тов приходит благодаря каждому каналу, который Вы используете
(собственный веб-сайт, реклама в специализированных изданиях,
наружная реклама и т.д.).
Чтобы точно узнать из какого канала пришел к Вам клиент, не-
обходимо разработать и внедрить систему кодов и присвоить опре-
деленный код каждому каналу рекламы и потом подсчитать количе-
ство продаж благодаря определенной рекламе. Но как внедрить код
в различные рекламные материалы?
Сейчас большинство компаний при покупке просят клиента за-
полнить анкету, в которой покупатель оставляет свои контактные
данные и сообщает о том, откуда он узнал о данной компании. Но
покупателя нужно еще мотивировать заполнить анкету, поэтому та-
кие анкеты зачастую предлагают заполнить для получения скидоч-
ных карточек, флаеров и т.д. Однако такой метод не всегда эффекти-
вен, поскольку клиент мог узнать о компании из разных источников
– увидеть рекламу на ТВ, на биллборде, а потом найти сайт в сети
Интернет. В анкете же в основном указывают только один вариант
и вряд ли клиент вспомнит, где же он впервые услышал о компании.
Есть вопросы? Присылайте на [email protected] или задавайте по. тел. (044) 331-14-14
39
Проблема 5. Низкая эффективность рекламных кампаний или «не вижу отдачи от рекламы»
Поэтому нужно обратиться к более точным и эффективным методам.
Самый распространенный метод – это «кодовое слово». Давая
рекламу, продумайте подходящее «кодовое» слово, чтобы потом от-
слеживать поток клиентов. Например, одна из служб такси города
