именно работаю, и о том, как хочу и предпочитаю работать, – о своих ценностях, принципах и стандартах. В прошлом году мы собирались увеличить нашу команду. И однажды во время очередного длительного перелета, предпринятого для встречи с нашей группой, мы с женой провели подобное глубинное исследование самих себя. Пока наш бизнес представляли только мы вдвоем, нам не нужно было фокусироваться на собственных корпоративных стандартах. В основе того, как мы жили и работали бок о бок на протяжении последних десяти лет, было множество совершенно понятных нам исходных посылок. Это не являлось проблемой. Но вот к нашей веселой компании должны были присоединиться новые люди. Мы не планировали в обозримом будущем удивлять их своими приоритетами в отношении работы – и не были готовы удивляться сами.
Простые, ясные цели и принципы позволяют развиваться сложному и разумному поведению. Сложные правила и инструкции приводят к примитивным и глупым поступкам.
Не все, что может быть сосчитано, стоит считать, и не все, что стоит считать, может быть сосчитано.
Членам нашей новой расширенной команды понадобилось несколько месяцев на то, чтобы осознать и научиться выражать общие корпоративные ценности. Мы выделили более двадцати пунктов, но я приведу здесь лишь некоторые из них.
– Мы постоянно ставим перед собой серьезные задачи.
– В нашем повседневном взаимодействии мы опираемся на любопытство, а не на контроль.
– Все мы без опасений исследуем мир, выражаем свои чувства и движемся вперед.
– Мы поддерживаем стремление к креативному, осознанному риску.
– Мы уважительны и вежливы.
Как группа мы ставим перед собой задачу: не допускать, чтобы эти ценности существовали в отрыве от реальной жизни. По поводу каждой из них мы постоянно задаем себе вопросы: живем ли мы в соответствии с ними? что если нет? как можно больше соответствовать им? может быть, так?
«Принципы компании» часто бывают похожи на нечто «родом из детства», совсем не связанное с реалиями сегодняшнего мира. Это происходит в том случае, если они не по-настоящему ваши.
Кстати…
– Существует ли у вас список принципов, в соответствии с которыми вы живете и работаете? С кем вам следует поделиться таким списком?
– Кто создает вам проблемы? Почему? Какие из стандартов, которых вы придерживаетесь, нарушает этот человек?
37. Используйте ум для работы, а не для мыслей о работе
С задачей запоминания и напоминания хорошая система справится намного лучше, чем ваш мозг. Что у него получается хорошо – так это исследовать варианты, анализировать имеющуюся информацию и координировать действия. Но он не может делать это эффективно, если одновременно пытается и помнить, и напоминать. В отсутствие изолированной от него системы напоминаний ум работает на пониженной мощности, что означает неоптимальное использование этого ценного ресурса.
Есть ли форма у формы?
С формой связано нечто крайне интригующее меня. Пока формы нет, вы всеми силами стремитесь ее обрести. Появляясь, она становится тесной для вас. Есть только эти «до» и «после». И никогда нет просто идеального результата – «вы в форме».
Вот, например, вождение автомобиля. Пока вы «не в форме», вы фокусируетесь на управлении. Как только вы получаете этот навык, вы начинаете использовать его, чтобы попасть куда-то, самовыражаясь на дороге, узнавая новое и активно общаясь. Вы никогда не ездите на автомобиле просто ради управления им.
Именно в самоограничении мастер лучше всего проявляет себя.
Занимаясь карате, я набирал форму путем отработки ката, которые представляют собой последовательность стилизованных движений с очень четкой реакцией на нападение воображаемых противников. Изучение ката требует глубокой концентрации и строгой дисциплины. Когда вы запоминаете ту или иную последовательность, она становится ареной, на которой постоянно оттачиваются фокус, скорость и точность. Вы никогда не делаете просто ката. Обладатель «черного пояса», на которого напали в темном переулке, не использует ката. Ситуация никогда не бывает одинаково чистой и понятной. Но мастер делает свое дело сфокусированно, быстро и точно, потому что умеет это.
Стоит принять мысль о том, что вы умрете, как внезапно вы почувствуете, что живете свободно. Вас больше не беспокоит собственная репутация. Вас беспокоит все ровно в той степени, в какой вашу жизнь можно использовать тактически – заниматься делом, в которое вы верите.
Есть форма выполнения работы. Вы собираете информацию, обрабатываете, организуете и пересматриваете ее, выбирая действия, основанные на том, что вы
Форма. Вы не можете действовать без нее. Пока не можете действовать без нее.
Кстати…
– О чем вы по-прежнему просите свой разум напомнить вам? Как вы можете избавить его от этой необходимости?
– Какая дисциплина или система вам нужна – если вообще нужна, – чтобы освободить свой ум для размышлений о чем-то более высоком?
38. Лучше думается тогда, когда вы в состоянии думать
Многие ваши идеи, даже если их практическая ценность не очевидна с первого взгляда, содержат те полезные зерна, которые способны чрезвычайно пригодиться в будущем. Вы пока можете просто не понимать этого. Фиксируйте мысли – позже вы их оцените по достоинству. Выработайте полезную привычку делать заметки, откуда бы вы ни получали информацию – из внешних источников (совещаний, переговоров, голосовой почты) или в ходе собственного «мозгового штурма». Научитесь четко различать сбор, обработку и структурирование информации, но разрешите себе собирать все без предварительной процедуры и анализа. Психологи называют это распределенным познанием. Оно станет серьезным источником креативности в вашей работе и жизни.
Свобода и счастье структуры
Похоже, в основе большей части того, что я узнал о продуктивности и использовании механизма деятельности личности, присутствует некий космический ритм. Мне кажется, что здесь странным образом пересекаются приземленное и высокое. Проявившаяся во мне горячая привязанность к корзине для входящих документов вовсе не означает эксцентричной фетишизации пластиковых лотков; ее причина в том, что, разбирая эту корзину, я получаю возможность абсолютно свободно формулировать задачи и фиксировать их, а потом последовательно «раскладывать все по полочкам», связывая одно с другим. Без первого не было бы второго.
Ни одно из великих изобретений не начиналось с бизнес-плана.
Основной инструмент, необходимый каждому современному человеку, – это знание того, как можно что-либо создать и от чего-либо избавиться. Это и есть креативность в двух своих проявлениях, которые еще называют воображением и решением проблем.
Лучший способ найти хорошую идею – иметь много идей.
