Во-вторых, если ты организовываешь какую-то тусовку, проводишь какие-то марафоны, тренинги, то у тебя должен быть обязательно свой хештег, по которому люди должны будут выкладывать фотографии, мотивируй их на это.
Побуду Капитаном Очевидность, сказав, что этот хештег должен быть повсюду: на футболках, в профиле, в постах, на твоих товарах.
Хештег должен быть простым, состоять из одного слова, на одном языке. Хештег не должен использоваться другими компаниями, особенно конкурентами, за это можно получить по шапке.
– Проси людей выкладывать фотографии с твоим хештегом. Мотивируй людей подписываться на твой хештег, по нему можно будет узнать какие-то новости, пообщаться с другими людьми.
– Если у тебя есть своя сувенирная продукция с хештегом, у себя в сторис и постах показывай это.
– Обязательно периодически проходись по фотографиям со своим хештегом и проставляй лайки людям, выложившим пост с ним.
Продумай прямо сейчас свой хештег, если эта тема подходит к твоему бизнесу, и везде его продвигай всеми доступными способами.
А сейчас Барабанная дробь – Правильно! Задание:
Придумай свой # для клиента. Заставь силой или хитростью выложить любого клиента пост с этим хештегом. Делай скрин, кидай в систему, получай золото. Все просто, как дважды два.
Как повысить активность в профиле
Лайки падают, а вместе с ними и заказы… Новая лента в Инстаграме совершенно убивает бизнес…
Как же повысить активность в профиле?
1. Лайкай всех активных подписчиков, которые лайкают твои фотографии. Один день в неделю посвяти этому, людям важно получать одобрения своим действиям.
2. Проси подписчиков ставить лайки к фото – удивительно, но факт, можно попросить лайки и их получить. Пример: «ставь Лайк, если статья полезна», «ставь Лайк, если нравится модель».
3. Пробуй выкладывать меньше фотографий, лучше одна в день, но крутая, чем три без лайков и комментариев.
4. Новая аудитория лучше лайкает посты, чем старая, которой, возможно, они уже надоели, поэтому постоянно привлекай новую аудиторию в профиль.
5. Очень важно создавать теплые отношения со своими подписчиками, друзей всегда лайкают. Оставляй им комментарии, вежливо общайся в директе, узнавай, как дела у клиентов, и максимально быстро отвечай в комментариях.
6. Провоцируй их на комментарии и интерактив, чем больше комментариев, тем лучше другие пользователи будут ставить лайки и комментировать тоже. Например, коллаж из фото и текст в посте: «Какое платье тебе больше нравится: левое или правое, – пиши в комментарии».
7. Комментарии из Комментера под каждым постом помогут растормошить старичков на активность.
8. Регулярно снимай сторис и выходи в прямые эфиры. Они позволяют в разы поднять вовлеченность в твоем аккаунте.
9. Постоянно улучшай качество контента. Каждый день думай над тем, как еще удивить своих подписчиков и как сделать контент круче. Это последний метод в списке, но он основной.
P.S. Скорее всего большая часть советов для тебя очевидна, но от этого применять ты их меньше не станешь. Главные секреты – совсем не секреты, поэтому, когда у аккаунта твоего заказчика вдруг пропали лайки или заказы, вернись к этому уроку и посмотри, все ли ты делаешь для него.
P.P.S. Если хочешь узнать больше о психологии вовлечения подписчиков, то прочти книгу «На крючке» Нира Эяля.
Все понятно? Тогда вперед, выполнять задание. И на сей раз оно будет таковым:
Внедри в профиль клиента (или свой админский) три новые фишки по увеличению активности, опиши результат.
За проделанную работу полагается золотой монетный приз.
Когда закончится продвижение и начнется самостоятельный рост профиля?
Иными словами, когда можно будет не работать особо над профилем, а просто сливки снимать?
Никогда.
Грубо, зато справедливо. Фишка в том, что Инстаграм – это постоянный процесс. Если ты вдруг забросишь свой профиль хотя бы на неделю, а иногда бывает на месяц, то о тебе крайне быстро забудут. Это не ТВ, это не пресса, это – специфика работы именно в этой социальной сети.
Себя и клиента настраивай на постоянную работу – это забег на очень длинную дистанцию, это постоянное изучение чего-то нового, это постоянное улучшение контента, это постоянный прирост подписчиков.
Раньше, пока лента не была динамической, Инстаграм мог тебе простить тот факт, что ты периодически перестаешь заниматься приростом подписчиков, но с новой лентой Инстаграма, когда посты показываются не по хронологии, происходит ранжирование постов, если у тебя не идет прирост подписчиков, а идет, наоборот, их уменьшение (количество подписчиков не может замереть – либо растут, либо уменьшаются), то твои посты показываются хуже твоим же подписчикам.
И какой бы крутой у тебя ни был бы контент, через какое-то время твои посты будут показываться совсем малому количеству подписчиков и ты умрешь в охвате. Поэтому продвигать профиль нужно постоянно.
Это еще и одно из твоих преимуществ, если клиент сам так и не разобрался в продвижении в Инстаграме и после расставания с тобой начинает постить всякую ерунду, то через неделю или месяц продажи сходят на нет. И клиент вновь возвращается к админу обратно, без которого уже никуда, твоя работа для него становится как наркотик.
Объясни клиенту эту фишку с подписчиками, чтобы у него было понимание – либо он растет, либо медленно и верно гниет.
Есть еще одно частое заблуждение: когда-нибудь можно будет перестать платить за рекламу, официальную или у блогеров, за другие расходы, связанные с продвижением, и начнется саморост профиля.
Я тебя сильно огорчу. Саморост происходит в основном за счет школьников, за счет аудитории от 15 до 18 лет. Эта аудитория неплатежеспособная. В платежеспособной аудитории саморост бывает крайне редко. В основном бывает самоспад.
Эти два ограничивающих убеждения часто присутствуют в головах клиентов: «можно когда-нибудь перестать заниматься продвижением профиля в Инстаграме и «он будет расти сам по себе и приносить клиентов».
Такое возможно, но количество заказов будет постоянно уменьшаться. То есть какое-то время по инерции, может, оно и будет оставаться на прежнем уровне, но потом все равно пойдет вниз. Это то же самое, что и забросить занятие в спортзале: перестаешь ходить на тренировки, ешь торты в неограниченном количестве – через год ты становишься жирной свиньей.
Хрю-хрю.
Залог успеха – постоянство в работе, как минимум для поддержания формы. В Инстаграме абсолютно то же самое.
Надеюсь, розовые очки с тебя слетели, а главное, чтобы они слетели и с твоего клиента. Пусть он выкинет из головы стратегию сотрудничества, в которой ты проработаешь 3–4 месяца, затем он скажет: «Теперь я сам», – у него ничего не получится, он загубит профиль и потом к тебе не вернется.
Клиент с самого начал должен понимать, что у него без тебя ничего не выйдет.
История ученика. Татьяна Иванова @mousylife
Мой путь к профессии администратор Инстаграма начался аж в 2005 году. Начиная с третьей беременности, я поняла, что работать официально мне уже не судьба, и стала искать способы
