Бывает, что журналисты, собирая материал для всяческих модных опросов, задают вопросы типа: «Как вы относитесь к утверждению, что брюнетки умнее блондинок?» Если начальник наделен хоть толикой юмора, он ответит. Хуже, когда потом сказанное публикуется в произвольной форме. Вроде все верно, говорил человек такое, но вырванные из общего контекста фразы обретают совершенно иной смысл.
Некоторые руководители не прочь лишний раз «засветиться», но любят читать и слушать о себе одни дифирамбы. В случае форсмажорных обстоятельств виноват пресс-секретарь. Как правило, министерства, чтобы наладить работу со СМИ, используют систему аккредитации и делят информацию на тех, кому «дадим» и кому «не дадим», кого пригласим, и кого нет. Мы в своей работе руководствуемся иным принципом: пусть критика, но конструктивная. (Есть в республике издания, специализирующиеся на негативе, дескать, они независимы – они за правду, за социальную справедливость.) Противостояние, в данном случае со СМИ, ни к чему хорошему не приведет. Даже если написали гадость, уж лучше человека похвалить и сказать, что он здорово поднял наш рейтинг. Это подействует гораздо лучше, чем спускать всех собак, не приглашать на пресс-конференции, мероприятия и гоняться за ним по всем властным коридорам.
Вообще, пресс-секретарь – это важная и нужная фигура в большинстве публичных структур. Ему приходится быть и психологом, и писателем, и даже актером. Но это тогда, когда он подходит к своей работе творчески, а можно ведь быть непробиваемым чинушей (сама, работая на телевидении, с такими сталкивалась). И поэтому нам необходимо развивать культуру и школу этой должности (может, даже призвания).
И по отзывам многих коллег, занимающихся аналогичной деятельностью, и по моему мнению, крупные структуры, которые работают на благо всего общества, уже осознали, что пресс-секретарь – не охранник ведомства, а специалист, способный навести мостик между журналистом и ведомством, в котором он работает.
Искусство публичной деятельности заключается в том, чтобы в минимально короткое время подготовить нужную информацию, исключить возможности ошибок и подтасовок фактов, а имеющиеся недостатки проанализировать благодаря конструктивной критике. Но такое – в идеале.
Настольной книги по организации PR-деятельности у меня, к сожалению, нет. Иногда что-то попадается на глаза – бывает любопытно, прочитал, что-то взял на заметку, не более того.
Что касается преемственности – я бы не противилась, если бы мой сын выбрал себе профессию, связанную с PR-деятельностью. Интересная, «живая» работа, которая всегда востребована.
Геннадий Шаталов
«Помогаю людям понимать друг друга».
Геннадий Шаталов, президент КГ «Region PR», президент PR-премии «RuPoR».
В 2005 году я был инициатором учреждения в ЦЧР премии «RuPoR». Инициатива была поддержана Попечительским Советом Национальной премии «Серебряный Лучник» и исполнительным директором Надеждой Явдолюк. За то, что они в свое время поверили в нас и стали соучредителями нашей премии, им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! И вот с того времени, наверное, не проходит дня, чтобы я не занимался вопросами премии. В 2007 году в соответствии с новой структурой управления премией, утвержденной решением Совета учредителей, я на общественных началах стал президентом премии.
Можно, было бы желание, но все-таки призвание первично. У меня так называемого профессионального PR-образования нет, и это очень хорошо. Образование у меня техническое, военное – в этом вижу свой плюс.
Выбираю сотрудников по личным качествам, среди которых главным считаю профессионализм.
Отвечаю просто: «занимаюсь PR», если не понимают, то говорю дополнительно: «помогаю людям понимать друг друга».
PR – ремесло.
PR – призвание.
PR – нелегкий бизнес.
Больше всего от процесса разработки проекта – перевод идеи в реальный проект. Если бы потерял, то уже этим не занимался бы. Любимое – более чем.
Как будет угодно Богу.
Гай Ханов
«Сейчас у каждого в нашей стране есть свое представление о PR…Между адвокатом и платным врачом».
Представьтесь, пожалуйста.
Ханов Гай, президент холдинга «Паблисити», член исполкома Российской ассоциации по связям с общественностью.
Я был основателем агентства в 1993 году. Сначала это было рекламное агентство с подразделением PR, прежде всего, в сфере политического консалтинга. Разумеется, путь, который проходили тогда первые агентства рекламы и PR, сегодня неповторим, и это уже часть истории и легенды.
Сомнительно, что, имея «призвание» (хотя я не представляю, как должен выглядеть PR-щик по призванию), нет необходимости учиться. Я профессиональный журналист, в прошлом собкор ТАСС. Для бывшего пропагандиста и агитатора в то время PR казался самой привлекательной и интересной сферой приложения профессиональных знаний в новых политических и экономических условиях.
Сейчас мои требования как работодателя, пожалуй, чересчур жесткие. Мне нравятся молодые целеустремленные люди, для которых PR – это ремесло. Не без творчества, конечно, но тяжелое и изнуряющее ремесло, которое всегда предоставляет возможность показать тебе, как мало ты еще в нем понимаешь.
Мне везет. Среди наших ведущих сотрудников – мои единомышленники и профессионалы. Но есть, конечно, и случайные люди, которые приходят и уходят. Обычно соискателю я говорю, что готов не брать с него денег за испытательный срок в агентстве. Всегда очень неохотно принимаю новых сотрудников и