компаний из Кремниевой долины, таких как Apple или Google?
О: Мы предлагаем кандидатам четкие возможности. Обычно мы в состоянии предложить различные варианты работы, так как производим множество различных продуктов и услуг и имеем крупнейшую аудиторию в мире. Люди предпочитают нас, а не конкурентов, потому что мы предлагаем им роли, соответствующие их интересам и целям. Им нравится возможность переместиться в будущем в другую сферу деятельности, поэтому они считают нашу работу перспективной с точки зрения развития карьеры.
В: Что если кандидат скажет вам, что хочет помочь Yahoo! обогнать Google?
О: Мы приветствуем людей, желающих помочь нам обогнать конкурентов, с которыми нам приходится бороться в области массы предлагаемых нами продуктов и услуг. [Этими словами специалисты по персоналу обычно выражают простую мысль «да, это хорошо».]
В: Каким образом кандидаты могут повысить вероятность успеха в ходе интервью?
О: Будьте к нему готовы! Как минимум стоит ознакомиться с историей компании, узнать, чем она занимается и что производит (при наличии интернета это совсем несложно). Вы должны убедить нас в том, что способны делать порученную работу. Еще раз подчеркну, что нам важна личность кандидата.
В: Может ли дипломированный специалист в области истории искусств, не имеющий технического образования или опыта работы в технологических компаниях, получить место в Yahoo!?
О: Да, но, разумеется, не техническую работу. Сотрудники с таким образованием изучают сайты в интернете, занимаются дизайном и повышением степени удобства для потребителей, а то и подбирают кадры для компании. Опыт работы в другой компании сходного с нами профиля также не будет лишним.
В: Насколько часто кандидаты, не получающие от вас ответа, пытаются сами выйти на контакт? Или же они чаще просто «отправляют резюме и молятся за успех»?
О: Молитва должна помочь, однако я все равно советую кандидатам, не получившим ответа, связаться с нами. Если же в ответе говорится, что мы нашли другого кандидата, им стоит искать счастья где-то еще.
В: Каким образом чаще всего к вам попадают сотрудники (если не принимать во внимание руководящие позиции)?
О: Кандидаты, найденные в списках на странице Yahoo! Jobs, – 30 %. Кандидаты, рекомендованные сотрудником Yahoo! – 30 %. Потенциальные кандидаты, с которыми связался штатный рекрутер Yahoo! (иными словами, сам человек не искал новую работу), – 20 %. Кандидаты (не искавшие новую работу), с которыми связался подрядчик Yahoo! в области подбора персонала, – 2 %. Приглашение на постоянную работу временного персонала или сотрудников подрядчика – 10 %. Сайт Hot Jobs и другие сайты на тему поиска работы – 7 %.
На момент этого интервью (2006 год) работа в Yahoo! уже не считалась столь же престижной по сравнению с Google, поэтому можете легко предположить, что получить приглашение на интервью или работу в Google (или в другой компании, популярной на момент, когда вы читаете эту книгу) намного сложнее. Теперь вы знаете, что вам предстоит и к чему следует быть готовым.
Глава 71. Карьерное руководство для XXI века
Никогда не поздно стать таким, каким ты мог бы быть.
Пенелопа Транк – автор книги Brazen Careerist: New Rules for Success[111] (Business Plus, 2007) и ведущая колонки в газете Boston Globe. Ранее она руководила компанией- разработчиком программных продуктов, после чего основала еще две компании. Ей доводилось пройти и через IPO, и через поглощение другими компаниями, и через банкротство. А еще раньше она была профессиональным игроком в пляжный волейбол. Я включил ее интервью в книгу, поскольку посчитал интересными ее советы: они коренным образом отличаются от того, что мы обычно слышим от других специалистов в этой области.
Вопрос: Сколько денег нужно для счастья?
Ответ: Около 40 000 долларов. Неважно, сколько у вас детей или в каком городе вы живете, – уровень счастья людей во многом зависит от их оптимизма и отношений с другими людьми. Поэтому, если у вас достаточно денег для того, чтобы обеспечить себе еду и кров, именно уровень оптимизма будет диктовать вам, насколько счастливым стоит себя чувствовать.
В: Что важнее – быть компетентным или приятным?
О: Люди предпочитают работать с приятным, но не совсем компетентным человеком, чем с неприятным им профессионалом. С этим утверждением согласится большинство читателей. Неприятные профессионалы – это люди, всегда готовые к спору.
Но этим дело не ограничивается. Если коллеги вас не любят, они со временем начнут считать вас некомпетентным. Поэтому перестаньте думать, что ваш высокий IQ позволит преодолеть любые разногласия. Вам не обойтись без эмоционального интеллекта. Это настолько важно, что в последнее время появились специальные образовательные классы, которые помогают адаптироваться детям, научившимся читать в возрасте трех лет. Когда речь заходит об успехе в долгосрочной перспективе, навыки социального общения начинают значить ничуть не меньше, чем интеллект (причем это касается даже гениев).
В: Стоит ли мне подавать в суд на начальника, который подвергает меня сексуальным домогательствам?
О: В большинстве случаев, сообщив о случаях сексуального домогательства, вы разрушите свою карьеру. Поэтому не сообщайте об инцидентах такого рода, если только вы не подвергаетесь физической опасности. Законы, карающие за сексуальные домогательства, не защищают женщин, подающих иски. Профессионалы в области работы с персоналом защищают в первую очередь интересы компании, а не человека, подавшего в суд.
Сообщив о случаях домогательств, вы, скорее всего, потеряете работу (в качестве своеобразного акта мести со стороны компании). Это незаконная, но почти недоказуемая в суде вещь. Но даже если вы сможете доказать свою правоту в суде, вам придется пройти через эмоциональный ад, не получать зарплату и вляпаться в скандал. Даже если вы выиграете дело в суде, размера компенсации будет явно недостаточно для того, чтобы не работать в будущем.
К сожалению, именно так работает юридическая система.
В: Когда следует просить о повышении зарплаты?
О: Возможно, что и никогда. В среднем зарплаты растут на 4 % в год. Изменит ли это вашу жизнь существенным образом? Кроме того, бывает, вам предлагают подниматься по карьерной лестнице, однако эта лестница вам не подходит. Поэтому придерживайтесь своих целей и не идите по путям, которые проложили для вас другие люди.
Попытки получить повышение зарплаты – невероятно старомодная вещь. Не стоит полагаться на «пряники» прошлого века. Подумайте о том, что может иметь для вас больший смысл: дополнительные тренинги, наставничество, гибкий график работы. Все это может быть куда более важным, чем четырехпроцентное повышение зарплаты. Они могут действительно изменить в лучшую сторону и жизнь, и карьеру.
В: Что лучше для карьеры – специализация или широкий кругозор?
О: В Голливуде лучший способ получить роль заключается в том, чтобы приобрести определенное амплуа – комика, крутой девчонки, героя. Сделайте так, чтобы вас знали по тому, что получается у вас лучше всего. То же самое справедливо и в мире бизнеса. На низком уровне вам не нужна специализация. Для того чтобы двинуться вверх, нужно в чем-то преуспеть, а также дать знать об этом другим людям. Никто не способен преуспеть абсолютно во всем. Даже если ваша цель и не состоит в получении руководящей должности, вы должны заняться специализацией. Если вы хотите совершить пятимесячное путешествие в Тибет, а на вашу позицию легко найти другого человека, будьте уверены: так и произойдет. Если же у вас есть навыки, которые сложно продублировать, то ваше рабочее место будет терпеливо пустовать, пока вы не вернетесь.
В: Что делать, если в моем резюме зияют дыры из-за того, что я путешествовал или
