Здесь мы лишь обрисуем основную стратегию.
Как вы понимаете, вам нужно отличаться от других, чтобы люди о вас начали говорить. То есть сам продукт должен быть необычным и качественным. Отличие может быть минимальным, например все интернет-магазины упаковывают товар в невзрачный картон, а вы используете красные бархатные коробки с бантиками. Этого достаточно, чтобы привлечь внимание людей. Но что делать для того, чтобы вызвать массовую волну обсуждений? Ждать, пока люди сами о вас заговорят? Этот путь отважный, но непредсказуемый.
Есть другой подход. Вам необходимо постоянно находить людей, имеющих выход на вашу целевую аудиторию. Это могут быть владельцы форумов, тематических сайтов, журналов, газет и т. д. Рекламировать у них свой продукт напрямую или просить написать заказной отзыв не нужно. Подарите им свой продукт или предложите его на тест-драйв и попросите написать рецензию.
Например, когда вы выпустите свою книгу, составьте список из 100 экспертов, у которых есть большие базы с нужной вам аудиторией. Попросите их написать рецензию на вашу книгу. Некоторые согласятся. Эти люди напишут о вас на своих площадках, где информацию прочитают тысячи, сотни тысяч или даже миллионы потенциальных клиентов.
Таким образом, вы найдете людей, имеющих выход на вашу целевую аудиторию, и дадите им повод представить вас этой аудитории. У них появится повод высказать свое мнение о вашем продукте.
Множество потенциальных покупателей тут же заинтересуются. Они будут слышать о вас со всех сторон. Таким образом, вы получаете практически бесплатный пиар.
Задание
• Составьте список из 100 человек, попросите их провести тест-драйв вашего продукта и написать рецензию (например, на книгу).
Часть IV. Продвинутые инструменты
Индивидуальность
Найдите то, что отличает вас от других людей.
Выявите свои особенности – умения, достоинства, недостатки, пристрастия, необычные увлечения.
И начните их открыто демонстрировать.
Например, если вы курите сигары или любите виски, увлекаетесь горными лыжами или гольфом – пиарьте это. Выкладывайте фото, пишите. Упоминайте об увлечениях на своих выступлениях!
Люди запоминают вас как раз по таким мелким деталям.
Главное – чем-то отличаться. Показывать, что вы живой человек. Вы можете пиарить свои предыдущие достижения. Предположим, вы раньше были профессиональным спортсменом, а сейчас занимаетесь бизнесом. Отлично, рассказывайте об этом!
Вы также можете открыто высказывать свое мнение по поводу некоторых политиков и государства в целом.
Чем естественнее вы себя проявляете, тем сильнее привлекаете нужных вам людей. Некоторых вы будете отталкивать своими особенностями, но часть людей будет вас любить именно за них.
Например, Дональд Трамп в книгах любит говорить о гольфе и не скрывает своей любви к красивым девушкам (особенно славянской внешности). Дэн Кеннеди открыто критикует политиков (например, Барака Обаму) и любит лошадиные скачки. Олег Тиньков увлекается велоспортом. Он много об этом писал у себя в блоге.
Именно благодаря таким деталям у людей складывается цельная картинка. Они узнают вас как человека.
Формирование личной истории (легенды)
Почему вы занимаетесь именно тем, чем занимаетесь?
У вас должна быть красивая история, которую вы сможете постоянно рассказывать.
Обратите внимание на всемирно известных гуру – Роберта Кийосаки, Энтони Роббинса, Бодо Шефера. У каждого есть своя уникальная история успеха.
Например, Энтони Роббинс в одной из книг писал, что у него было множество проблем: лишний вес, отсутствие денег, отвратительная работа, маленькая холостяцкая квартирка… Но в какой-то момент он решил изменить свою жизнь. И предпринял для этого ряд действий. В итоге он стал богатым и уважаемым человеком. Как вы знаете, Роббинс – общепризнанный эксперт в области мотивации, коуч, который работает с самыми известными людьми – политиками, спортсменами, звездами. Сейчас у него есть все – любовь, деньги, слава, признание. Но он вполне открыто говорит, что не всегда был таким успешным. Аналогично Роберт Кийосаки рассказывает о том, как находился за чертой бедности, а потом стал следовать правильным принципам и сумел разбогатеть.
Такие истории отлично работают. Но это атрибут уже достаточно продвинутых гуру.
Вам нужна своя собственная история, составленная по схеме «мой путь от ужасного к прекрасному». Вы обязательно должны показать какой-то кризисный момент и способ выхода из него.
Как создается такая история (легенда)?
Вспомните, как когда-то вы были в ситуации вашего потенциального клиента и как вы из нее выходили. И поделитесь своим опытом. Предположим, сейчас вы занимаетесь темой здоровья, помогаете людям похудеть. Идеально, если у вас будет история о том, как вы сами были большим, толстым и круглым. В этом случае вы рассказываете, как упали на самое дно, но затем приняли решение изменить свою жизнь. Вы описываете, как выбирались из кризиса, как пробовали разные диеты, фитнес-программы, таблетки и в итоге добились нужного результата с помощью довольно простых действий.
Если стартовая позиция у вас не была кризисной, все равно рассказывайте об отдельных провалах (они бывают у всех). Это необходимо, чтобы создать эмоциональный контраст. Это то, что привлекает внимание людей.
Задания
• Выявите свои особенности. Начните их пиарить.
• Рассказывайте людям свою историю.
Недоступность
Гуру должен быть недоступен. Поначалу вам тяжело будет соблюдать это правило. Но как только у вас появятся первые клиенты, вы должны снизить свой уровень доступности.
В чем заключается недоступность? В том, что лично до вас очень сложно достучаться. Вы не должны сами отвечать на письма, телефонные звонки. Почему? Потому что, когда до гуру можно в любой момент достучаться, это не гуру. Тут же падает интерес к вам. Вы должны быть в дефиците.
Совет для продвинутых: с вами должно быть
Путь к гуру – это путь к вершине горы. Он требует определенных усилий.
ПРИМЕР НИКОЛАЯ МРОЧКОВСКОГО
На мой коучинг, который стоит 200 тыс. рублей в месяц, довольно сложно попасть. Я беру только тех, с кем мне интересно работать. 200 тыс. рублей – это не те деньги, за которые я готов работать с любым. За 200 тыс. я готов помочь тем, кому мне интересно помогать.
Это также повышает мою ценность как эксперта.
За эти 200 тыс. рублей клиенты приезжают ко мне в офис. Я никогда не приезжаю к ним сам. Сейчас я живу на севере Москвы, в Алтуфьево.
Ранее жил в центре на Таганке, и офис был там же. Но потом родился ребенок, и я переехал на север. Тут комфортнее, несколько парков рядом. Офис переехал вслед за мной. И все клиенты, с которыми я работаю вживую (например, есть клиенты из Подмосковья), приезжают к 9 утра в мой офис. Таковы мои правила.
Самые сильный прорыв происходит, когда вы перестаете нуждаться в каждом отдельно взятом клиенте, когда финансовый вопрос вас уже совершенно не беспокоит.
Представьте, что вы зарабатываете 700 тыс. рублей в месяц. И вам лишние 50 тыс. погоды не делают. Будут – хорошо. Нет – тоже хорошо (в этом случае у вас окажется больше свободного времени для себя или семьи).
