рынка, не будучи лично знакомы с журналистами, в лучшем случае – на уровне телефонных контактов. Личное знакомство – всегда большой плюс, оно повышает вероятность обращений и интерес к компании в целом, которая воспринимается не как некая абстрактная величина, а как совокупность людей со своими эмоциями, мировоззрением, чертами характера, чувством юмора и т. д.
И наконец, если вы строите долгосрочные отношения, подходите к процессу стратегически, не отвергайте возможность что-то улучшить, если она у вас есть, даже если на текущий момент времени это не столь уж и важно.
Решение
Выбор формата подсказало увлечение ряда сотрудников отдела маркетинга игрой в мафию. Несколько человек из компании являлись (и являются до сих пор) активными игроками маф-клуба. Если помните, это старинная студенческая игра, в нее играет команда из 10 человек, каждому из которых раздается по карте: всего 7 красных и 3 черных. «Черные» игроки друг друга знают, «красные» – нет. «Красные» должны вычислить «черных» и вывести их из игры, а «черные» – прикинуться «красными» и их «устранить». Это общий смысл без подробностей. Каждый играет и за себя, и в команде.
Методика выбора решения
При ближайшем рассмотрении оказалось, что именно формат игры в мафию на 100 % отвечает задумкам IBS: никаких заранее известных и привычных ролей, никаких условностей, любой может оказаться как «черным», так и «красным», а главное – в эту игру играют командами, которые формируются спонтанно.
Рис. 6
Более того, формат оказался удивительно близок корпоративной культуре компании в целом, весь бизнес – проектный и предполагает периодическое формирование новых команд. Топ- менеджеры оказались в абсолютно равных условиях с журналистами, так как играли в мафию в первый раз. У каждого была возможность показать свои способности (творческие, интеллектуальные, театральные, логические, интуитивные и т. д.) вне привычных ролей, без привычной поддержки статуса «большого начальника» или репутации издания.
Реализация
В этом мероприятии главной была концепция, а не атрибутика. Любой творчески мыслящий пиарщик сможет найти оригинальное решение, как создать необходимый антураж. В данном случае компания
Рис. 7
Общая концепция звучала следующим образом: «Интеллектуальные игры для интеллектуальных людей», что позволило
• видение в участниках людей исключительно умных и талантливых;
• гордость за то, что эти качества есть у сотрудников и журналистов;
• умение веселиться и просто отдыхать.
Всем гостям по завершении игры выдавались сертификаты и подарки в зависимости от успехов:
• сертификат «Игрок в мафию» + головоломка для развития аналитических способностей;
• сертификат «Лучший Дон» + DVD «Крестный отец»;
• сертификат «Лучший шериф» + DVD «Анискин и Фантомас».
Результат
Эффект оправдал ожидания компании. Помимо того что менеджеры произвели на журналистов позитивное впечатление,
Пакет для прессы
Пресс-папка
Пресс-папка – это набор PR-текстов, который вы будете использовать на мероприятиях вашей компании или вручать при знакомстве с новым журналистом. В идеале она должна состоять из следующих документов:
• бэкграунд, или история компании;
• биографии руководителей;
• корпоративный буклет;
• годовой отчет;
• описание продукции/услуг;
• кейсы (познавательные примеры);
• факт-лист;
• пресс-релизы за последние 2–3 месяца;
• фотографии или СБ с фотографиями продукции вашей компании.
Вместе с подготовкой обозначенных выше материалов позаботьтесь также о бумажной папке, в которую вы сложите документы. Лучше сделать ее на заказ в типографии. На лицевой стороне поместите логотип вашей компании.
Рекомендую использовать дизайнерскую бумагу, которая выглядит более презентабельной. К тому же бумага должна быть достаточно плотной, чтобы не мялись сложенные в нее документы и сама папка. Не исключено, что вам придется посылать ее с курьером или почтой.
Предусмотрите достаточно широкие карманы, чтобы легко уместились все тексты и буклеты. Лучше, если у вашей папки для прессы будет два кармана – с левой и с правой стороны. На правом кармане должны быть прорези для размещения вашей визитки. В левом кармане папки разместите документы с общей информацией, а в правом – тексты, которые понадобятся журналисту при подготовке публикации. Разложите документы в порядке, который показан на рис. 8.
Рис. 8
Такое расположение позволяет легко ориентироваться в документах. Журналисту нет необходимости тратить много времени на поиск нужной ему информации.
При распространении папки на пресс-конференции вам следует добавить в правый карман (перед пресс-релизами) программу мероприятия, в которой вы должны отразить порядок, время выступления, имена и должности докладчиков.
Если вы все-таки предпочли сделать папку с одним карманом, то расположите в ней бумаги таким образом, чтобы журналист сначала видел содержимое правого кармана, а затем левого.
Пресс-релиз
Проводя собеседования с потенциальными сотрудниками, я люблю давать им одно задание: написать не более чем за 5 минут первый абзац пресс-релиза по сказке «Красная Шапочка». По тексту сразу становится понятно, умеет ли специалист выделять новость из предложенного объема информации и правильно ее формулировать.
Попробуйте и вы выполнить это задание. Потом у вас будет возможность проверить свой текст.
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
