NOTA BENE
Пример расхождения деловых правил общения и светских приличий.
Когда в помещение входит женщина или же человек старший по возрасту или званию, принято вставать. Однако представьте себе современный офис, где одновременно трудятся около сотни лиц обоего пола, перемещающихся с почти космической скоростью, где постоянно кто-то входит и выходит. В такой карусели невозможно соблюдать именно это правило.
! Конечно, правило приветствия вставанием при визите важных персон или непосредственного начальника остается в силе и теперь.
§ 2. О визитных карточках
Искусство не писать - опустите лишние слова.
Стив Круг
! При обмене визитными карточками обязательно следует посмотреть на нее и прочитать вслух имя (фамилию), должность (профессию) того, кто предложил вам карточку, затем предложить свою.
10 требований делового этикета к визитной карточке
I. Именная карточка представляет лично вас, поэтому в ней крупно пропечатываются фамилия, имя, отчество. Название фирмы, возможные логотипы, ваша должность - набираются более мелким шрифтом.
II. В рабочей визитке указывают должность, звания, юридический (фактический) адрес и рабочие телефоны, реже - мобильные номера.
III. На лицевой стороне не указывают личный (домашний) телефон, его номер можно вписать от руки на оборотную сторону карточки, но тогда необходимо зачеркнуть фамилию и отчество (что означает короткое знакомство).
IV. Визитка - компонент делового имиджа, и она должна быть отпечатана на хорошей мелованной бумаге светлых оттенков, но не глянцевой.
V. Печать выполняют черным (темным) шрифтом, так как золотые или светлые надписи, блеск глянцевой бумаги «бликуют» и затрудняют прочтение текста. Это в деловом этикете считается дурным тоном.
VI. Текст и реквизиты печатаются обязательно на родном языке.
VII. Если есть необходимость, то на иностранном языке делают второй комплект (или более, в зависимости от количества иностранных партнеров).
VIII. Недопустимо печатать иноязычный вариант на оборотной стороне карточки - она служит для пометок.
