Лидер без титула

Яразмышлял над словами Джексона, разглядывая дивный сад.

- В любом случае я утверждаю, что к людям нужно относиться в высшей степени внимательно и доброжелательно - если, конечно, ты всерьез настроился в полной мере реализовать свой потенциал в бизнесе. Будь готов ради клиентов сделать все возможное и невозможное. И всеми силами способствуй развитию способностей у коллег.

- Но разве о повышении квалификации должен заботиться не мой менеджер? И не ребята из отдела кадров? - простодушно спросил я.

- Не в рамках новой модели лидерства, с которой ты знакомишься сегодня, друг мой. И не в том случае, если ты намерен лидировать без титула.Если хочешь победить, помогай побеждать окружающим. А для этого необходимо культивировать атмосферу наивысшей эффективности в твоей компании. Атмосферу, где каждый достигает личного совершенства в своем деле. Потому в твои обязанности входит раскрытие величия в людях, которые сами в себе этого величия пока не замечают,- с воодушевлением сказал Джексон.

Он сделал паузу, чтобы понюхать розу, а затем продолжил:

- Не будь динозавром, иначе погибнешь! - его голос прозвучал жестко, но по-прежнему уважительно. - Лидируй без титула.Ведь ты уже понял: чтобы быть лидером, тебе не нужен титул. Вовсе не обязательно быть менеджером, чтобы пробуждать в своих сотрудниках все самое лучшее и тем самым оказывать позитивное влияние на общую атмосферу и культуру предприятия. Тебе вовсе не нужно быть директором для построения прекрасных взаимоотношений с клиентами, чтобы они любили ваши продукты и расхваливали ваши услуги. Тебе нужна лишь решимость ежедневно реализовать на работе свой наивысший потенциал и использовать каждый шанс изменить жизнь окружающих к лучшему. Это - единственное, что требуется, Блейк.

И если ты окружен увлеченными и хорошими людьми, работающими на максимуме своих способностей, твое предприятие будет процветать - причем не только во времена бурного экономического роста, но и в периоды трудностей. Если ты посмотришь на самые лучшие компании в Штатах, то убедишься, что у каждой из них была команда из людей, не просто работавших на пике своей производительности, но и объединенных потрясающими человеческими взаимоотношениями. Видишь ли, Блейк, бизнес - это не что иное, как своего рода беседа. И если культурная среда на твоем предприятии не способствует непринужденному течению этой беседы и налаживанию человеческих связей между людьми, тогда разговор скоро угаснет. И бизнес развалится.

Джексон подошел к небольшой тумбе и, открыв один из ящичков, вытащил оттуда пакетик. Томми в это время прохаживался по залу, любуясь башнями небоскребов за окнами и разглядывая экзотические цветы.

- Вот, открой-ка, - вежливо сказал Джексон, вручая мне пакетик.

Яподчинился. Внутри лежали семена.

- Ныне вся моя жизнь вращается вокруг садоводства, Блейк. Меня не перестает удивлять тот факт, что я могу взять эти безжизненные на вид маленькие семечки и, проявив немного заботы и терпения, превратить их в прекрасные растения. Эта же идея лежит в основе принципа, который я сейчас сообщаю тебе. Если ты сделаешь своим первейшим приоритетом взращивание взаимоотношений с людьми - будь то твои сотрудники или покупатели, - это обязательно приведет тебя к колоссальному успеху в работе и в личной жизни. Подобно садоводству, это требует огромных усилий и терпения. Необходимо постоянно поливать и подпитывать свои взаимоотношения - если ты понимаешь, о чем я говорю. Но результаты стоят затраченных усилий. Вспомни древнюю земледельческую поговорку: «Что посеешь, то и пожнешь».

- Очень интересно, Джексон. Сегодня я осознал, что постоянно прятался сам от себя за всяческими оправданиями. Я говорил, что не достиг успеха из-за того, что не имею титула, - у меня нет власти и