причин – технический прогресс. Вторая причина – глобализация. Еще одна теория во всем винит низкие процентные ставки, избыточное потребление и совокупный долг. Кроме того, постоянная занятость в наше время сделалась модной и стала неким свидетельством престижа. В будущем многое может измениться. Культуре круглосуточного функционирования всего и вся может быть брошен вызов со стороны родителей, которым, естественно, хочется проводить время с детьми. Работодатели столкнутся с судебными исками подобного рода, результатом чего станет введение более строгого законодательства, регулирующего продолжительность рабочего дня и сверхурочные. К примеру, многим компаниям придется выплачивать штрафы за распавшиеся семьи, компенсации по поводу заболеваний, вызванных стрессом, и трудных детей, чьи проблемы признаны следствием системы непрерывного труда, нереалистических целей и отсутствия выходных и свободных вечеров у их родителей.
Техника и автоматизация. Искусственный интеллект и роботизация и в прошлом пользовались большой популярностью, но в будущем мы станем свидетелями их использования, кроме всего прочего, и в наблюдении за работниками. Резюме будут выводиться в Интернет или будут содержаться в идентификационных чипах, которые имплантируют прямо нам в тело (их также можно будет использовать для входа в офис и для доступа к компьютеру). Обычными станут онлайновые аукционы рабочих мест и онлайновые идентификационные проверки. Появятся технические способы решения проблем, связанных со стрессами на рабочем месте, а виртуальные совещания все чаще будут заменять реальные. Люди будут работать дома, по дороге куда-либо, однако офис сохранит свою значимость в качестве центра притяжения не в последнюю очередь потому, что людям необходимо общение с себе подобными. С другой стороны, беспроводные высокоскоростные технологии позволят вам практически постоянно находиться в офисе, поэтому вы все чаще будете работать по выходным и в отпуске, даже в самых отдаленных уголках земли. Места, которые до сих пор являлись последним прибежищем, свободным от связи с вашим рабочим местом, – самолеты, поезда и автомобили, – все в большей степени начнут напоминать офисы, и вам некуда будет скрыться от вашей работы.
Ответственность корпораций перед обществом. Очень большой процент выпускников университетов в Великобритании в возрасте от двадцати одного года до тридцати пяти заявляют, что работа нестерпимо скучна, а почти 50% считают, что их работа крайне примитивна в интеллектуальном смысле.
Компаниям придется делать большие усилия, чтобы привлечь и удержать работников, а такие вопросы, как этичность поведения и ответственность корпораций перед обществом, будут значить очень многое для потенциальных работников, а также для клиентов и потребителей. Организации начнут конкурировать в деле создания брендов, привлекательных для нынешних и потенциальных работников. Доверие и прозрачность деятельности компаний приобретут большое значение, а отношение клиентов во многом будет определяться нравственными ценностями. В результате границы между внутренней и внешней коммуникацией сотрутся, и организациям придется все чаще говорить правду, полную правду и ничего, кроме правды.
Поколение «Y». Вокруг поколения «Y» масса рекламной шумихи. Однако следует признать, что оно, вне всякого сомнения, изменит правила игры в трудовой сфере как для самих себя, так и для окружающих. Прежде всего, если рост экономики продолжится и проблема недостатка квалифицированной рабочей силы не будет решена средствами автоматизации и искусственного интеллекта, поколение «Y» окажется в особом положении – рабочих мест будет гораздо больше, чем возможных претендентов на них. Работодателям придется проявлять значительную гибкость в привлечении работников и в решении вопросов об условиях труда и вознаграждении. Кроме того, для поколения «Y» очень важно чувствовать постоянный контакт с миром, поэтому значение виртуальных сетей будет возрастать. Решения будут приниматься на основании коллективных онлайновых обсуждений. Все станет открытым, прозрачным и постоянно дискутируемым.
Глава 12
Новый выбор: одинокие долгожители
Мир не меняется; меняемся мы.
Так ли уж мрачны наши перспективы? Очень похоже на то. Окиньте взглядом названия книг на полках местного книжного магазина, и вы увидите заголовки типа: «
Но на самом ли деле наша жизнь становится хуже? Насколько тяжело будет пережить наступившее столетие? Нет сомнения, многое вокруг нас вызывает серьезное беспокойство: таяние полярных льдов, пандемии гриппа, распад представлений о неприкосновенности частной жизни, слишком высокая продолжительность жизни, терроризм, мировой экономический кризис и даже высокие процентные ставки, из-за которых мало кто сможет позволить себе купить второй дом. По мнению выдающихся умов нашего времени, мы должны добавить сюда уменьшение запасов нефти, организованную преступность, утрату биологического разнообразия, космическую погоду, контрафакцию, электромагнитные поля, землетрясения, ураганы, туберкулез, малярию, СПИД и Китай.
Кажется, все… Нет, далеко не все. Некоторое время назад один адвокат, которому давно перевалило за семьдесят, обвинил меня – правда, очень вежливо – в том, что я живу на другой планете и не замечаю этого. Где то напряжение, о котором я твержу? Где доказательства увеличивающегося темпа жизни и как можно сравнивать страх перед терактами со страхом ядерной катастрофы, с которым он жил на протяжении 50-х и 60-х годов XX века? Трудно спорить с человеком, который не летает на самолетах, не имеет мобильного телефона и не пользуется электронной почтой.
Будущее для всех будет разным. Люди одного и того же возраста, одной и той же профессии, живущие на одной и той же улице, по-разному воспримут и переживут то, что выпадет на их долю. Будущее для каждого во многом определят события личной жизни и в непосредственном окружении. И потом, не стоит забывать, что каждый из нас сам творит свое будущее. Некоторым придутся по вкусу техника и глобализация, другие будут делать все, что в их силах, чтобы существовать вне того и другого. В определенном смысле в будущем мы увидим битву между теми, кто постоянно стремится вперед, и теми, кто мечтает отправиться в обратное путешествие во времени в облагороженный и уютный вариант своего личного прошлого.
Но самое важное то, что нас уже сейчас парализуют будущие возможности. Будущее должно стать местом, где возможно все. К несчастью, именно это в каком-то смысле и происходит. Худшие сценарии все чаще рассматриваются как самые вероятные, и мы потихоньку начинаем забывать о нашей сегодняшней реальности и в особенности о возможностях и опасностях, которые сейчас существуют рядом с нами. Поэтому мы дрожим от ужаса перед пандемиями гриппа, которые грядут в каком-то неопределенном будущем, и забываем о том, что в 2006 г. 2,6 миллиона человек умерли от СПИДа, а из 4,9 миллиона вновь заразившихся в предыдущем году 700 000 были дети моложе пятнадцати лет.
Воздух, которым мы дышим ныне, во многих случаях гораздо чище, чем он был сто лет назад, но мы почему-то решительно отказываемся признавать эту неудобную истину. Количество серьезных преступлений – в особенности преступлений против несовершеннолетних – во многих регионах нашей планеты достигло самого низкого уровня за целый ряд десятилетий. И вновь мы стараемся не обращать внимания на упомянутый факт. Откуда же взялся подобный «неопессимизм»? Я полагаю, все объясняется очень просто: когда речь заходит о будущем, гораздо безопаснее и проще быть пессимистом. Оптимизм всегда требует труда. Для оптимизма необходимы энергия, идеи, убеждения.
Однако довольно. Вам, вероятно, хочется узнать о ключевых тенденциях будущего и о том, что
