обучения. Важно только не забыть учесть затраты на аренду, рассчитывая стоимость тренинга и его рентабельность.
Что делать с лицензией?
Что касается документального сопровождения деятельности, здесь есть несколько нюансов. Если у компании есть лицензия на обучение, то она имеет право проводить обучающие программы. Если программа не лицензирована, но у тренера есть документ о соответствующем образовании, то бизнес- тренинг может быть проведен в рамках оказания информационно-консультационных услуг, которые по закону лицензированию не подлежат.
Какие подводные камни ждут начинающего бизнес-тренера?
Единственным подводным камнем в работе бизнес-тренера является его недостаточный профессионализм. Кроме того, что заказчик не получит ожидаемого эффекта от тренинга и не захочет купить следующий, он создаст плохую репутацию неудачливому тренеру. А с учетом того что клиенты приходят чаще всего по рекомендациям знакомых и коллег, негативная оценка тренинга может сослужить плохую службу в деле продвижения услуг.
Поэтому прежде чем решиться и выйти на рынок со своим предложением, начинающему тренеру стоит все же для начала получить соответствующее образование или повысить квалификацию в сфере бизнес- тренинга, а также провести несколько пилотных тренингов, чтобы обкатать программу, увидеть ее сильные и слабые стороны. Пилотный тренинг можно провести среди знакомых либо сразу предупредить незнакомых людей, пришедших на тренинг, о том, что это пробная программа, в которой тренер дает себе право на ошибку и экспериментирование. Пилотные программы проводятся либо бесплатно, либо за символическую плату, поскольку тренер решает на них в первую очередь собственные задачи развития, учится и рискует. Вряд ли было бы корректно предлагать заказчику оплачивать риски начинающего специалиста.
Я провела свой первый пилотный тренинг бесплатно со своими бывшими сотрудниками. Второй пилотный тренинг, который был корпоративным и имел соответствующую специфику, я проводила в дружественной компании, честно предупредив директора и группу о том, что тренинг проводится впервые и будет дорабатываться. За него я получила 100 долларов, а половину из них отдала супервизору, которого пригласила для того, чтобы получить профессиональную обратную связь о проделанной работе и разобрать ошибки. «Чистая» моя первая тренинговая зарплата в 50 долларов вызывала во мне бесконечную гордость и радость! По мере приобретения опыта и укрепления уверенности в профессионализме росла и цена тренингов. Сейчас мой тренинговый день стоит неизмеримо больше. Однако некоторые новые программы, в которых по моей субъективной оценке я заинтересована больше, чем участники, я и сейчас провожу порой за символическую плату.
Сколько стоит бизнес-тренинг, можно ли на нем хорошо заработать?
На мой взгляд, деньги являются последним мотивирующим фактором в работе бизнес-тренера. На первое место все же выступают такие мотивы, как стремление принести пользу, внести свой вклад в развитие бизнеса в нашей стране, оказать помощь людям, стремящимся к развитию, стремление к творческой реализации и личная увлеченность делом, которому ты служишь. Когда эти базовые мотивы осознаны и тренер начинает действовать, руководствуясь духовными, а не меркантильными принципами, тогда появляется неуловимая, необъяснимая, мощная харизма, притягивающая к тренеру взгляды потенциальных участников и заказчиков, а вместе с этим интересом приходят и достойные деньги. Для меня лично они давным-давно перестали быть мотивом, но это не означает, что они мне не нужны. Можно сказать, что деньги меняют свое качество: из цели они превращаются в средство – средство развития, реализации замыслов и идей, улучшения качества жизни. Где-то я читала высказывание о том, что настоящий миллионер никогда не знает точно, сколько у него миллионов, и я с этим согласна. Как и в любом другом бизнесе, в бизнес-тренинге деньги, конечно же, считаются, учитываются и вкладываются в общий оборот: вместо того, чтобы лежать аккуратными стопками в сейфе, они активно работают, создавая новые ценности.
