Общая характеристика: в какой обстановке вам лучше всего работается: наедине с самими собою, неся ответственность за других или разделяя эту ответственность с кем-то другим?
Спектр: «независимое», «управление» и «команда».
•?«Независимые» коллеги предпочитают работать самостоятельно.
•?«Управленцы» (в большинстве своем) предпочитают работать с другими людьми и иметь свою область ответственности.
•?«Командные» коллеги предпочитают работать с другими людьми и иметь совместные обязанности на работе.
•?Хотя у коллег обычно есть какое-то одно предпочтение, бывает и так, что кто-то обладает смесью двух или даже трех типов.
Вопрос, который можно задать: «Расскажите мне про какую-нибудь такую ситуацию на работе, которая сделала вас счастливыми [или несла в себе какую-нибудь иную ценность из числа тех, которые были упомянуты ранее]. Что вам понравилось в этой ситуации?»
Интерпретация реакции:
•?«Независимые» коллеги говорят только о себе и ничего не говорят о других людях.
•?«Управленцы» рассказывают про такие ситуации, в которых они выполнили определенное задание в присутствии или при участии других людей (может, они прямо и не скажут про других, однако сама природа той ситуации, про которую они рассказывают, предполагает участие других людей. Такой ситуацией может быть, например, выступление с презентацией или проведение встречи).
•?«Командные» коллеги говорят про других людей и про то, что обязанности были совместными, или прямо говорят, что они сделали что-то с кем-то совместно (как команда).
Примеры влияющих выражений:
•?«Независимые»: сделайте это самостоятельно, сами, полная ответственность и контроль, беспрепятственно.
•?«Управленцы»: вы будете руководить процессом, в котором будут принимать участие другие люди, вы будете отвечать за это, они – за то.
•?«Командные»: мы все, мы, давайте, вместе, совместные усилия, совместные обязанности, это касается каждого из нас.
Совет: когда вы будете принимать решения относительно структуры офиса и распределения должностей, учитывайте предпочтения своего персонала.
11. Фильтр трудовых предпочтений
Общая характеристика: когда вы занимаетесь организацией своей работы, вы больше сосредоточены на мыслях и чувствах или на идеях, системах и инструментах?
Спектр: «за людей», «за предметы» и «за систему».
•?Те, кто «за людей», предпочитают работать с людьми.
•?Те, кто за «предметы», предпочитают работать с идеями, инструментами, машинами и задачами.
•?Коллеги «за систему» предпочитают работать с системами. Когда они работают с людьми и предметами, то интересуются принципами работы системы.
•?Большинство людей относятся либо к категории «за предметы», либо к категории «за систему», либо к комбинации – «за людей и за предметы/систему».
Вопрос, который можно задать: «Расскажите мне про какую-нибудь такую ситуацию на работе, которая сделала вас счастливыми [или несла в себе какую-нибудь иную ценность из числа тех, которые были упомянуты ранее]. Что вам понравилось в этой ситуации?»?[3]
Интерпретация реакции:
•?В речи коллег «за людей» сами люди являются главным аспектом.
•?Коллеги «за предметы» обычно говорят о таких вопросах, как задания, цели и результаты. По их речи иногда кажется, что они относятся к людям, как к предметам.
•?Коллеги «за систему» обычно говорят о различных формах взаимосвязи процесса и людей.
Примеры влияющих выражений:
•?«За людей»: называйте имена людей, говорите об их чувствах и о людях, связанных с текущей ситуацией.
•?«За предметы»: говорите о машинах, инструментах, задачах, процессах и т.?д.
•?«За систему»: говорите о том, как работает более широкая система, и о том, как люди и предметы подходят друг другу.
Советы:
•?Если человек относится к категории «за людей», то это вовсе не означает, что он обязательно благодушен. Часто бывает, что такие люди превосходно умеют устанавливать взаимопонимание, отличаются особыми чуткостью и проницательностью и при этом используют свои умения в манипуляционных целях.
•?Коллеги «за предметы» и «за систему» хорошо справляются с заданиями вроде реорганизации, где требуются масштабные и решительные меры. Они