в) SJ;
г) NT.
Задача 9а. Молодой специалист устроился на работу в государственную организацию. В коллективе царит атмосфера полной безответственности, сотрудники регулярно опаздывают на работу, слоняются без дела, постоянно пьют чай. За месяц работы начальник появился в коллективе лишь один раз. О каком стиле руководства можно говорить?
а) авторитарном;
б) либеральном;
в) демократическом;
г) ситуативном;
д) развивающем.
Задача 9б. Молодой человек прилежно учился в университете, не пропускал занятия, всегда сдавал зачеты и экзамены вовремя. Придя на работу в эту организацию, он также был вынужден постоянно слоняться без дела, пить чай и вести беседы. Это вызывало у него дискомфорт. Какой феномен обусловил возникновение дискомфорта?
а) реактивное сопротивление;
б) когнитивный диссонанс;
в) социальная ингибиция;
г) социальная фасилитация;
д) аттракция.
Задача 9 в. Молодой человек пытался завести разговор о том, что в коллективе необходимо повысить дисциплину, однако остальные члены коллектива ополчились на него за это, перестали с ним разговаривать. Какой феномен возник?
а) феномен каузальной атрибуции;
б) феномен нормообразования;
в) феномен бумеранга;
г) феномен рассогласования;
д) феномен группового давления.
Задача 9 г. Через некоторое время молодой человек решил вести себя как все и не высказывать недовольства, хотя и считал это неправильным. Как называется такой способ поведения в группе?
а) ценностно-ориентационное единство;
б) привыкание;
в) самостоятельность;
г) внешний конформизм;
д) внутренний конформизм.
Задача 10. Новый сотрудник столкнулся с жестким стилем руководства со стороны начальника (генерального директора), это сказалось на результатах его деятельности. Через два месяца отношения с начальником уладились, начальник даже стал его хвалить. Какое качество было проявлено этим сотрудником?
а) консерватизм;
б) конформность;
в) интеллектуальная экспансия;
г) независимость;
д) самостоятельность.
Задача 11. Руководитель компании на собрании коллектива ставит вопрос о систематическом опоздании на работу отдельных сотрудников. Он принимает решение о наложении штрафа за опоздания. Какой метод воздействия он использует?
а) эмпатия;
б) идентификация;
в) негативное подкрепление;
г) наказание;
д) позитивное подкрепление.
Задача 12. По мнению одного из руководителей, его сотрудники обладают определенной мотивацией, способностью принимать ответственность на себя, готовы управлять своим поведением. Они стремятся к достижению целей, совпадающих с целями организации, способны к самореализации и самоконтролю. Какая модель управления в этой организации?
а) модель X;
б) модель Y;
в) модель Z;
г) модель А;
д) модель В.
Задача 13. Коллектив одного предприятия отличается высокой сплоченностью, общностью ценностей, целей. Все члены коллектива отвечают за работу в целом, а не только за свою часть. Отмечается готовность к сотрудничеству, открытость. На какой стадии групповой динамики (по Уманскому) находится данная группа?
а) диффузная;
б) ассоциация;
в) корпорация;
г) коллектив;
д) номинальная группа.
Задача 14. В коллективе появилась новая молодая и очень красивая сотрудница. Она скромна, приветлива, старательна. Одна из сотрудниц очень враждебно стала к ней относиться, однажды в порыве ярости сказала: «Ненавижу молодых», чем довела ее до слез. Какой психологический механизм сработал?
а) механизм возникновения аттракции;
б) механизм каузальной атрибуции;
в) механизм проекции;
г) механизм сдвига мотива на цель;
д) механизм реатрибуции.
Задача 15. Начальник отдела – человек, который не только решает производственные задачи, но и имеет влияние на своих коллег независимо от решения производственных вопросов. К его мнению прислушиваются, у него спрашивают совета. Какой тип лидерства он демонстрирует?
а) формальное;
б) неформальное;
в) харизматическое;
г) и формальное, и неформальное;
д) не является лидером.
Задача 16. В связи с реорганизацией отдела произошла смена руководства. Новый руководитель успешно перенял эстафету управления, производственный процесс был организован хорошо. Однако в коллективе снизилась удовлетворенность трудом у работников, поручения стали выполняться неохотно. Люди идут за советом не к руководителю, а к одному из рядовых сотрудников, который стал пользоваться все большей популярностью. Какой тип лидерства у данного руководителя?
а) формальный;
б) неформальный;
в) харизматический;
г) и формальный, и неформальный;
д) не является лидером.
