случаев на нем были рабочие брюки и ковбойка. Исследователи издали наблюдали за происходившим и подсчитывали количество пешеходов, продолжавших ждать на тротуаре зеленого сигнала светофора, и количество пешеходов, следовавших за человеком, пересекавшим улицу на красный свет. В три с половиной раза больше людей срывалось вслед за недисциплинированным пешеходом, если он был одет в отличный костюм.
Глава 9
Слухи
Молва – это бедствие, быстрее которого нет ничего на свете.
9.1. Слухи в нашей жизни
И, словно мухи, тут и там
Бродят слухи по домам.
И беззубые старухи их разносят по умам.
Устное распространение информации по неофициальным каналам играет гораздо более важную роль в жизни человека, чем это представляется на первый взгляд.
О распространенности этого явления свидетельствуют данные социологических исследований. Отвечая на вопрос: «Как часто приходится сталкиваться со слухами?», вариант ответа «иногда» выбрали 65% опрошенных.
Известно, что социологические опросы, проведенные в США после убийства Дж. Кеннеди, показали: не менее половины опрошенных узнали о случившемся от других людей, а не из средств массовой информации. И это в стране, где у всех есть радио и телевизоры!
Еще большую роль играет устный канал передачи информации в случае замалчивания неких событий официальными СМИ. Так было, в частности, в 1986 году после аварии на Чернобыльской АЭС.
Приведем принятое в настоящее время в отечественной психологии определение понятия «слухи».
Слухи – специфический вид межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной аудитории. Наряду с описываемым событием слухи выражают также общественное мнение и настроение, более общие социальные стереотипы и установки аудитории и, наконец, информационную ситуацию в регионе (Психология, 1990, с. 365).
Любопытно сравнить это определение с тем, которое было предложено американским социальным психологом Т. Шибутани: «Циркулирующая форма коммуникации, с помощью которой люди, находясь в неоднозначной ситуации, объединяются, создавая разумную ее интерпретацию, сообща используя при этом свои интеллектуальные потенции» (Shibutani, 1966).
Из исторических хроник известно, что слухи издавна использовались в политической борьбе, во время войн. Установлены факты, что перед наступлением римских легионов среди противников распускались слухи о невиданной храбрости римлян, их неустрашимости и непобедимости. В русских летописях сохранились свидетельства необычайной многочисленности монголо-татарских войск («тьма тьмущая» – от названия боевой единицы «тьма» – 10 000 воинов), хотя, согласно данным исторической демографии, они никак не могли быть столь многочисленны. По всей видимости, монгольские полководцы мастерски вели пропаганду, распространяя деморализующие противника слухи. Для их поддержания на ночных стоянках разжигалось намного больше костров, чем было необходимо. (Кстати, этот прием многократно использовался в войнах.)
В новейшей истории распространение слухов и дезинформации занимает значительное место в пропагандистских акциях и психологических операциях. Эффект от использования ложной информации может носить кратковременный характер. Однако даже временное создание среди населения, а во время
