интеллектуальной, творческой, физической, а они не видят. И вы на подсознательном уровне это чувствуете, когда смотрите на своих слушателей: они не готовы…
А еще для них это неважно. И даже если важно, то уж точно не так, как для вас. В дополнение ко всему сказанному, люди в аудитории, скорее всего, еще не ответили себе на вопрос: «Ради чего что-то вообще нужно делать?» И именно поэтому нет смысла в начале выступления просить своих зрителей о выполнении главного действия.
Все равно никто и ничего делать не будет.
Они еще не готовы.
Значит, их нужно подготовить. Этим мы и займемся. Но для начала, перед тем как продолжить, убедитесь в том, что вы сами готовы.
Продолжите фразу: «Я хочу, чтобы они…»
Запишите в следующей строчке те изменения, которых ожидаете от публики.
Если цели своего выступления вы сформулировали в глаголах, описав действия, которые слушатели должны предпринять после того, как вы закончите говорить, то все в порядке – вас интересуют они! Не вы, а именно они.
Каждый раз, начиная подготовку к выступлению, запоминайте или записывайте то, что слушатели должны сделать после вашей речи. Их действия – ваша цель! Именно об этих действиях вы их попросите в конце своего спича.
Это будет последняя строка в вашем коротком выступлении.
Подведем итоги:
• начинайте с цели, сформулируйте ее в глаголах;
• формулируя цель, начинайте с фразы: «Я хочу, чтобы они…».
Что мы говорим, как мы говорим
Мы, люди, существа общительные. Мы ежедневно разговариваем друг с другом, пишем и читаем письма, что-то и кого-то слушаем. Слушать нам нравится меньше, чем говорить[3].
Да, у нас по-разному получается выстраивать этот процесс, мы добиваемся разных результатов в коммуникации, и стоит добавить, что не всем нам одинаково нравится общение. Но несмотря ни на что, все мы общаемся.
Именно здесь, в словах, фразах и предложениях, неважно, написанных или произнесенных, таится скрытый смысл, который невооруженным глазом заметить сложно, а понять без надлежащей подготовки – вообще невозможно.
Вы когда-нибудь замечали, что разные речи и высказывания разных ораторов мы воспринимаем неодинаково?
Ну разумеется.
Одни ораторы нам нравятся и даже вызывают бурю положительных эмоций, от восторга до белой зависти, другие оставляют нас безразличными, а некоторые вообще вгоняют в уныние, и слушать их неприятно, а уж делать что-то, менять, достигать и напрягаться после их речей не хочется и подавно.
Все это происходит не случайно. Этому есть логическое объяснение. Каждый раз, когда мы говорим – публично или тет-а-тет, неважно, – мы находимся на одном из шести логических уровней сознания. Иногда мы перемещаемся по этим уровням, иногда подолгу «зависаем» на одном из них и находимся там в неподвижном состоянии.
Эту закономерность нашел и донес до общества Роберт Дилтс[4].
Свои мысли и ощущения мы выражаем словами, и в зависимости от того, какие слова слышим из уст человека, мы способны понять, на каком логическом уровне сознания находится говорящий. Все эти шесть уровней образуют пирамиду логических уровней сознания, выстроенных в определенной последовательности, в конкретной иерархии, где каждый более высокий уровень влияет на находящийся ниже его. Логические уровни нижнего порядка имеют зависимость от логических уровней верхнего порядка.
О каждом из них мы поговорим подробнее. На рис. 1.1 изображены все уровни в соответствующей иерархии.
И что теперь? Зачем мы все это узнали?
Для начала давайте разберемся с данной информацией, рассмотрим все под микроскопом, а затем поговорим о том, как благодаря этим знаниям мы сможем стать более влиятельными ораторами. Итак, пристегните ремни!