И как любой другой продукт, бизнес-тренинг может стоить копейки, а может оцениваться очень высоко. Ценовой разброс очень велик и зависит от множества факторов. Среди предложений рынка можно найти тренинг за тысячу рублей, можно – за десять тысяч евро в день.
Здесь можно заработать, и это красивый заработок с высочайшей рентабельностью. Все, что нужно иметь тренеру в этом бизнесе в качестве стартового капитала, – это острый ум и светлая душа, творческая плодовитость и самостоятельность, лидерские качества и четкое осознание своих целей, знания и опыт. Где еще можно найти бизнес, в котором вам будут платить за этот личностный комплект?! Однажды, в кризисном 1998 году, работая в коммерческой компании, я занималась получением кредита в банке. А банки в этот момент были совершенно не склонны давать кредиты, даже под серьезные гарантии и залоги. Обессиленная неудачами и отказами, я пришла на консультацию к своему психологу, и он, поддерживая меня, сказал такие слова: «Когда-нибудь, и очень скоро, тебе будут платить просто за то, что ты есть!» Тогда эта фраза меня здорово поддержала, хотя я и восприняла ее как метафору. И кредит моя фирма получила, и фразу я забыла. Однако через два года, став бизнес-тренером free lance, я вдруг вспомнила эти слова и улыбнулась пророчеству… Действительно, с 2000 года я получаю доход «с самой себя»: мне платят деньги за то, что я есть! Люди платят за цветы потому, что они привносят красоту в нашу жизнь. Люди платят деньги за тренинг потому, что он привносит красоту в бизнес и взаимоотношения людей. Люди платят за услуги тренера потому, что доверяют его профессионализму. Я влюблена в свою работу вот уже 10 лет, и мне кажется, что эта любовь взаимна.
Если нет опыта работы в определенной области, то смогу ли я качественно провести тренинг? По мотивации, переговорам, целеполаганию, продажам и т. д.?
Непросто ответить на этот вопрос. Безусловно, опыт очень помогает. Но он не является непременным фактором успешности тренера, поскольку тренер не в состоянии заниматься всем на свете, его задача – управлять группой и организовать процесс так, чтобы он был полезен для участников, чтобы они могли поделиться своим опытом, в частности. А чтобы «включиться» в тему, нужно читать специальную литературу и вообще много читать, чтобы приобрести широкий взгляд на проблему. Иногда даже читательский опыт может отчасти заменить практические знания. Многое приходит в процессе работы, кто-то учится на своих ошибках, кто-то посещает чужие тренинги в качестве участника (это очень полезно).
Начинающим тренерам я бы пожелала верить в себя и свои возможности, учиться и совершенствоваться – наша профессия требует постоянного роста, а также забыть свои страхи и опасения и начать действовать. «Дорогу осилит идущий!»
Приложения
Приложение 1
Некоторые упражнения для тренинга
Исследовательские упражнения[38]
Тренер: «Говорят, жил когда-то князь Гвидон. Как-то решил он снарядить свои корабли с товаром для торговли в заморских странах. Чрезвычайно интересен ему был некий город Порт.
Известно, что, по существующей международной договоренности, корабль может зайти в Порт всего лишь раз в год и только на 30 минут. Необходимо воспользоваться этим уникальным случаем! Князь Гвидон приказал непременно заработать денег путем продажи товаров производства земли Российской в стратегически важном заморском городе Порт».
Группе предлагается разделиться на две части. После этого происходит наделение ролью.
«Первая подгруппа, вы купцы заморского города Порт. Приготовьте национальные деньги (фанты, на которые можно будет приобретать товар в момент стоянки корабля) из подручных материалов (цветная бумага, ножницы).
Вторая подгруппа, вы приплывшие на корабле купцы, подданные князя Гвидона. Заготовьте товары для торговли (их можно найти в этой комнате, изготовить своими руками или даже снять с себя).
На подготовку к встрече в Порту и к торговле – 15 минут. За это время команды должны разработать стратегию взаимодействия с контрагентами, тактику продвижения своего товара, а также сделать прогноз о том, сколько удастся заработать.
