и фиксировать главное. А. Сергеев
Сверхконтроль в компании может лишить ваших сотрудников позитивных эмоций. К. Хутаева
Для контроля за сотрудниками необходимо выбирать методы, позволяющие при минимуме усилий и затрат получать данные пригодные для дальнейшего анализа. М. Казанцев
Мужик ползет по пустыне, высох весь. Поднимает глаза к небу:
— Господи, я так хочу пить, так прошу у тебя воды… Ну зачем ты мне третий день кидаешь эти лопаты?!
Наставнику порой нужно быть очень терпеливым, чтобы обучить новичка самостоятельно справляться со сложностями. К. Хутаева
Очевидные для профессионала методы решения проблем совершенно неочевидны для дилетанта. Особенно если он находится в состоянии стресса. М. Казанцев
Деловая женщина сидит в баре. К ней подходит мужчина:
— Здравствуйте! Разрешите предложить свою компанию…
— А почему вы хотите ее продать?
Руководителям бывает сложно отключиться от работы и перестать анализировать поступающие предложения с точки зрения бизнеса. А.Сергеев
Бизнес-подход позволяет перевести любую беседу в конструктивное русло. М. Казанцев— Я теперь экстрасенсам не верю.
— Почему?
— Пошел узнать свою судьбу к великому магу и ясновидцу, постучал к нему в дверь, и знаешь, что он спросил?
— ?
— Он спросил: «Кто там?»
Чем раньше этап, на котором вы проверяете навыки сотрудника или фрилансера, тем больше времени и сил вы сэкономите. А. Сергеев
Чтобы вам доверяли ваши сотрудники и клиенты, соответствуйте той роли и ответственности, которую на себя берете. К. Хутаева
Если тренера или эксперта воспринимать не в качестве специалиста, а чудотворца, то разочарование неизбежно. М. Казанцев
Один мужик каждый день возил на базар апельсины на лошади, причем о лошади особенно не заботился. И вот однажды лошадь пожаловалась на свою жизнь одному из покупателей, тайком от хозяина, естественно:
— Мой хозяин ужасно со мной обращается. Он меня не кормит, не поит, заставляет по утрам возить тяжеленную телегу на базар, потом держит целый день на привязи. Я умру от такой жизни.
— Ухты, говорящая лошадь, в жизни не видел ничего подобного! Так раз ты умеешь говорить, почему ты не пожалуешься своему хозяину?
— Ты что, с ума сошел? Если он узнает, что я могу говорить, он будет заставлять меня еще и орать с утра до вечера: «Апельсины, апельсины, покупайте дешевые апельсины!»
Сотрудники часто склонны скрывать свои уникальные знания и навыки из опасения, что их заставят работать больше за те же деньги. А. Сергеев
Чем лучше вы обращаетесь со своим персоналом, тем больше у вас шансов узнать об их уникальных возможностях. К. Хутаева
Плохой руководитель плохо обращается с подчиненными. Но если у его подчиненного хватает сил и смелости только на жалобы, значит, другого руководителя он не заслуживает. М. Казанцев
Мойша:
— Товарищ командир, примите меня в партизанский отряд.
— Сначала проверим тебя в деле. Вот, возьми пачку листовок, распространи…
Мойша возвращается через неделю, измученный и похудевший. Отдает командиру пачку денег:
— Ну и товарец же вы мне всучили, товарищ командир…
Перед тем как описать подчиненному точный конечный результат, выслушайте его идеи. Иногда можно получить больше желаемого. А. Сергеев
Делегирование полномочий, не описывающее способы Достижения результата, дает гораздо больший эффект, чем делегирование исполнения с четким описанием методов достижения результатов. К. Хутаева
Настоящий продавец способен продать практически все, везде и всем. И главное — с удовольствием. М. Казанцев
Бабка приходит к врачу и спрашивает:
— Ну. что, доктор, есть у меня улучшение?.
— Да, бабуля, можете теперь потихонечку по лестнице подниматься.
— Ну, слава Богу, а то я уже замучалась домой по водосточной трубе добираться!'
Иногда, выполняя четкие правила, старательно обходя запреты, сотрудники делают большие глупости. А. Сергеев
Оговаривайте с сотрудником возможные варианты достижения цели, так как запреты могут быть трактованы по-разному. К. Хутаева
Мы часто недооцениваем силы и потенциал своих сотрудников, создавая для них тепличные условия. М. Казанцев
Знаменитый физик Поль Дирак так определил различие между наукой и поэзией: «Наука пытается объяснить людям нечто, о чем они раньше ничего не знали, причем так, чтобы это мог понять каждый. Задача поэзии определена с точностью до наоборот».
Лучший комплимент тренеру: «Как у вас все просто. Я, в общем, и раньше почти все это знал». Умение упрощать, сохраняя суть, — базовый навык тренера. Неслучайно из бывших физиков часто получаются хорошие тренеры. А. Сергеев
Старайтесь, чтобы должностные инструкции больше походили на науку, а не на поэзию. Тогда они станут хорошим рабочим инструментом управления персоналом. К. Хутаева
Давая подчиненным неопределенные и понятные только вам задания, вы можете добиться как минимум одного из двух результатов: неожиданного и интересного, если исполнитель — творческая личность». И никакого, если у сотрудника проблемы с самостоятельностью и творческим мышлением. М. Казанцев
Два мужика встречаются:
— Слышал, ты женился…
— Да, и жена у меня классная — и на кухне, и в постели…
