите на то, что Билл Гейтс прогнозирует «рост данной отрасли на 250 %», либо сошлетесь на представителей C-NET, которые называют ваш сайт «самым лучшим провайдером ветеринарных услуг», либо приведете результаты опроса 25 потребителей, которые считают, что ваша марка кофе «вкуснее самых популярных в стране брендов», вы существенно добавите веса своим идеям и вызовете интерес и доверие читателя.
Почему предприятия добиваются успеха или терпят неудачи
Ниже перечисляются наиболее важные факторы, которые обусловливают успех или неудачу начинающего предприятия.
Сопроводительное письмо должно включаться в любой бизнес-план, который вы отсылаете по обычной или электронной почте потенциальному инвестору или кредитору В этом письме объясните:
1. Как вы узнали об адресате.
2. Как вы получили его координаты.
3 Кто еще вас поддерживает.
Наладьте контакты с человеком, который вызывает всеобщее доверие Бизнес-план, отрекомендованный авторитетным человеком, имеет больше шансов быть прочитанным.
Если у вас нет посредника или авторитетного патрона, укажите характер вашего бизнеса и объясните адресату, почему вы выбрали именно его.
